מבוא וסקירה
להסביר לך, בהתאם לדרישות תקנת הגנת המידע הכללית (EU) 2016/679 והחוקים הלאומיים החלים, אילו נתונים אישיים ( נתונים בקיצור) אנחנו בתור הבקר – ושל המעבדים שהוזמנו על ידינו (למשל ספקים) – מעבדים, נעבד בעתיד ואילו אפשרויות משפטיות עומדות בפניך. יש להבין את המונחים שבהם נעשה שימוש כנייטרלי מגדר.
בקיצור: אנו מודיעים לך באופן מקיף על הנתונים שאנו מעבדים עליך.
מדיניות הפרטיות בדרך כלל נשמעת מאוד טכנית ומשתמשת במונחים משפטיים. עם זאת, הצהרת הגנת מידע זו נועדה לתאר את הדברים החשובים ביותר עבורך בצורה פשוטה ושקופה ככל האפשר. במידה שהוא מקדם שקיפות, המונחים הטכניים מוסברים בצורה ידידותית לקורא , מסופקים קישורים למידע נוסף ומשתמשים בגרפיקה . אנו מודיעים לך בכך בשפה ברורה ופשוטה שאנו מעבדים נתונים אישיים כחלק מהפעילות העסקית שלנו רק אם יש בסיס משפטי מתאים. זה בהחלט לא אפשרי אם אתה מציג הצהרות קצרות, לא ברורות ומשפטיות-טכניות ככל האפשר, כפי שנוהגים לרוב באינטרנט בכל הנוגע להגנה על מידע. אני מקווה שתמצאו את ההסברים הבאים מעניינים ואינפורמטיביים ואולי יש מידע אחד או שניים שלא ידעתם קודם לכן.
אם עדיין יש לך שאלות, ברצוננו לבקש ממך ליצור קשר עם הגוף האחראי המופיע למטה או בהודעה המשפטית, עקוב אחר הקישורים הקיימים ועיין במידע נוסף באתרי צד שלישי. ניתן כמובן למצוא גם את פרטי ההתקשרות שלנו בהודעה המשפטית.
היקף היישום
הצהרת הגנת מידע זו חלה על כל הנתונים האישיים המעובדים על ידינו בחברה ועל כל הנתונים האישיים שחברות שהוזמנו על ידינו (מעבדים) מעבדות. בנתונים אישיים אנו מתכוונים למידע במשמעות של סעיף 4 מס' 1 GDPR כגון שם אדם, כתובת דואר אלקטרוני וכתובת דואר. עיבוד הנתונים האישיים מבטיח שנוכל להציע ולחייב את השירותים והמוצרים שלנו, בין אם מקוונים או לא מקוונים. היקף הצהרת הגנת מידע זו כולל:
בקצרה: הצהרת הגנת המידע חלה על כל התחומים בהם נתונים אישיים מעובדים בצורה מובנית בתוך החברה בערוצים המוזכרים. אם ניכנס איתך ליחסים משפטיים מחוץ לערוצים אלה, נודיע לך בנפרד במידת הצורך.
בסיס משפטי
בהצהרת הגנת המידע הבאה אנו מספקים לך מידע שקוף על העקרונות והתקנות המשפטיים, כלומר הבסיסים המשפטיים של תקנת הגנת המידע הכללית, המאפשרים לנו לעבד נתונים אישיים.
בכל הנוגע לחוק האיחוד האירופי, אנו מתייחסים לתקנה (EU) 2016/679 של הפרלמנט האירופי ושל המועצה מיום 27 באפריל, 2016. אתה כמובן יכול לגשת לתקנת הגנת מידע כללית זו של האיחוד האירופי באופן מקוון ב-EUR-Lex, גישה לחוק האיחוד האירופי, קרא בכתובת https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 .
אנו מעבדים את הנתונים שלך רק אם חל לפחות אחד מהתנאים הבאים:
תנאים אחרים כגון תפיסת הקלטות לטובת הציבור והפעלת סמכות ציבורית וכן הגנה על אינטרסים חיוניים בדרך כלל אינם חלים עלינו. אם בסיס משפטי כזה רלוונטי, הוא יוצג במקום המתאים.
בנוסף לתקנת האיחוד האירופי, חלים גם חוקים לאומיים:
אם חלים חוקים אזוריים או לאומיים אחרים, אנו נודיע לך עליהם בסעיפים הבאים.
פרטי התקשרות של האחראי
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הגנת מידע או עיבוד נתונים אישיים, תמצא את פרטי ההתקשרות של האדם או הגוף האחראי למטה:
שרה בריינבאואר
דוא"ל: breinbauer@gtec.at
טלפון: +43 725122240
חותם: https://www.gtec.at/imprint/
תקופת אחסון
הקריטריון הכללי שלנו הוא שאנו מאחסנים נתונים אישיים רק כל עוד הוא הכרחי כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. משמעות הדבר היא שאנו מוחקים נתונים אישיים ברגע שהסיבה לעיבוד הנתונים אינה קיימת יותר. במקרים מסוימים, אנו מחויבים על פי חוק לאחסן נתונים מסוימים גם לאחר הפסקת המטרה המקורית, למשל למטרות חשבונאיות.
אם ברצונך למחוק את הנתונים שלך או לבטל את הסכמתך לעיבוד נתונים, הנתונים יימחקו במהירות האפשרית ולמעט אם יש חובה לשמור אותם.
אנו נודיע לך להלן לגבי משך הזמן הספציפי של עיבוד הנתונים המתאים, בתנאי שיהיה לנו מידע נוסף.
זכויות על פי תקנת הגנת המידע הכללית
בהתאם לסעיפים 13, 14 GDPR, אנו מודיעים לך על הזכויות הבאות להן אתה זכאי כדי שהנתונים יעובדו בצורה הוגנת ושקופה:
בקיצור: יש לכם זכויות – אל תהססו לפנות לגוף האחראי המפורט לעיל!
אם אתה סבור שהעיבוד של הנתונים שלך מפר את חוק הגנת המידע או שזכויות הגנת המידע שלך הופרו בכל דרך אחרת, תוכל להתלונן בפני רשות הפיקוח. עבור אוסטריה, זוהי הרשות להגנה על מידע, שאת אתר האינטרנט שלה תוכל למצוא בכתובת https://www.dsb.gv.at/ . בגרמניה יש קצין הגנת מידע לכל מדינה פדרלית. למידע נוסף, אתה יכול לפנות לנציב הפדרלי להגנת נתונים וחופש המידע (BfDI) . הרשות המקומית להגנת מידע אחראית על החברה שלנו:
הרשות להגנת מידע באוסטריה
ראש: מג' דר. Andrea Jelinek
כתובת: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
מספר טלפון: +43 1 52 152-0
כתובת דוא"ל: dsb@dsb.gv.at
אתר אינטרנט: https://www.dsb.gv.at/
העברת נתונים למדינות שלישיות
אנו מעבירים או מעבדים נתונים למדינות מחוץ לתחום ה-GDPR (מדינות שלישיות) רק אם אתה מסכים לעיבוד זה או שיש הרשאה משפטית אחרת. הדבר חל בפרט אם העיבוד נדרש על פי חוק או הכרחי לקיום יחסים חוזיים ובכל מקרה רק במידה שהדבר מותר בדרך כלל. ברוב המקרים, הסכמתך היא הסיבה החשובה ביותר לכך שיש לנו מידע מעובד במדינות שלישיות. עיבוד נתונים אישיים במדינות שלישיות כגון ארה"ב, שם יצרני תוכנה רבים מספקים שירותים ויש להם את מיקומי השרתים שלהם, עשוי לגרום לכך שהנתונים האישיים מעובדים ומאוחסנים בדרכים בלתי צפויות.
אנו מציינים במפורש שלדעת בית המשפט האירופי לצדק, ישנה כיום רק רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב אם חברה אמריקאית המעבדת נתונים אישיים של אזרחי האיחוד האירופי בארה"ב היא משתתפת פעילה ב מסגרות פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב היא. תוכל למצוא מידע נוסף על כך בכתובת: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
עיבוד נתונים על ידי שירותי ארה"ב שאינם משתתפים פעילים במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב עלול לגרום לכך שהנתונים לא יעובדו ויישמרו באופן אנונימי. יתר על כן, לרשויות ממשלת ארה"ב עשויה להיות גישה לנתונים בודדים. יכול לקרות גם שהנתונים שנאספו מקושרים לנתונים משירותים אחרים מאותו ספק, בתנאי שיש לך חשבון משתמש מתאים. אם אפשר, אנו מנסים להשתמש במיקומי שרתים בתוך האיחוד האירופי, אם זה מוצע.
אנו נודיע לך בפירוט רב יותר לגבי העברת נתונים למדינות שלישיות במקומות המתאימים בהצהרת הגנת מידע זו, אם זה חל.
אבטחת עיבוד נתונים
כדי להגן על נתונים אישיים, יישמנו אמצעים טכניים וארגוניים כאחד. במידת האפשר, אנו מצפינים נתונים אישיים או עושים שם בדוי. בכך, אנו מקשים ככל האפשר על צדדים שלישיים להסיק מידע אישי מהנתונים שלנו.
סעיף 25 GDPR מדבר כאן על "הגנת נתונים באמצעות עיצוב טכנולוגי ודרך הגדרות ברירת מחדל ידידותיות להגנה על נתונים" ופירושו שתמיד חושבים על אבטחה ועל האבטחה המתאימה בכל הנוגע לתוכנה (למשל טפסים) וגם לחומרה (למשל גישה ל- חדר השרתים). נוקטת אמצעים. להלן ניכנס לאמצעים ספציפיים במידת הצורך.
הצפנת TLS עם https
TLS, הצפנה ו-https נשמעים מאוד טכניים והם אכן כאלה. אנו משתמשים ב-HTTPS (פרוטוקול העברת Hypertext Secure מייצג "פרוטוקול העברת היפרטקסט מאובטח") כדי להעביר נתונים באינטרנט בצורה מאובטחת.
המשמעות היא שהשידור המלא של כל הנתונים מהדפדפן שלך לשרת האינטרנט שלנו מאובטח – אף אחד לא יכול "להאזין".
לכן הכנסנו שכבת אבטחה נוספת ועומדים בהגנה על נתונים באמצעות עיצוב טכני ( סעיף 25 סעיף 1 GDPR ). על ידי שימוש ב-TLS (Transport Layer Security), פרוטוקול הצפנה להעברת נתונים מאובטחת דרך האינטרנט, אנו יכולים להבטיח הגנה על נתונים סודיים.
אתה יכול לזהות את השימוש בהגנה על העברת נתונים זו על ידי סמל המנעול הקטן בפינה השמאלית העליונה של הדפדפן, משמאל לכתובת האינטרנט (למשל, examplepage.de) והשימוש בסכימת https (במקום http) כחלק של כתובת האינטרנט שלנו.
אם תרצה לדעת יותר על הצפנה, אנו ממליצים לחפש בגוגל את "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" כדי לקבל קישורים טובים למידע נוסף.
תִקשׁוֹרֶת
תקציר תקשורת ? הנפגעים: כל מי שמתקשר איתנו בטלפון, מייל או טופס מקוון ? נתונים מעובדים: למשל. למשל מספר טלפון, שם, כתובת דואר אלקטרוני, נתוני טופס שהוזנו. ניתן למצוא פרטים נוספים על כך בסוג הקשר המתאים בשימוש ? מטרה: עיבוד תקשורת עם לקוחות, שותפים עסקיים וכו' ? תקופת אחסון: משך העסקה העסקית והתקנות המשפטיות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט . a GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 אות b GDPR (חוזה), סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
אם תיצור איתנו קשר ותתקשר בטלפון, בדוא"ל או בטופס מקוון, ייתכן שיעובדו נתונים אישיים.
הנתונים יעובדו כדי לעבד ולעבד את השאלה שלך ואת העסקה העסקית הקשורה. הנתונים נשמרים כל עוד החוק מחייב.
אנשים מושפעים
התהליכים הנ"ל משפיעים על כל מי שמנסה ליצור איתנו קשר דרך ערוצי התקשורת שאנו מספקים.
טלפון
אם תתקשר אלינו, נתוני השיחה יאוחסנו בשם בדוי במכשיר המתאים ועל ידי ספק התקשורת בו נעשה שימוש. בנוסף, נתונים כגון שם ומספר טלפון יכולים להישלח בדוא"ל ולשמור כדי לענות על השאילתה שלך. הנתונים יימחקו ברגע שהעסקה העסקית תסתיים ודרישות החוק יאפשרו זאת.
אימייל
אם אתה מתקשר איתנו באמצעות דואר אלקטרוני, ייתכן שהנתונים יאוחסנו במכשיר המתאים (מחשב, מחשב נייד, סמארטפון וכו') ונתונים עשויים להיות מאוחסנים בשרת הדוא"ל. הנתונים יימחקו ברגע שהעסקה העסקית תסתיים ודרישות החוק יאפשרו זאת.
טפסים מקוונים
אם אתה מתקשר איתנו באמצעות טופס מקוון, הנתונים יאוחסנו בשרת האינטרנט שלנו ובמידת הצורך יועברו לאחת מכתובות האימייל שלנו. הנתונים יימחקו ברגע שהעסקה העסקית תסתיים ודרישות החוק יאפשרו זאת.
בסיס משפטי
עיבוד הנתונים מבוסס על הבסיסים המשפטיים הבאים:
הסכם עיבוד הזמנות (AVV)
בחלק זה נרצה להסביר לך מהו הסכם עיבוד נתונים ומדוע הוא נחוץ. מכיוון שהמילה "הסכם עיבוד הזמנות" היא די טוויטר לשון, לעתים קרובות נשתמש רק בראשי התיבות AVV כאן בטקסט. כמו רוב החברות, אנחנו לא עובדים לבד, אלא גם משתמשים בשירותים של חברות או אנשים אחרים. עקב מעורבותן של חברות או ספקי שירותים שונים, אנו עשויים להעביר נתונים אישיים לעיבוד. שותפים אלה פועלים לאחר מכן כמעבדים עימם אנו מסכמים חוזה, מה שנקרא הסכם עיבוד נתונים (AVV). הדבר החשוב ביותר עבורך לדעת הוא שהעיבוד של הנתונים האישיים שלך מתבצע אך ורק על פי ההנחיות שלנו וחייב להיות מוסדר על ידי AVV.
מי הם המעבדים?
כבעלים של חברה ואתר, אנו אחראים לכל הנתונים שאנו מעבדים ממך. בנוסף לאחראים, יכולים להיות גם מה שנקרא מעבדים. זה כולל כל חברה או אדם המעבדים נתונים אישיים בשמנו. ליתר דיוק ולפי הגדרת ה-GDPR: כל אדם טבעי או משפטי, רשות, מוסד או גוף אחר המעבד מידע אישי מטעמנו נחשב למעבד. לכן המעבדים יכולים להיות ספקי שירות כמו ספקי אירוח או ענן, ספקי תשלומים או ניוזלטרים או חברות גדולות כמו גוגל או מיקרוסופט.
כדי להפוך את הטרמינולוגיה לקלה יותר להבנה, הנה סקירה כללית של שלושת התפקידים ב-GDPR:
נושא הנתונים (אתה כלקוח או כבעל עניין) ← גורם אחראי (אנחנו כחברה ולקוח) ← מעבד (ספק שירות כגון מארח אתרים או ספק ענן)
תוכן חוזה עיבוד הזמנה
כפי שכבר צוין לעיל, סיכמנו AVV עם השותפים שלנו הפועלים כמעבדים. מעל לכל, זה קובע שהמעבד מעבד את הנתונים שיעובדו אך ורק בהתאם ל-GDPR. החוזה חייב להיערך בכתב, אם כי בהקשר זה גם כריתת החוזה האלקטרונית נחשבת כ"כתובה". עיבוד הנתונים האישיים מתבצע רק על בסיס החוזה. החוזה חייב להכיל את הדברים הבאים:
החוזה מכיל גם את כל התחייבויות המעבד. התפקידים החשובים ביותר הם:
אתה יכול לראות איך נראה AVV כזה במונחים קונקרטיים בכתובת https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-vertragsprocessing.html . חוזה לדוגמה מוצג כאן.
עוגיות
סיכום קובצי Cookie ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: תלוי בעוגייה המתאימה. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך להלן או מהיצרן של התוכנה שמגדירה את ה-cookie. ? נתונים מעובדים: תלוי בעוגייה שבה נעשה שימוש. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך להלן או מהיצרן של התוכנה שמגדירה את ה-cookie. ? תקופת אחסון: תלויה בעוגייה המתאימה, יכולה להשתנות משעות לשנים ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מהן עוגיות?
האתר שלנו משתמש בעוגיות HTTP כדי לאחסן נתונים ספציפיים למשתמש.
להלן נסביר מה הן עוגיות ומדוע נעשה בהן שימוש כדי שתוכל להבין טוב יותר את מדיניות הפרטיות הבאה.
בכל פעם שאתה גולש באינטרנט, אתה משתמש בדפדפן. דפדפנים ידועים כוללים את Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer ו-Microsoft Edge. רוב האתרים מאחסנים קבצי טקסט קטנים בדפדפן שלך. קבצים אלו נקראים עוגיות.
דבר אחד אי אפשר להכחיש: עוגיות הן באמת עוזרות קטנות ושימושיות. כמעט כל האתרים משתמשים בעוגיות. ליתר דיוק, הם עוגיות HTTP, שכן יש גם עוגיות אחרות לתחומי יישום אחרים. קובצי Cookie של HTTP הם קבצים קטנים שהאתר שלנו מאחסן במחשב שלך. קבצי העוגיות הללו מאוחסנים אוטומטית בתיקיית העוגיות, ה"מוח" של הדפדפן שלך. קובץ Cookie מורכב משם וערך. בעת הגדרת קובץ Cookie, יש לציין גם תכונה אחת או יותר.
קובצי Cookie מאחסנים נתוני משתמש מסוימים אודותיך, כגון הגדרות שפה או דף אישי. כאשר אתה מבקר שוב באתר שלנו, הדפדפן שלך שולח את המידע "הקשור למשתמש" בחזרה לאתר שלנו. הודות לעוגיות, האתר שלנו יודע מי אתה ומציע לך את ההגדרות שאתה רגיל אליהן. בחלק מהדפדפנים לכל קובץ cookie יש קובץ משלו, באחרים, כמו פיירפוקס, כל קובצי ה-cookie מאוחסנים בקובץ בודד.
הגרפיקה הבאה מציגה אינטראקציה אפשרית בין דפדפן אינטרנט כגון: ב. כרום ושרת האינטרנט. דפדפן האינטרנט מבקש אתר אינטרנט ומקבל מהשרת קובץ Cookie בחזרה, שבו הדפדפן משתמש שוב ברגע שמתבקש דף נוסף.
ישנן גם עוגיות של צד ראשון וגם עוגיות של צד שלישי. עוגיות של צד ראשון נוצרות ישירות על ידי האתר שלנו, עוגיות של צד שלישי נוצרות על ידי אתרי שותפים (למשל Google Analytics). יש להעריך כל עוגייה בנפרד מכיוון שכל עוגייה מאחסנת נתונים שונים. גם זמן התפוגה של עוגייה משתנה מכמה דקות לכמה שנים. עוגיות אינן תוכנות ואינן מכילות וירוסים, סוסים טרויאניים או דברים "זדוניים" אחרים. קובצי Cookie גם אינם יכולים לגשת למידע במחשב האישי שלך.
לדוגמה, נתוני קובצי Cookie עשויים להיראות כך:
שם: _ga
ערך: GA1.2.1326744211.152112677917-9
מטרה: בידול מבקרים באתר
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
דפדפן אמור להיות מסוגל לתמוך בגדלים המינימליים הבאים:
אילו סוגי עוגיות יש?
השאלה באילו עוגיות אנו משתמשים במיוחד תלויה בשירותים שבהם נעשה שימוש ומובהרת בסעיפים הבאים של הצהרת הגנת המידע. בשלב זה ברצוננו לדון בקצרה בסוגים השונים של עוגיות HTTP.
ישנם 4 סוגי עוגיות:
עוגיות חיוניות
עוגיות אלו נחוצות כדי להבטיח את הפונקציות הבסיסיות של האתר. לדוגמה, עוגיות אלו נחוצות כאשר משתמש מכניס מוצר לעגלת הקניות, ואז ממשיך לגלוש בדפים אחרים ורק מאוחר יותר מבצע צ'ק-אאוט. עוגיות אלו אינן מוחקות את עגלת הקניות, גם אם המשתמש סוגר את חלון הדפדפן שלו.
קובצי Cookie למטרות קובצי
Cookie אלה אוספים מידע על התנהגות המשתמש והאם המשתמש מקבל הודעות שגיאה כלשהן. עוגיות אלו משמשות גם למדידת זמן הטעינה והתנהגות האתר בדפדפנים שונים.
עוגיות מכוונות יעד
עוגיות אלו מבטיחות חווית משתמש טובה יותר. לדוגמה, מיקומים שהוזנו, גדלי גופנים או נתוני טופס נשמרים.
עוגיות פרסום
עוגיות אלו נקראות גם עוגיות מיקוד. הם משמשים לספק למשתמש פרסום מותאם אישית. זה יכול להיות מאוד פרקטי, אבל גם מאוד מעצבן.
בדרך כלל, כאשר אתה מבקר לראשונה באתר אינטרנט, תישאל אילו מסוגי העוגיות הללו תרצה לאפשר. וכמובן שגם ההחלטה הזו נשמרת בעוגייה.
אם אתה רוצה לדעת יותר על קובצי Cookie ואינך חושש מתיעוד טכני, אנו ממליצים על https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , בקשת כוח המשימה להנדסת האינטרנט (IETF) להערות בשם "ניהול מצב HTTP מנגנון".
מטרת העיבוד באמצעות עוגיות
המטרה תלויה בסופו של דבר בעוגייה המתאימה. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך להלן או מהיצרן של התוכנה שמגדירה את ה-cookie.
אילו נתונים מעובדים?
עוגיות הן עוזרות קטנות למשימות רבות ושונות. למרבה הצער, לא ניתן להכליל אילו נתונים מאוחסנים בעוגיות, אך אנו נודיע לך על הנתונים המעובדים או המאוחסנים בהצהרת הגנת המידע הבאה.
תקופת אחסון של עוגיות
תקופת האחסון תלויה בקובץ ה-cookie המתאים ומפורטת בהמשך להלן. חלק מהעוגיות נמחקות לאחר פחות משעה, אחרות יכולות להישאר במחשב למשך מספר שנים.
יש לך גם השפעה על תקופת האחסון. אתה יכול למחוק את כל העוגיות באופן ידני בכל עת דרך הדפדפן שלך (ראה גם "הזכות להתנגד" להלן). יתר על כן, עוגיות המבוססות על הסכמה יימחקו לכל המאוחר לאחר שתבטל את הסכמתך, אם כי חוקיות האחסון לא מושפעת עד אז.
זכות התנגדות – כיצד אוכל למחוק עוגיות?
אתה מחליט בעצמך איך והאם אתה רוצה להשתמש בעוגיות, לא משנה מאיזה שירות או אתר מגיעים העוגיות, תמיד יש לך אפשרות למחוק עוגיות, לבטל אותן או לאפשר אותן באופן חלקי. לדוגמה, אתה יכול לחסום קובצי Cookie של צד שלישי אך לאפשר את כל שאר ה-Cookies.
אם תרצה לברר אילו קובצי Cookie אוחסנו בדפדפן שלך, אם ברצונך לשנות או למחוק הגדרות קובצי Cookie, תוכל לעשות זאת בהגדרות הדפדפן שלך:
Chrome: מחק, הפעל ונהל קובצי Cookie ב-Chrome
Safari: נהל קובצי Cookie ונתוני אתר עם Safari
Firefox: מחק קובצי Cookie כדי להסיר נתונים שאתרי אינטרנט הציבו במחשב שלך
Internet Explorer: מחיקה וניהול של קובצי Cookie
Microsoft Edge: מחיקה וניהול של קובצי Cookie
אם אתה בדרך כלל לא רוצה עוגיות, אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך כך שהוא תמיד יודיע לך מתי יש להגדיר עוגיה. זה אומר שאתה יכול להחליט עבור כל עוגיה בנפרד אם אתה מתיר את העוגייה או לא. ההליך משתנה בהתאם לדפדפן. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לחפש את ההוראות בגוגל באמצעות מונח החיפוש "מחק קובצי Cookie Chrome" או "בטל קובצי Cookie של Chrome" במקרה של דפדפן כרום.
בסיס משפטי
מה שנקרא "הנחיות לעוגיות" קיימות מאז 2009. זה קובע כי אחסון קובצי Cookie מחייב את הסכמתך (סעיף 6 סעיף 1 ליט. GDPR). עם זאת, עדיין קיימות תגובות שונות מאוד להנחיות אלו בתוך מדינות האיחוד האירופי. אולם באוסטריה, הוראה זו יושמה בסעיף 96 סעיף 3 לחוק הטלקומוניקציה (TKG). בגרמניה, הנחיות העוגיות לא יושמו כחוק לאומי. במקום זאת, הוראה זו יושמה במידה רבה בסעיף 15 סעיף 3 לחוק הטלמדיה (TMG).
עבור עוגיות הכרחיות לחלוטין, גם אם לא ניתנה הסכמה, ישנם אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6 סעיף 1 ליתר ו- GDPR), אשר ברוב המקרים הם בעלי אופי כלכלי. אנו רוצים לספק למבקרים באתר חווית משתמש נעימה ולעיתים קרובות קובצי Cookie מסוימים נחוצים לחלוטין לשם כך.
אם נעשה שימוש בקובצי Cookie לא חיוניים, זה יקרה רק בהסכמתך. הבסיס המשפטי בהקשר זה הוא סעיף 6 סעיף 1 Letter a GDPR.
בסעיפים הבאים תקבל מידע בפירוט רב יותר על השימוש בעוגיות אם התוכנה שבה נעשה שימוש משתמשת בעוגיות.
מבוא לאחסון אתרים
תקציר אחסון אתרים ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אירוח מקצועי של האתר ואבטחת פעולות ? נתונים מעובדים: כתובת IP, שעת ביקור באתר, שימוש בדפדפן ונתונים נוספים. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך למטה או אצל ספק אירוח אתרים שבו אתה משתמש. ? תקופת אחסון: תלוי בספק המתאים, אך בדרך כלל שבועיים ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 lit.f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה אחסון אתרים?
כאשר אתה מבקר באתרים בימים אלה, מידע מסוים – לרבות נתונים אישיים – נוצר ונשמר באופן אוטומטי, לרבות באתר זה. יש לעבד נתונים אלו במשורה ככל האפשר ורק עם הצדקה. אגב, בכתובת אתר אנו מתכוונים למכלול כל האתרים בדומיין, כלומר הכל מדף הפתיחה (דף הבית) ועד לדף המשנה האחרון (כמו זה). בדומיין אנו מתכוונים, לדוגמה, example.de או musterexample.com.
אם ברצונך לצפות באתר אינטרנט במחשב, בטאבלט או בסמארטפון, אתה משתמש בתוכנה הנקראת דפדפן אינטרנט. אתה כנראה מכיר כמה דפדפני אינטרנט בשמם: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו- Apple Safari. אנחנו קוראים לזה דפדפן או דפדפן אינטרנט בקיצור.
כדי להציג את האתר, על הדפדפן להתחבר למחשב אחר בו מאוחסן קוד האתר: שרת האינטרנט. הפעלת שרת אינטרנט היא משימה מסובכת וגוזלת זמן, ולכן היא מבוצעת לרוב על ידי ספקים מקצועיים. אלה מציעים אחסון אתרים ובכך מבטיחים אחסון אמין וללא שגיאות של נתוני האתר. הרבה מונחים טכניים, אבל בבקשה הישארו מעודכנים, זה משתפר!
כאשר הדפדפן מתחבר למחשב שלך (מחשב שולחני, מחשב נייד, טאבלט או סמארטפון) ובמהלך העברת נתונים משרת האינטרנט וממנו, ייתכן שיעובדו נתונים אישיים. מצד אחד, המחשב שלך מאחסן נתונים, אבל מצד שני, גם שרת האינטרנט צריך לאחסן נתונים לזמן מה כדי להבטיח פעולה תקינה.
תמונה שווה אלף מילים, כך שהגרפיקה הבאה מציגה את האינטראקציה בין הדפדפן, האינטרנט וספק האחסון.
מדוע אנו מעבדים נתונים אישיים?
מטרות עיבוד הנתונים הן:
אילו נתונים מעובדים?
גם בזמן שאתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, שרת האינטרנט שלנו, שהוא המחשב שבו מאוחסן אתר זה, בדרך כלל שומר באופן אוטומטי נתונים כגון
כמה זמן מאוחסנים נתונים?
ככלל, הנתונים הנ"ל נשמרים למשך שבועיים ולאחר מכן נמחקים אוטומטית. איננו מעבירים מידע זה, אך איננו יכולים לשלול כי הנתונים הללו ייצפו על ידי הרשויות אם תתרחש התנהגות בלתי חוקית.
בקיצור: הביקור שלך יירשם על ידי הספק שלנו (חברה שמפעילה את האתר שלנו על מחשבים (שרתים) מיוחדים), אך לא נעביר את הנתונים שלך ללא הסכמה!
בסיס משפטי
החוקיות של עיבוד נתונים אישיים בהקשר של אירוח אתרים נובעת מסעיף 6 סעיף 1 אות ו' של ה-GDPR (הגנה על אינטרסים לגיטימיים), מכיוון שהשימוש באירוח מקצועי מספק הכרחי כדי לשמור על בטיחות החברה והמשתמש -ידידותי באינטרנט כדי להיות מסוגל להציג ובמידת הצורך להמשיך בהתקפות ותביעות הנובעות מכך.
בדרך כלל יש חוזה לעיבוד הזמנות בינינו לבין ספק האירוח בהתאם לסעיף 28 ו' GDPR, המבטיח עמידה בהגנה על מידע ומבטיח אבטחת מידע.
מדיניות הפרטיות של DomainFactory
אנו משתמשים בספק אירוח אתרים DomainFactory עבור האתר שלנו. ספק השירות הוא החברה הגרמנית DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 Munich, Germany.
מה זה DomainFactory?
אז בהחלט ייתכן ששמעתם את השם בעבר. DomainFactory היא חברת בת של הספק האמריקאי GoDaddy Inc. DomainFactory GmbH נוסדה בשנת 2000 ויש לה למעלה מ-20 שנות ניסיון. במדינות דוברות גרמנית, החברה מנהלת למעלה מ-1.3 מיליון דומיינים, מה שהופך אותה לאחת מספקיות אירוח אתרים הגדולות באזורנו. השרתים של DomainFactory ממוקמים במרכז נתונים בשטרסבורג ובמרכז נתונים בקלן. שני המיקומים מופעלים על בסיס הטכנולוגיה העדכנית ביותר ותקני הבטיחות הטובים ביותר. על מנת שאחסון האינטרנט יעבוד, חלק מהנתונים שלך מאוחסנים גם בשרתי DomainFactory. בנוסף לנתונים טכניים (כגון כתובת URL, גרסת דפדפן, מערכת הפעלה), גם כתובת ה-IP שלך נשמרת וידוע כי היא נחשבת לנתונים אישיים.
מדוע אנו משתמשים ב-DomainFactory?
מעולם לא רצינו להתמודד עם חוסר ביצועים טכניים ותמיכה לקויה. אנחנו מעדיפים להשקיע את האנרגיה שלנו בעבודה משמעותית. האתר שלנו צריך להיות זמין עבורכם בצורה חלקה ביום ובלילה ובמקביל להיות בעל רמת אבטחה גבוהה. זו בדיוק הטענה שלנו. ובדיוק בגלל זה אנחנו צריכים אחסון אתרים מקצועי. ל-DomainFactory יש למעלה מ-20 שנות ניסיון בעסק זה, משתמשת בטכנולוגיות העדכניות ביותר ומציעה אבטחת IT ואבטחת תפעול מצוינת. מסיבות אלו, DomainFactory היא הבחירה הראשונה שלנו בכל הנוגע לאירוח אתרים.
למידע נוסף על הגנת נתונים ב-DomainFactory, אנו ממליצים על הצהרת הגנת הנתונים בכתובת https://www.df.eu/de/datenschutz/ . אם יש לך שאלות נוספות, תוכל גם לכתוב אימייל לכתובת support@df.eu .
הסכם עיבוד הזמנות (AVV) DomainFactory
סיימנו הסכם עיבוד הזמנות (AVV) עם DomainFactory בהתאם לסעיף 28 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). אתה יכול לברר בדיוק מה זה AVV ומעל לכל, מה חייב להכיל AVV בסעיף הכללי שלנו "הסכם עיבוד הזמנות (AVV)".
חוזה זה נדרש על פי חוק מכיוון ש-DomainFactory מעבדת נתונים אישיים בשמנו. זה מבהיר ש-DomainFactory רשאית לעבד רק נתונים שהיא מקבלת מאיתנו בהתאם להנחיות שלנו ועליה לציית ל-GDPR. ניתן למצוא את הקישור להסכם עיבוד ההזמנות (AVV) בכתובת https://www.df.eu/de/support/formulare/ .
היכרות עם מערכות מודולריות באתר
מערכות מודולריות של אתר אינטרנט הצהרת הגנת מידע סיכום ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: נתונים כגון מידע שימוש טכני כגון פעילות דפדפן, פעילויות קליקים, מפות חום של הפעלה וכן פרטי קשר, כתובת IP או המיקום הגיאוגרפי שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך להלן בהצהרת הגנת מידע זו ובהצהרת הגנת המידע של הספקים. ? תקופת אחסון: תלויה בספק ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 אות ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים), סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה) |
מהן מערכות אתרים מודולריות?
אנו משתמשים במערכת אתר מודולרית עבור האתר שלנו. מערכות מודולריות הן צורות מיוחדות של מערכת ניהול תוכן (CMS). עם מערכת מודולרית, מפעילי אתרים יכולים ליצור אתר בקלות רבה וללא כל ידע בתכנות. במקרים רבים, מארחי אתרים מציעים גם מערכות מודולריות. על ידי שימוש במערכת מודולרית, ניתן גם לאסוף, לאחסן ולעבד את הנתונים האישיים שלך. בטקסט הגנת מידע זה אנו מספקים לך מידע כללי על עיבוד נתונים באמצעות מערכות מודולריות. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של הספק.
מדוע אנו משתמשים בבוני אתרים עבור האתר שלנו?
היתרון הגדול ביותר של מערכת מודולרית הוא קלות השימוש בה. אנו רוצים להציע לכם אתר אינטרנט ברור, פשוט וברור שנוכל לתפעל ולתחזק בקלות בעצמנו – ללא תמיכה חיצונית. מערכת מודולרית מציעה כעת פונקציות מועילות רבות שאנו יכולים להשתמש בהן גם ללא ידע בתכנות. זה מאפשר לנו לעצב את הנוכחות שלנו באינטרנט לפי רצוננו ולהציע לכם זמן אינפורמטיבי ונעים באתר שלנו.
אילו נתונים מאוחסנים במערכת מודולרית?
אילו נתונים בדיוק מאוחסנים תלוי כמובן במערכת בניית האתרים בה נעשה שימוש. כל ספק מעבד ואוסף נתונים שונים מהמבקרים באתר. עם זאת, בדרך כלל נאספים מידע על שימוש טכני כגון מערכת הפעלה, דפדפן, רזולוציית מסך, הגדרות שפה ומקלדת, ספק אירוח ותאריך הביקור שלך באתר. ניתן גם לעבד נתוני מעקב (למשל פעילות דפדפן, פעילות קליקים, מפות חום של הפעלה וכו'). ניתן גם לאסוף ולאחסן נתונים אישיים. זה בדרך כלל כרוך בפרטי התקשרות כגון כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון (אם סיפקת אותו), כתובת IP ונתוני מיקום גיאוגרפיים. אתה יכול לגלות בדיוק אילו נתונים מאוחסנים במדיניות הפרטיות של הספק.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים בקשר למערכת המודולרית של האתר המשמשת, בתנאי שיהיה לנו מידע נוסף על כך. תוכל למצוא מידע מפורט על כך במדיניות הפרטיות של הספק. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. יכול להיות שהספק מאחסן את הנתונים שלך בהתאם לדרישות שלו, שעליהן אין לנו השפעה.
זכות התנגדות
תמיד יש לך את הזכות למידע, לתיקון ולמחיקה של הנתונים האישיים שלך. אם יש לך שאלות כלשהן, תוכל ליצור קשר עם האחראים על המערכת המודולרית באתר המשמשת בכל עת. אתה יכול למצוא את פרטי ההתקשרות בהצהרת הגנת המידע שלנו או באתר האינטרנט של הספק הרלוונטי.
אתה יכול למחוק, לבטל או לנהל קובצי Cookie שספקים משתמשים בהם לפונקציות שלהם בדפדפן שלך. תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, זה עובד בדרכים שונות. שים לב, עם זאת, ייתכן שלא כל הפונקציות יפעלו כרגיל.
בסיס משפטי
יש לנו אינטרס לגיטימי להשתמש במערכת אתר מודולרית על מנת לייעל את השירות המקוון שלנו ולהציגו בפניכם בצורה יעילה ומושכת את המשתמש. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים). עם זאת, אנו משתמשים במערכת המודולרית רק אם נתת את הסכמתך.
אם עיבוד הנתונים אינו הכרחי לחלוטין לתפעול האתר, הנתונים יעובדו רק על סמך הסכמתך. זה חל במיוחד על פעילויות מעקב. הבסיס המשפטי בהקשר זה הוא סעיף 6 סעיף 1 Letter a GDPR.
עם הצהרת הגנת מידע זו סיפקנו לך את המידע הכללי החשוב ביותר על עיבוד נתונים. אם ברצונך לברר על כך, תוכל למצוא מידע נוסף – אם זמין – בסעיף הבא או בהצהרת הגנת המידע של הספק.
מדיניות הפרטיות של WordPress.com
אנו משתמשים במערכת ניהול התוכן הידועה WordPress.com עבור האתר שלנו. ספק השירות הוא החברה האמריקאית Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
מה זה וורדפרס?
החברה נולדה בשנת 2003 ובתוך זמן קצר יחסית התפתחה לאחת ממערכות ניהול התוכן (CMS) המוכרות בעולם. CMS היא תוכנה שעוזרת לנו לעצב את האתר שלנו ולהציג תוכן יפה ומסודר. התוכן יכול להיות טקסט, אודיו ווידאו.
על ידי שימוש בוורדפרס, ניתן גם לאסוף, לאחסן ולעבד את הנתונים האישיים שלך. ככלל, מאוחסנים בעיקר נתונים טכניים כגון מערכת הפעלה, דפדפן, רזולוציית מסך או ספק אירוח. עם זאת, ייתכן שיעובדו גם נתונים אישיים כגון כתובת IP, נתונים גיאוגרפיים או פרטי יצירת קשר.
מדוע אנו משתמשים בוורדפרס?
תכנות היא לא אחת מיכולות הליבה שלנו. עם זאת, אנו רוצים שיהיה לנו אתר חזק ואטרקטיבי שנוכל לנהל ולתחזק בעצמנו. זה בדיוק מה שאפשר עם מערכת בניית אתרים או מערכת ניהול תוכן כמו וורדפרס. עם וורדפרס אנחנו לא צריכים להיות אסי תכנות כדי להציע לך אתר יפה. הודות לוורדפרס, אנו יכולים להשתמש באתר שלנו במהירות ובקלות, גם ללא כל ידע טכני מוקדם. אם מתעוררות בעיות טכניות או שיש לנו בקשות מיוחדות לאתר שלנו, תמיד יש את המומחים שלנו שמרגישים בבית ב-HTML, PHP, CSS וכדומה.
עד כמה מאובטחת העברת הנתונים עם וורדפרס?
וורדפרס מעבדת את הנתונים שלך בין היתר גם בארה"ב. וורדפרס היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
וורדפרס גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, וורדפרס מתחייבת לציית לרמות הגנת הנתונים האירופיות בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
את הסכמי עיבוד הנתונים, התואמים את הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, ניתן למצוא בכתובת https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-WordPress.com בהצהרת הגנת הנתונים בכתובת https://automattic.com/de/privacy/ .
הסכם עיבוד הזמנות (AVV) WordPress.com
סיימנו הסכם עיבוד הזמנות (AVV) עם WordPress.com בהתאם לסעיף 28 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). אתה יכול לברר בדיוק מה זה AVV ומעל לכל, מה חייב להכיל AVV בסעיף הכללי שלנו "הסכם עיבוד הזמנות (AVV)".
חוזה זה נדרש על פי חוק מכיוון ש-WordPress.com מעבדת נתונים אישיים בשמנו. זה מבהיר ש-WordPress.com רשאית לעבד רק נתונים שאתה מקבל מאיתנו בהתאם להנחיות שלנו ועליה לציית ל-GDPR. ניתן למצוא את הקישור להסכם עיבוד ההזמנות (AVV) בכתובת https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
מבוא ל-Web Analytics
סיכום הצהרת הגנת נתונים של Web Analytics ? מושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: הערכת מידע מבקרים כדי לייעל את היצע האינטרנט. ? נתונים מעובדים: סטטיסטיקות גישה, הכוללות נתונים כגון מיקומי גישה, נתוני מכשיר, משך וזמן גישה, התנהגות ניווט, התנהגות קליקים וכתובות IP. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בכלי ניתוח האינטרנט המשמש. ? תקופת אחסון: תלויה בכלי ניתוח האינטרנט שבו נעשה שימוש ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה ניתוח אינטרנט?
אנו משתמשים בתוכנה באתר האינטרנט שלנו כדי להעריך את התנהגות המבקרים באתר, המכונה בקיצור Web Analytics. נאספים נתונים, אותם ספק הכלים האנליטיים בהתאמה (נקרא גם כלי מעקב) מאחסן, מנהל ומעבד. הנתונים משמשים ליצירת ניתוחים של התנהגות המשתמשים באתר שלנו והפיכתם לזמינים לנו כמפעילי האתר. בנוסף, רוב הכלים מציעים אפשרויות בדיקה שונות. לדוגמה, אנו יכולים לבדוק אילו הצעות או תוכן מתקבלים בצורה הטובה ביותר על ידי המבקרים שלנו. נציג לך שתי הצעות שונות לפרק זמן מוגבל. לאחר הבדיקה (מה שנקרא מבחן A/B), אנו יודעים איזה מוצר או תוכן המבקרים באתר שלנו מוצאים יותר מעניין. עבור נהלי בדיקה כאלה, כמו גם עבור נהלי ניתוח אחרים, ניתן ליצור גם פרופילי משתמשים ולאחסן את הנתונים בקובצי Cookie.
למה אנחנו עושים ניתוח אינטרנט?
יש לנו מטרה ברורה בראש עם האתר שלנו: אנחנו רוצים לספק את הצעת האינטרנט הטובה ביותר בשוק עבור התעשייה שלנו. על מנת להשיג מטרה זו אנו רוצים להציע את ההצעה הטובה והמעניינת ביותר מצד אחד ומצד שני לוודא שאתם מרגישים בנוח לחלוטין באתר שלנו. בעזרת כלי ניתוח אינטרנט, נוכל לבחון מקרוב את התנהגות המבקרים באתר שלנו ולאחר מכן לשפר את האתר שלנו בהתאם עבורך ועבורנו. לדוגמה, אנו יכולים לראות בני כמה המבקרים שלנו בממוצע, מאיפה הם מגיעים, מתי האתר שלנו הוא הפופולרי ביותר או אילו תוכן או מוצרים פופולריים במיוחד. כל המידע הזה עוזר לנו לייעל את האתר ובכך להתאים אותו בצורה הטובה ביותר לצרכים, תחומי עניין ורצונות שלך.
אילו נתונים מעובדים?
כמובן, אילו נתונים בדיוק מאוחסנים תלוי בכלי הניתוח שבהם נעשה שימוש. עם זאת, זה בדרך כלל מאוחסן, למשל, איזה תוכן אתה צופה באתר שלנו, על איזה כפתורים או קישורים אתה לוחץ, מתי אתה נכנס לדף, באיזה דפדפן אתה משתמש, באיזה מכשיר (מחשב, טאבלט, סמארטפון וכו') אתה השתמש באתר שבו אתה מבקר או באיזו מערכת מחשב אתה משתמש. אם הסכמת שניתן לאסוף גם נתוני מיקום, זה יכול להיות מעובד גם על ידי ספק כלי ניתוח האינטרנט.
גם כתובת ה-IP שלך נשמרת. על פי תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), כתובות IP הן נתונים אישיים. עם זאת, כתובת ה-IP שלך מאוחסנת בדרך כלל בשם בדוי (כלומר בצורה בלתי מזוהה ומקוצרת). לצורך בדיקה, ניתוח אינטרנט ואופטימיזציה לאינטרנט, לא מאוחסנים נתונים ישירים כגון שמך, גילך, כתובתך או כתובת הדוא"ל שלך. כל הנתונים הללו, אם נאספים, מאוחסנים בשם בדוי. זה אומר שלא ניתן לזהות אותך כאדם.
הדוגמה הבאה מציגה באופן סכמטי כיצד פועל Google Analytics כדוגמה למעקב אינטרנט מבוסס לקוח עם קוד סקריפט של Java.
כמה זמן מאוחסנים הנתונים המתאימים תלוי תמיד בספק. חלק מהעוגיות מאחסנות נתונים למספר דקות בלבד או עד שאתה עוזב את האתר, עוגיות אחרות יכולות לאחסן נתונים למשך מספר שנים.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. אם נדרש על פי חוק, למשל במקרה של הנהלת חשבונות, ניתן לחרוג גם מתקופת אחסון זו.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
בסיס משפטי
השימוש ב-web analytics מחייב את הסכמתך, אותה השגנו עם ה-cookie הקופץ שלנו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי כלי ניתוח אינטרנט.
בנוסף להסכמה, יש לנו אינטרס לגיטימי לנתח את התנהגות המבקרים באתר ובכך לשפר את ההצעה שלנו מבחינה טכנית וכלכלית. בעזרת web analytics, אנו מזהים שגיאות באתר, מזהים התקפות ומשפרים את הרווחיות. הבסיס המשפטי לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים בכלים רק אם נתת את הסכמתך.
מכיוון שעוגיות משמשות בכלי ניתוח אינטרנט, אנו ממליצים גם לקרוא את מדיניות הפרטיות הכללית שלנו בנושא עוגיות. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
מידע על כלי ניתוח אינטרנט מיוחדים, אם זמינים, ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של Facebook Conversions API
אנו משתמשים ב-Facebook Conversions API, כלי מעקב אחר אירועים בצד השרת, באתר האינטרנט שלנו. נותנת השירות היא החברה האמריקאית Meta Platforms Inc. חברת Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) אחראית על האזור האירופי.
פייסבוק גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Facebook או Meta Platforms היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
פייסבוק גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, פייסבוק מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של פייסבוק, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-Facebook Conversions API במדיניות הפרטיות בכתובת https://www.facebook.com/about/privacy .
מדיניות הפרטיות של גוגל אנליטיקס
סיכום הצהרת הגנת נתונים של גוגל אנליטיקס ? מושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: הערכת מידע מבקרים לצורך אופטימיזציה של האתר. ? נתונים מעובדים: סטטיסטיקות גישה, הכוללות נתונים כגון מיקומי גישה, נתוני מכשיר, משך וזמן גישה, התנהגות ניווט והתנהגות קליקים. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהמשך הצהרת הגנת מידע זו. ? תקופת אחסון: ניתנת להתאמה אישית, כברירת מחדל, Google Analytics 4 מאחסן נתונים למשך 14 חודשים ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה גוגל אנליטיקס?
באתר שלנו אנו משתמשים בכלי מעקב הניתוח Google Analytics בגרסה Google Analytics 4 (GA4) של חברת Google Inc האמריקנית. לאזור האירופי, חברת Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) מיועדת לכולם שירותי Google אחראים. Google Analytics אוסף נתונים על הפעולות שלך באתר האינטרנט שלנו. באמצעות שילוב של טכנולוגיות שונות כגון עוגיות, מזהי מכשירים ופרטי התחברות, ניתן לזהות אותך כמשתמש במכשירים שונים. המשמעות היא שניתן לנתח את הפעולות שלך גם על פני פלטפורמות.
לדוגמה, אם תלחץ על קישור, האירוע הזה נשמר בעוגייה ונשלח לגוגל אנליטיקס. הדוחות שאנו מקבלים מגוגל אנליטיקס מאפשרים לנו להתאים טוב יותר את האתר והשירות שלנו לצרכים שלך. להלן נפרט יותר על כלי המעקב ובעיקר נודיע לכם על אילו נתונים מעובדים וכיצד תוכלו למנוע זאת.
Google Analytics הוא כלי מעקב המשמש לניתוח תנועה באתר שלנו. הבסיס של מדידות וניתוחים אלה הוא מספר זיהוי משתמש בדוי. מספר זה אינו מכיל נתונים אישיים כגון שם או כתובת, אך משמש להקצאת אירועים למכשיר. GA4 משתמש במודל מבוסס אירועים שלוכד מידע מפורט על אינטראקציות משתמש כגון צפיות בדף, קליקים, גלילה, אירועי המרה. בנוסף, פונקציות שונות של למידת מכונה נבנו ב-GA4 כדי להבין טוב יותר את התנהגות המשתמש ומגמות מסוימות. GA4 מסתמך על מידול בעזרת פונקציות למידת מכונה. משמעות הדבר היא שבהתבסס על הנתונים שנאספו, ניתן גם לבצע אקסטרפולציה של נתונים חסרים על מנת לייעל את הניתוח וגם כדי להיות מסוגל לעשות תחזיות.
כדי שגוגל אנליטיקס יפעל, קוד מעקב מובנה בקוד של האתר שלנו. כאשר אתה מבקר באתר שלנו, קוד זה מתעד אירועים שונים שאתה מבצע באתר שלנו. עם מודל הנתונים המבוסס על אירועים של GA4, אנו כמפעילי אתרים יכולים להגדיר ולעקוב אחר אירועים ספציפיים כדי לקבל ניתוח של אינטראקציות המשתמש. בנוסף למידע כללי כמו קליקים או צפיות בעמודים, ניתן לעקוב גם אחר אירועים ספציפיים שחשובים לעסק שלנו. אירועים מיוחדים כאלה יכולים להיות, למשל, שליחת טופס יצירת קשר או רכישת מוצר.
ברגע שאתה עוזב את האתר שלנו, הנתונים האלה נשלחים לשרתי Google Analytics ומאוחסנים שם.
Google מעבדת את הנתונים ואנו מקבלים דוחות על התנהגות המשתמש שלך. אלה עשויים לכלול, בין היתר, את הדוחות הבאים:
בנוסף לדוחות הניתוח שהוזכרו לעיל, Google Analytics 4 מציע גם את הפונקציות הבאות, בין היתר:
מדוע אנו משתמשים בגוגל אנליטיקס באתר האינטרנט שלנו?
המטרה שלנו עם אתר זה ברורה: אנו רוצים להציע לך את השירות הטוב ביותר האפשרי. הנתונים הסטטיסטיים והנתונים מ-Google Analytics עוזרים לנו להשיג מטרה זו.
הנתונים המוערכים סטטיסטית מראים לנו תמונה ברורה של החוזקות והחולשות של האתר שלנו. מצד אחד, נוכל לבצע אופטימיזציה לאתר שלנו כך שאנשים שמתעניינים יוכלו למצוא אותו ביתר קלות בגוגל. מצד שני, הנתונים עוזרים לנו להבין טוב יותר אותך כמבקר. לכן אנו יודעים בדיוק מה עלינו לשפר באתר האינטרנט שלנו על מנת להציע לך את השירות הטוב ביותר האפשרי. הנתונים גם עוזרים לנו לבצע את צעדי הפרסום והשיווק שלנו בצורה אינדיבידואלית וחסכונית יותר. אחרי הכל, זה רק הגיוני להציג את המוצרים והשירותים שלנו לאנשים שמתעניינים בהם.
אילו נתונים מאחסנת גוגל אנליטיקס?
Google Analytics יוצר מזהה אקראי וייחודי המשויך לקובץ cookie של הדפדפן שלך באמצעות קוד מעקב. כך גוגל אנליטיקס מזהה אותך כמשתמש חדש ומוקצה לך מזהה משתמש. בפעם הבאה שתבקר באתר שלנו, תוכר כמשתמש "חוזר". כל הנתונים שנאספים מאוחסנים יחד עם מזהה משתמש זה. זה מאפשר להעריך פרופילי משתמשים בדויים.
על מנת שנוכל לנתח את האתר שלנו עם Google Analytics, יש להכניס מזהה נכס לקוד המעקב. לאחר מכן הנתונים נשמרים במאפיין המתאים. נכס Google Analytics 4 הוא ברירת המחדל עבור כל נכס חדש שנוצר. בהתאם למאפיין שבו נעשה שימוש, הנתונים נשמרים לפרקי זמן שונים.
באמצעות מזהים כגון קובצי Cookie, מזהי מופעי אפליקציה, מזהי משתמש או פרמטרים מותאמים אישית של אירועים, האינטראקציות שלך נמדדות בין פלטפורמות, בתנאי שהסכמת. אינטראקציות הן כל סוגי הפעולות שאתה מבצע באתר האינטרנט שלנו. אם אתה משתמש גם במערכות אחרות של גוגל (כגון חשבון Google), ייתכן שהנתונים שנוצרו באמצעות Google Analytics יהיו מקושרים לעוגיות של צד שלישי. גוגל אינה מעבירה נתוני Google Analytics אלא אם כן אנו כמפעילי אתרים מאשרים זאת. חריגים עשויים להתרחש אם הדבר נדרש על פי חוק.
לפי גוגל, גוגל אנליטיקס 4 אינו רושם או מאחסן כתובות IP. עם זאת, גוגל משתמשת בנתוני כתובת ה-IP כדי לגזור נתוני מיקום ומוחקת אותם מיד לאחר מכן. כל כתובות ה-IP שנאספות ממשתמשים באיחוד האירופי נמחקות לפני שהנתונים מאוחסנים במרכז נתונים או בשרת.
מכיוון ש-Google Analytics 4 מתמקד בנתונים מבוססי אירועים, הכלי משתמש בפחות קובצי Cookie באופן משמעותי בהשוואה לגרסאות קודמות (כמו Google Universal Analytics). עם זאת, ישנם כמה קובצי Cookie ספציפיים המשמשים את GA4. אלה כוללים, למשל:
שם: _ga
ערך: 2.1326744211.152112677917-5
מטרה: כברירת מחדל, analytics.js משתמש בקובץ cookie _ga כדי לאחסן את מזהה המשתמש. בעיקרון, הוא משמש כדי להבחין בין מבקרים באתר.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: _gid
ערך: 2.1687193234.152112677917-1
מטרה: קובץ ה-cookie משמש גם כדי להבחין בין מבקרים באתר.
תאריך תפוגה: לאחר 24 שעות
שם: _gat_gtag_UA_<property-id>
ערך: 1
מטרה: משמש להפחתת קצב הבקשות. אם Google Analytics מסופק דרך מנהל התגים של Google, קובץ ה-cookie הזה נקרא _dc_gtm_ <property-id>.
תאריך תפוגה: לאחר דקה
הערה: רשימה זו אינה יכולה לטעון שהיא שלמה, מכיוון ש-Google משנה ללא הרף את בחירת העוגיות שלה. GA4 שואפת גם לשפר את הגנת הנתונים. לכן, הכלי מציע כמה אפשרויות לשליטה באיסוף נתונים. לדוגמה, אנחנו יכולים להגדיר את תקופת האחסון בעצמנו וגם לשלוט באיסוף הנתונים.
כאן אנו מראים לך סקירה כללית של סוגי הנתונים העיקריים שנאספו באמצעות Google Analytics:
מפות חום: גוגל יוצרת מה שנקרא מפות חום. מפות חום מציגות בדיוק את האזורים שאתה לוחץ עליהם. זה נותן לנו מידע על היכן אתה נמצא באתר שלנו.
משך הפעלה: גוגל מתייחסת לזמן שאתה מבלה באתר שלנו מבלי לעזוב את האתר. אם לא היית פעיל במשך 20 דקות, הפגישה תסתיים אוטומטית.
שיעור יציאה מדף כניסה : יציאה מדף כניסה היא כאשר אתה צופה רק בדף אחד באתר שלנו ואז עוזב שוב את האתר שלנו.
יצירת חשבון: אם אתה יוצר חשבון או מבצע הזמנה באתר שלנו, Google Analytics אוסף את הנתונים האלה.
מיקום: כתובות IP אינן נרשמות או מאוחסנות בגוגל אנליטיקס. עם זאת, זמן קצר לפני מחיקת כתובת ה-IP, נעשה שימוש בנגזרות של נתוני מיקום.
מידע טכני: מידע טכני עשוי לכלול, אך לא מוגבל לסוג הדפדפן שלך, ספק שירותי האינטרנט שלך או רזולוציית המסך שלך.
מקור מקור: גוגל אנליטיקס או אנחנו כמובן מתעניינים גם מאיזה אתר או פרסום הגעת לאתר שלנו.
נתונים אחרים כוללים פרטי התקשרות, ביקורות כלשהן, השמעת מדיה (למשל כאשר אתה מנגן סרטון דרך האתר שלנו), שיתוף תוכן באמצעות מדיה חברתית או הוספתו למועדפים שלך. הרשימה אינה מתיימרת להיות מלאה והיא משמשת רק כמדריך כללי לאחסון נתונים על ידי גוגל אנליטיקס.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
לגוגל יש את השרתים שלהם פרוסים בכל העולם. אתה יכול לקרוא בדיוק היכן ממוקמים מרכזי הנתונים של גוגל כאן: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
הנתונים שלך מופצים באמצעי אחסון פיזיים שונים. יש לזה יתרון שניתן לגשת לנתונים מהר יותר והוא מוגן טוב יותר מפני מניפולציות. לכל מרכז נתונים של Google יש תוכניות חירום מתאימות לנתונים שלך. לדוגמה, אם החומרה של גוגל נכשלת או אסונות טבע משתקים שרתים, הסיכון להפרעות בשירות בגוגל נשאר נמוך.
תקופת השמירה של הנתונים תלויה במאפיינים שבהם נעשה שימוש. תקופת האחסון תמיד נקבעת באופן ספציפי לכל נכס בנפרד. Google Analytics מציע לנו ארבע אפשרויות לשליטה על משך האחסון:
בנוסף, ישנה גם אפשרות שהנתונים יימחקו רק אם לא תבקר יותר באתר האינטרנט שלנו בתקופה שנבחרה על ידינו. במקרה זה, תקופת השמירה תאופס בכל פעם שתבקר שוב באתר האינטרנט שלנו בתוך התקופה שצוינה.
לאחר תום התקופה שצוינה, הנתונים יימחקו אחת לחודש. תקופת שמירה זו חלה על הנתונים שלך המקושרים לקובצי Cookie, זיהוי משתמשים ומזהי פרסום (למשל, קובצי Cookie מדומיין DoubleClick). תוצאות הדוחות מבוססות על נתונים מצטברים ומאוחסנות ללא תלות בנתוני המשתמש. נתונים מצטברים הם מיזוג של נתונים בודדים ליחידה גדולה יותר.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
על פי חוק הגנת המידע של האיחוד האירופי, יש לך את הזכות לגשת, לעדכן, למחוק או להגביל את הנתונים שלך. אתה יכול להשתמש בתוסף הדפדפן כדי לבטל את ההפעלה של Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) כדי למנוע מ-Google Analytics 4 להשתמש בנתונים שלך. אתה יכול להוריד ולהתקין את תוסף הדפדפן בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . שים לב שהתוסף הזה משבית רק את איסוף הנתונים על ידי Google Analytics.
אם אתה בדרך כלל רוצה לבטל, למחוק או לנהל עוגיות, תמצא את הקישורים הרלוונטיים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר בסעיף "עוגיות".
בסיס משפטי
השימוש בגוגל אנליטיקס מחייב את הסכמתך, אותה קיבלנו עם חלון ה-cookie הקופץ שלנו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי כלי ניתוח אינטרנט.
בנוסף להסכמה, יש לנו אינטרס לגיטימי לנתח את התנהגות המבקרים באתר ובכך לשפר את ההצעה שלנו מבחינה טכנית וכלכלית. בעזרת גוגל אנליטיקס אנו מזהים שגיאות באתר, מזהים התקפות ומשפרים רווחיות. הבסיס המשפטי לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים ב-Google Analytics רק אם נתת את הסכמתך.
גוגל גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Google היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
גוגל גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, Google מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של Google Ads, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .
אנו מקווים שהצלחנו לספק לך את המידע החשוב ביותר על עיבוד נתונים על ידי Google Analytics. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על שירות המעקב, אנו ממליצים על שני הקישורים הבאים: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ ו- https://support.google.com/analytics/answer / 6004245?hl=de .
אם ברצונך לקבל מידע נוסף על עיבוד נתונים, אנא השתמש במדיניות הפרטיות של Google בכתובת https://policies.google.com/privacy?hl=de .
הסכם עיבוד הזמנות (AVV) Google Analytics
סיימנו הסכם עיבוד הזמנות (AVV) עם Google בהתאם לסעיף 28 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). אתה יכול לברר בדיוק מה זה AVV ומעל לכל, מה חייב להכיל AVV בסעיף הכללי שלנו "הסכם עיבוד הזמנות (AVV)".
חוזה זה נדרש על פי חוק מכיוון ש-Google מעבדת נתונים אישיים בשמנו. זה מבהיר ש-Google רשאית לעבד רק נתונים שאתה מקבל מאיתנו לפי ההוראות שלנו ועליה לציית ל-GDPR. ניתן למצוא את הקישור לתנאי עיבוד נתוני ההזמנה בכתובת https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Google Analytics מדווח על נתונים דמוגרפיים ותחומי עניין
הפעלנו את פונקציות דיווח הפרסום בגוגל אנליטיקס. דוחות דמוגרפיה ותחומי עניין כוללים מידע על גיל, מגדר ותחומי עניין. זה מאפשר לנו לקבל תמונה טובה יותר של המשתמשים שלנו – מבלי להיות מסוגלים להקצות את הנתונים האלה לאנשים בודדים. תוכל לקבל מידע נוסף על פונקציות הפרסום בכתובת https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .
תוכל להפסיק את השימוש בפעילויות ובמידע מחשבון Google שלך תחת "הגדרות פרסום" בכתובת https://adssettings.google.com/authenticated על ידי סימון התיבה.
Google Analytics במצב הסכמה
בהתאם להסכמתך, הנתונים האישיים שלך יעובדו על ידי Google Analytics במה שנקרא מצב הסכמה. אתה יכול לבחור אם להסכים לקובצי Cookie של Google Analytics או לא. זה גם מאפשר לך לבחור אילו נתונים Google Analytics עשוי לעבד ממך. הנתונים שנאספו משמשים בעיקר למדידת התנהגות משתמשים באתר, אספקת פרסום ממוקד ולספק לנו דוחות ניתוח אינטרנט. ככלל, אתה מסכים לעיבוד נתונים על ידי Google באמצעות כלי הסכמה לקובצי Cookie. אם אינך מסכים לעיבוד נתונים, רק נתונים מצטברים ייאספו ויעובדו. המשמעות היא שלא ניתן להקצות נתונים למשתמשים בודדים ולא נוצר עבורך פרופיל משתמש. אתה יכול גם פשוט להסכים למדידה הסטטיסטית. אין מידע אישי מעובד ולכן אינו משמש לפרסום או לקמפיינים פרסומיים.
אנונימיזציה של Google Analytics IP
יישמנו אנונימיזציה של כתובות IP מ-Google Analytics באתר זה. פונקציה זו פותחה על ידי גוגל כדי שאתר זה יוכל לציית לתקנות הגנת המידע החלות ולהמלצות של רשויות הגנת המידע המקומיות אם הן אוסרות על אחסון כתובת ה-IP המלאה. האנונימיזציה או המיסוך של ה-IP מתרחשים ברגע שכתובות ה-IP מגיעות לרשת איסוף הנתונים של גוגל אנליטיקס ולפני שהנתונים מאוחסנים או מעובדים.
תוכל למצוא מידע נוסף על אנונימיזציה של IP בכתובת https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .
מדיניות הפרטיות של MonsterInsights
סיכום הצהרת הגנת נתונים של MonsterInsights ? מושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: הערכת מידע מבקרים כדי לייעל את האתר. ? נתונים מעובדים: סטטיסטיקות גישה, הכוללות נתונים כגון מיקומי גישה, נתוני מכשיר, משך וזמן גישה, התנהגות ניווט, התנהגות קליקים וכתובות IP. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך להלן או בהצהרת הגנת הנתונים של Google Analytics. ? תקופת אחסון: תלוי בנכסי Google Analytics שבהם נעשה שימוש |
מה זה MonsterInsights?
אנו משתמשים ב"תוסף Google Analytics לוורדפרס" של החברה האמריקאית MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Florida, 33412, USA) באתר שלנו. התוסף נקרא בדרך כלל פשוט MonsterInsights. בעזרת התוסף ניתן לאחסן, לנהל ולעבד את נתוני המשתמש שלך על ידי גוגל אנליטיקס. לדוגמה, כאשר אתה לוחץ על קישור, גוגל אנליטיקס שומר את ה"קליק" הזה באמצעות התוסף המשולב ומציע ניתוחי אינטרנט מעמיקים באמצעות נתונים שנאספו כאלה. בהצהרת הגנת מידע זו אנו נכנסים לפרטים נוספים על MonsterInsights ומודיעים לך אילו נתונים מאוחסנים היכן וכיצד.
MonsterInsights משתמשת ב-Google Analytics Reporting API עבור השירותים שלה כדי לאסוף נתונים על האתר והתנהגות המבקרים שלנו. נתונים אלה מוערכים ואז מופיעים כתרשימים, גרפיקה וטבלאות ישירות בלוח המחוונים של וורדפרס שלנו. כדי שהתוסף יפעל, קוד מעקב של גוגל אנליטיקס משולב באתר הוורדפרס שלנו. התוסף מציע פונקציות כמו ניתוח עמודים, סטטיסטיקות או מעקב אחר מודעות. בעזרת התוסף נוכל להגדיר פונקציות מעקב כמו מעקב אחר אירועים, מעקב אחר מסחר אלקטרוני או מעקב אחר קישורים יוצאים לאתר שלנו בקלות רבה וללא כל ידע בתכנות. אנו רואים את כל הנתונים הסטטיסטיים החשובים מסוכמים במקום אחד ישירות בלוח המחוונים שלנו.
מדוע אנו משתמשים ב-MonsterInsights?
MonsterInsights הופכת את ההתמודדות עם Google Analytics להרבה יותר קלה עבורנו מכיוון שאנו יכולים לראות את הניתוחים החשובים ביותר ישירות בלוח המחוונים שלנו ולא תמיד חייבים לעבור לגוגל אנליטיקס. Google Analytics מציע לנו הרבה נתונים חשובים על התנהגות מבקרים באתר שלנו. בעזרת הנתונים הללו נוכל להתאים טוב יותר את האתר שלנו ואת ההיצע שלנו לרצונותיך. אנו משתמשים בסטטיסטיקה שאנו מקבלים כדי להפוך את האתר שלנו למעניין יותר ולמקד פרסומות כלשהן.
אילו נתונים מאוחסנים על ידי MonsterInsights או Google Analytics?
על ידי התקנת הפלאגין MonsterInsights, קוד מעקב של Google Analytics משולב באתר וורדפרס שלנו. בעזרת זה, Google Analytics יוצר מזהה אקראי וייחודי המשויך לקובץ cookie של הדפדפן שלך. בדרך זו תוכר כמבקר חדש באתר האינטרנט שלנו. אם תבקר אותנו שוב, תוכר כמשתמש כביכול "חוזר". כל הנתונים שנאספו נשמרים עם מזהה משתמש זה. כך נוצרים ומוערכים פרופילי משתמשים בדויים. הפעולות שלך באתר האינטרנט שלנו מאוחסנות בקובצי Cookie ומזהי מופע של אפליקציה. אם אתה מקושר לשירותי Google אחרים, ניתן לקשר את הנתונים שנוצרו גם לעוגיות של צד שלישי.
כל המעקב מתבצע ומאוחסן על ידי גוגל אנליטיקס. MonsterInsights משתפת את כל הנתונים ישירות עם Google Analytics לעיבוד מטעם MonsterInsights. Google משתפת נתונים אלה רק אם נאפשר זאת או אם הדבר נדרש על פי חוק. MonsterInsights אינה משתמשת בעוגיות משלה כדי לאחסן נתונים, אך הקוד שנוספה על ידי MonsterInsights טוען את Google Analytics, שמוסיף עוגיות.
לדוגמה, אנו אוספים מידע על איזה אתר הגעת אלינו, על אילו כפתורים וקישורים אתה לוחץ, כמה זמן אתה נשאר בעמוד מסוים ומתי אתה עוזב שוב את האתר. יתר על כן, כתובת ה-IP שלך מוצגת ומאוחסנת בצורה מקוצרת כך שהקצאה ברורה אינה אפשרית. ניתן לקבוע את מיקומך בקירוב גם באמצעות כתובת ה-IP ומידע טכני כמו סוג מכשיר, סוג דפדפן, ספק אינטרנט או רזולוציית מסך מאוחסן גם כן.
אם תרצה לדעת יותר על אחסון נתונים ועיבוד נתונים, אנו ממליצים על הצהרת הגנת הנתונים הכללית שלנו ב-Google Analytics.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
MonsterInsights אינה מאחסנת את הנתונים שנאספו אלא מעבירה אותם לגוגל אנליטיקס. שם הנתונים מאוחסנים בשרתים של גוגל. שרתים אלו מופצים ברחבי העולם, אך רובם ממוקמים בארה"ב. תחת הקישור https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de תוכל לראות בדיוק היכן ניתן למצוא את מרכזי הנתונים. כברירת מחדל, הנתונים שלך נשמרים על ידי Google למשך 26 חודשים, אך יש לך גם אפשרות לבחור בין תקופות שמירה שונות. אנא עיין גם במדיניות הפרטיות של Google Analytics שלנו. תקופת השמירה חלה על נתונים הקשורים לקובצי Cookie, זיהוי שימוש ומזהה פרסום. ניתוחי אינטרנט, המופיעים בצורה של דוחות , נוצרים מנתונים מצטברים ומאוחסנים ללא תלות בנתוני המשתמש שלך.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
יש לך הזכות למידע, עדכון, מחיקה והגבלה של הנתונים שלך בכל עת. אם אתה מוריד ותתקין את תוסף הדפדפן https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , תוכל למנוע מ-Google Analytics להשתמש בנתונים שלך על ידי השבתת JavaScript של Google Analytics.
אם אתה בדרך כלל רוצה לבטל, למחוק או לנהל עוגיות, תמצא את הקישורים הרלוונטיים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר בסעיף "עוגיות".
בסיס משפטי
השימוש ב-MonsterInsights מחייב את הסכמתך, אותה השגנו עם חלון העוגיות הקופץ שלנו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי כלי ניתוח אינטרנט.
בנוסף להסכמה, יש לנו אינטרס לגיטימי לנתח את התנהגות המבקרים באתר ובכך לשפר את ההצעה שלנו מבחינה טכנית וכלכלית. בעזרת MonsterInsights אנו מזהים שגיאות באתר, מזהים התקפות ומשפרים את הרווחיות. הבסיס המשפטי לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים ב-MonsterInsights רק אם נתת את הסכמתך.
גוגל מעבדת נתונים בין היתר גם בארה"ב. ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. זה יכול להוות סיכונים שונים לחוקיות ולאבטחת עיבוד הנתונים.
כבסיס לעיבוד נתונים עבור נמענים המבוססים במדינות שלישיות (מחוץ לאיחוד האירופי, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה, כלומר בפרט בארה"ב) או להעברת נתונים לשם, גוגל משתמשת בסעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי נציבות האיחוד האירופי (= מאמר 46, סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים אלה מחייבים את Google לציית לרמת הגנת הנתונים של האיחוד האירופי בעת עיבוד נתונים רלוונטיים גם מחוץ לאיחוד האירופי. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
אם אתה רוצה לברר עוד על הפלאגין MonsterInsights WordPress, אנו ממליצים על האתר https://www.monsterinsights.com/ . למידע נוסף על עיבוד נתונים על ידי Google Analytics, אנו ממליצים על מדיניות הפרטיות של Google Analytics שלנו, על דף המידע של Google בכתובת https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de ועל אתר תנאי השימוש של Google Analytics בכתובת https: //marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ .
מדיניות הפרטיות של TikTok Pixel
אנו משתמשים ב-TikTok Pixel, כלי מעקב המרות למפרסמים, באתר האינטרנט שלנו. נותנת השירות היא חברת TikTok הסינית. החברה TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, דבלין, D02 T380, אירלנד) אחראית על האזור האירופי.
TikTok מעבד גם את הנתונים שלך בארה"ב, בין היתר. ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. זה יכול להוות סיכונים שונים לחוקיות ולאבטחת עיבוד הנתונים.
כבסיס לעיבוד נתונים עבור נמענים המבוססים במדינות שלישיות (מחוץ לאיחוד האירופי, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה, כלומר בפרט בארה"ב) או להעברת נתונים לשם, TikTok משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46, סעיפים 2 ו-3 ל-GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות סעיפים אלה, TikTok מתחייבת לעמוד בתקני הגנת מידע אירופיים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
תוכל לברר עוד על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים והנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-TikTok Pixel במדיניות הפרטיות בכתובת https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE או ב- https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .
מבוא לשיווק בדוא"ל
תקציר שיווק במייל ? הנפגעים: מנויי ניוזלטר ? מטרה: פרסום ישיר במייל, התראה על אירועים רלוונטיים למערכת ? נתונים מעובדים: נתונים שהוזנו במהלך ההרשמה אך לפחות כתובת המייל. תוכל למצוא פרטים נוספים על כלי השיווק בדוא"ל המשמש. ? תקופת אחסון: משך קיומו של המנוי ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה שיווק בדוא"ל?
על מנת לעדכן אותך תמיד, אנו משתמשים גם בשיווק בדואר אלקטרוני. אם הסכמת לקבל את המיילים או הניוזלטרים שלנו, גם הנתונים שלך יעובדו ויישמרו. שיווק בדואר אלקטרוני הוא חלק משיווק מקוון. זה כרוך בשליחת חדשות או מידע כללי על חברה, מוצר או שירות באמצעות דואר אלקטרוני לקבוצה מסוימת של אנשים שמתעניינים בו.
אם אתה רוצה להשתתף בשיווק בדוא"ל שלנו (בדרך כלל באמצעות ניוזלטר), אתה בדרך כלל רק צריך להירשם עם כתובת הדוא"ל שלך. לשם כך, מלא טופס מקוון ושלח אותו. עם זאת, יכול לקרות גם שנבקש ממך את התואר ואת שמך כדי שנוכל לכתוב לך באופן אישי.
בעיקרון, הרשמה לניוזלטר עובדת בעזרת מה שמכונה "הליך ההצטרפות הכפולה". לאחר שנרשמת לניוזלטר שלנו באתר האינטרנט שלנו, תקבל אימייל המאשר את הרשמתך לניוזלטר. זה מבטיח שכתובת האימייל שייכת לך ושאף אחד לא התחבר עם כתובת המייל של מישהו אחר. אנחנו, או כלי הודעות שאנו משתמשים בו, רושמים כל התחברות. זה הכרחי כדי שנוכל להוכיח שתהליך הרישום היה תקין מבחינה משפטית. זמן ההרשמה, שעת אישור הרישום וכתובת ה-IP שלך נשמרים בדרך כלל. בנוסף, זה יירשם גם אם תבצע שינויים בנתונים השמורים שלך.
מדוע אנו משתמשים בשיווק בדואר אלקטרוני?
כמובן, אנו רוצים להישאר איתך בקשר ולהציג לך תמיד את החדשות החשובות ביותר על החברה שלנו. לצורך כך, אנו משתמשים, בין היתר, בשיווק בדוא"ל – לעתים קרובות רק בשם "ניוזלטר" – כחלק חיוני מהשיווק המקוון שלנו. אם תסכים או בהתאם לחוק, אנו נשלח לך ניוזלטרים, מיילים של המערכת או התראות אחרות בדוא"ל. כאשר אנו משתמשים במונח "ניוזלטר" בטקסט הבא, אנו מתכוונים בעיקר למיילים הנשלחים על בסיס קבוע. כמובן, אנחנו לא רוצים להטריד אותך בשום צורה עם הניוזלטר שלנו. לכן אנחנו תמיד שואפים להציע רק תוכן רלוונטי ומעניין. אתה יכול לגלות עוד על החברה שלנו, השירותים או המוצרים שלנו. מכיוון שאנחנו כל הזמן משפרים את ההצעות שלנו, תמיד תגלו באמצעות הניוזלטר שלנו מתי יש חדשות או מתי אנחנו מציעים כרגע מבצעים משתלמים מיוחדים. אם אנו מזמינים נותן שירות המציע כלי שליחה מקצועי לשיווק המייל שלנו, אנו עושים זאת על מנת שנוכל להציע לכם ניוזלטרים מהירים ומאובטחים. המטרה של שיווק המייל שלנו היא בעצם ליידע אותך על הצעות חדשות וגם להתקרב ליעדים העסקיים שלנו.
אילו נתונים מעובדים?
אם תהפוך למנוי לניוזלטר שלנו דרך האתר שלנו, תאשר את חברותך ברשימת דוא"ל בדוא"ל. בנוסף לכתובת ה-IP וכתובת האימייל שלך, ניתן לאחסן גם את התואר, השם, הכתובת ומספר הטלפון שלך. עם זאת, רק אם אתה מסכים לאחסון נתונים זה. הנתונים המסומנים ככאלה נחוצים כדי שתוכל להשתתף בשירות המוצע. מסירת המידע היא מרצון, אך אי מסירתו יגרום לכך שלא תוכל להשתמש בשירות. בנוסף, ייתכן שיישמר גם מידע על המכשיר שלך או על התוכן המועדף עליך באתר האינטרנט שלנו. למידע נוסף על האופן שבו נתונים מאוחסנים בעת ביקור באתר אינטרנט, עיין בסעיף "אחסון נתונים אוטומטי". אנו רושמים את הצהרת ההסכמה שלך כדי שנוכל תמיד להוכיח שהיא תואמת את החוקים שלנו.
משך עיבוד הנתונים
אם תבטל את הרישום של כתובת הדוא"ל שלך מרשימת התפוצה של הדוא"ל/ניוזלטר שלנו, אנו עשויים לאחסן את כתובתך עד שלוש שנים על סמך האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כך שנוכל עדיין להוכיח את הסכמתך באותו זמן. אנו רשאים לעבד נתונים אלה רק אם עלינו להתגונן מפני תביעות כלשהן.
עם זאת, אם אתה מאשר שנתת לנו את הסכמתך להירשם לניוזלטר, תוכל להגיש בקשת מחיקה פרטנית בכל עת. אם אתה מתנגד לצמיתות להסכמתך, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשמור את כתובת הדוא"ל שלך ברשימה שחורה. כל עוד נרשמת מרצון לניוזלטר שלנו, אנחנו כמובן נשמור גם את כתובת המייל שלך.
זכות התנגדות
יש לך אפשרות לבטל את המנוי לניוזלטר שלך בכל עת. כל שעליכם לעשות הוא לבטל את הסכמתכם להירשם לניוזלטר. זה בדרך כלל לוקח רק כמה שניות או קליק אחד או שניים. בדרך כלל תמצא קישור לביטול הרשמה לניוזלטר ממש בסוף כל מייל. אם אתה באמת לא מוצא את הקישור בניוזלטר, אנא צור איתנו קשר במייל ואנו נבטל את ההרשמה לניוזלטר שלך באופן מיידי.
בסיס משפטי
הניוזלטר שלנו נשלח על סמך הסכמתך (סעיף 6 סעיף 1 אות GDPR). המשמעות היא שנוכל לשלוח לך ניוזלטר רק אם נרשמת אליו בעבר באופן פעיל. במידת הצורך, אנו עשויים לשלוח לך גם הודעות פרסומיות אם הפכת ללקוח שלנו ולא התנגדת לשימוש בכתובת הדואר האלקטרוני שלך לפרסום ישיר.
מידע על שירותי שיווק מיוחדים בדוא"ל וכיצד הם מעבדים נתונים אישיים, אם זמין, ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של CleverReach
אנו משתמשים בכלי השיווק בדוא"ל CleverReach באתר האינטרנט שלנו. ספק השירות הוא החברה הגרמנית CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, גרמניה.
מה זה CleverReach?
החברה נוסדה בשנת 2007 וכיום משרתת למעלה מ-320,000 לקוחות ברחבי העולם. בנוסף למשלוח הניוזלטר הקלאסי, CleverReach מציעה לנו גם אינטגרציות ותוספים נוספים עבור מערכות CRM, CMS וחנויות.
מדוע אנו משתמשים ב-CleverReach?
הכלי מעוצב בצורה כזו שנוכל לעצב ניוזלטרים יפים בקלות ובמהירות ללא צורך בכישורי עיצוב אתרים מיוחדים. עם CleverReach נוכל לפתח קמפיינים של ניוזלטר מוכווני קבוצת יעד וליידע אותך על חדשות בחברה שלנו. אנחנו גם לומדים להכיר טוב יותר את הצרכים והאינטרסים שלך. לדוגמה, אם נשלח ניוזלטר שכמעט ולא שמים לב אליו, נתאים את ההצעה שלנו טוב יותר לצרכים שלך בעתיד.
אילו נתונים מעובדים?
אם תירשם לניוזלטר שלנו, נתונים אישיים כגון כתובת דואר אלקטרוני, שם, תאריך לידה ומקום מגורים יתבקשו ויעובדו גם הם במהלך תהליך ההרשמה. בנוסף לשעה ותאריך ההרשמה, כתובת ה-IP שלך גם מוקלטת ומאוחסנת בשרתי CleverReach. ניתן גם לעבד נתוני ניתוח אינטרנט על התנהגות השימוש שלך עם הניוזלטר (למשל אם אתה לוחץ על קישור).
ב-CleverReach, אבטחת הנתונים נמצאת בראש סדר העדיפויות. לכן כל המערכות מתוחזקות באופן קבוע ומוחלפות במידת הצורך. בדרך זו, CleverReach יכולה להבטיח יציבות גבוהה, ביצועים ואבטחה מרבית.
תוכל לגלות עוד על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-CleverReach בהצהרת הגנת הנתונים בכתובת https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/ .
הסכם עיבוד הזמנות (AVV) CleverReach
סיימנו הסכם עיבוד הזמנות (AVV) עם CleverReach בהתאם לסעיף 28 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). אתה יכול לברר בדיוק מה זה AVV ומעל לכל, מה חייב להכיל AVV בסעיף הכללי שלנו "הסכם עיבוד הזמנות (AVV)".
חוזה זה נדרש על פי חוק מכיוון ש- CleverReach מעבדת נתונים אישיים בשמנו. זה מבהיר ש-CleverReach רשאית לעבד רק נתונים שאתה מקבל מאיתנו לפי ההנחיות שלנו ועליה לציית ל-GDPR.
מדיניות הפרטיות של Mailgun
אנו משתמשים ב-Mailgun, שירות API של דוא"ל, לשיווק בדוא"ל שלנו באתר האינטרנט שלנו. נותנת השירות היא החברה האמריקאית Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA.
Mailgun מעבדת גם את הנתונים שלך בארה"ב, בין היתר. ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. זה יכול להוות סיכונים שונים לחוקיות ולאבטחת עיבוד הנתונים.
כבסיס לעיבוד נתונים עבור נמענים המבוססים במדינות שלישיות (מחוץ לאיחוד האירופי, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה, כלומר בפרט בארה"ב) או להעברת נתונים לשם, Mailgun משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 , סעיפים 2 ו-3 ל-GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות סעיפים אלה, Mailgun מתחייבת לעמוד בתקני הגנה על מידע אירופיים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
תוכל לברר מידע נוסף על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים והנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-Mailgun במדיניות הפרטיות בכתובת https://www.mailgun.com/de/rechts/datenschutzerklaerung/ .
מבוא מסנג'ר ותקשורת
סיכום הצהרת הגנת נתונים של Messenger & Communication ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: בקשות ליצירת קשר ותקשורת כללית בינינו לבינך ? נתונים מעובדים: נתונים כגון שם, כתובת, כתובת מייל, מספר טלפון, נתוני תוכן כלליים, כתובת IP אם רלוונטי פרטים נוספים על כך ניתן למצוא תחת הכלים שבהם נעשה שימוש. ? תקופת אחסון: תלוי בפונקציות המסנג'ר והתקשורת המשמשות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים), סעיף 6 סעיף. 1 p 1 ליט ב. GDPR (התחייבויות חוזיות או טרום חוזיות) |
מהן פונקציות שליח ותקשורת?
אנו מציעים אפשרויות שונות באתר האינטרנט שלנו (כגון פונקציות מסנג'ר וצ'אט, טפסים מקוונים או יצירת קשר, דואר אלקטרוני, טלפון) לתקשר איתנו. הנתונים שלך יעובדו ויישמרו גם במידת הצורך כדי לענות על השאילתה שלך והאמצעים הבאים שלנו.
בנוסף לאמצעי תקשורת קלאסיים כמו מייל, טפסי יצירת קשר או טלפון, אנו משתמשים גם בצ'אטים ובשליחים. פונקציית המסנג'ר הנפוצה ביותר כיום היא WhatsApp, אך יש כמובן ספקים רבים ושונים המציעים פונקציות מסנג'ר במיוחד עבור אתרי אינטרנט. אם התוכן מוצפן מקצה לקצה, הדבר יצוין בטקסטים הפרטניים להגנה על נתונים או בהצהרת הגנת המידע של הספק המתאים. הצפנה מקצה לקצה אינה אומרת דבר מלבד שתוכן ההודעה אינו גלוי לספק. עם זאת, ייתכן שמידע על המכשיר שלך, הגדרות המיקום ונתונים טכניים אחרים עדיין יעובד ויישמר.
מדוע אנו משתמשים בפונקציות מסנג'ר ותקשורת?
הזדמנויות לתקשר איתך חשובות לנו מאוד. בסופו של דבר, אנחנו רוצים לדבר איתך ולענות על כל שאלה שיש לך לגבי השירות שלנו בצורה הטובה ביותר. תקשורת מתפקדת היטב היא חלק חשוב מהשירות שלנו. עם פונקציות המסנג'ר והתקשורת המעשיות, אתה יכול לבחור את אלה שאתה הכי אוהב בכל עת. עם זאת, במקרים חריגים, ייתכן גם שלא נענה על שאלות מסוימות באמצעות צ'אט או מסנג'ר. כך הדבר כאשר מדובר בעניינים חוזיים פנימיים. כאן אנו ממליצים על אפשרויות תקשורת אחרות כגון דואר אלקטרוני או טלפון.
בדרך כלל אנו מניחים שאנו נשארים אחראים על פי חוק הגנת המידע, גם אם אנו משתמשים בשירותים של פלטפורמת מדיה חברתית. עם זאת, בית המשפט האירופי לצדק החליט שבמקרים מסוימים המפעיל של פלטפורמת המדיה החברתית יכול להיות אחראי יחד איתנו במשמעות של סעיף 26 GDPR. אם זה המצב, נציין זאת בנפרד ונעבוד על בסיס הסכם רלוונטי. מהות ההסכם מפורטת להלן עבור הפלטפורמה המושפעת.
לידיעתך, בעת שימוש באלמנטים המובנים שלנו, ייתכן שהנתונים שלך יעובדו גם מחוץ לאיחוד האירופי, מכיוון שספקים רבים, כגון Facebook Messenger או WhatsApp, הם חברות אמריקאיות. פירוש הדבר עשוי להיות שלא תוכל עוד לבקש או לאכוף בקלות את זכויותיך ביחס לנתונים האישיים שלך.
אילו נתונים מעובדים?
אילו נתונים בדיוק מאוחסנים ומעובדים תלויים בספק המתאים של פונקציות המסנג'ר והתקשורת. בעצם, מדובר בנתונים כמו שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת מייל ונתוני תוכן כמו כל המידע שאתה מזין בטופס יצירת קשר. ברוב המקרים, גם מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP מאוחסן. נתונים שנאספים באמצעות פונקציית מסנג'ר ותקשורת מאוחסנים גם בשרתי הספקים.
אם אתה רוצה לדעת בדיוק אילו נתונים מאוחסנים ומעובדים על ידי הספקים המתאימים וכיצד אתה יכול להתנגד לעיבוד נתונים, עליך לקרוא בעיון את הצהרת הגנת המידע של החברה.
כמה זמן מאוחסנים נתונים?
משך הזמן שבו הנתונים מעובדים ומאוחסנים תלוי בעיקר בכלים שבהם אנו משתמשים. תוכל לגלות עוד על עיבוד הנתונים של הכלים הבודדים למטה. הצהרות הגנת המידע של הספקים מציינות בדרך כלל בדיוק אילו נתונים מאוחסנים ומעובדים למשך כמה זמן. באופן עקרוני, הנתונים האישיים מעובדים רק כל עוד הדרוש כדי לספק את השירותים שלנו. כאשר הנתונים מאוחסנים בעוגיות, תקופת האחסון משתנה מאוד. ניתן למחוק את הנתונים מיד לאחר עזיבת אתר אינטרנט, אך הם יכולים גם להישאר מאוחסנים למספר שנים. לכן, עליך להסתכל על כל עוגיה בנפרד אם אתה רוצה לדעת יותר על אחסון נתונים. בדרך כלל תמצא מידע אינפורמטיבי על העוגיות הבודדות בהצהרות הגנת הנתונים של הספקים הבודדים.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך. למידע נוסף עיין בסעיף ההסכמה.
מכיוון שניתן להשתמש בקובצי Cookie בפונקציות מסנג'ר ותקשורת, אנו ממליצים גם על הצהרת הגנת הנתונים הכללית שלנו לגבי קובצי Cookie. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות פונקציות מסנג'ר ותקשורת משולבות, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1 ליט. GDPR) . אנו מעבדים את בקשתך ומנהלים את הנתונים שלך במסגרת יחסים חוזיים או טרום חוזיים על מנת למלא את התחייבויותינו הטרום חוזיות וחוזיות או לענות על פניות. הבסיס לכך הוא סעיף 6 פסקה 1 משפט 1 אות ב. GDPR . באופן עקרוני, אם נתת את הסכמתך, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים .
מדיניות הפרטיות של Facebook Messenger
אנו משתמשים בשירות המסרים המיידיים Facebook Messenger באתר האינטרנט שלנו. נותנת השירות היא החברה האמריקאית Meta Platforms Inc. חברת Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) אחראית על האזור האירופי.
מה זה פייסבוק מסנג'ר?
Facebook Messenger היא תכונת הודעות צ'אט שפותחה על ידי פייסבוק המאפשרת לשלוח ולקבל הודעות טקסט, שיחות קוליות ווידאו, תמונות וקבצי מדיה אחרים למשתמשי פייסבוק אחרים.
אם אתה משתמש ב-Facebook Messenger, הנתונים האישיים שלך יעובדו גם בשרתי פייסבוק. בנוסף למספר הטלפון ולהודעות הצ'אט שלך, זה כולל גם תמונות שנשלחו, סרטונים, נתוני פרופיל, הכתובת שלך או המיקום שלך.
מדוע אנו משתמשים ב-Facebook Messenger?
אנחנו רוצים להישאר איתך בקשר והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא באמצעות שירותי הודעות כגון Facebook Messenger. מצד אחד, כי השירות עובד בצורה מושלמת, ומצד שני, כי פייסבוק היא עדיין אחת מפלטפורמות המדיה החברתית המוכרות ביותר. השירות פרקטי ומאפשר תקשורת קלה ומהירה איתך.
עד כמה מאובטחת העברת הנתונים ב-Facebook Messenger?
פייסבוק גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Facebook או Meta Platforms היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
פייסבוק גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, פייסבוק מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של פייסבוק, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש בפייסבוק במדיניות הפרטיות בכתובת https://www.facebook.com/about/privacy .
הסכם עיבוד הזמנות (AVV) Facebook Messenger
סיימנו הסכם עיבוד הזמנות (AVV) עם פייסבוק בהתאם לסעיף 28 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). אתה יכול לברר בדיוק מה זה AVV ומעל לכל, מה חייב להכיל AVV בסעיף הכללי שלנו "הסכם עיבוד הזמנות (AVV)".
חוזה זה נדרש על פי חוק מכיוון שפייסבוק מעבדת נתונים אישיים בשמנו. זה מבהיר שפייסבוק רשאית לעבד רק נתונים שאתה מקבל מאיתנו לפי ההנחיות שלנו ועליה לציית ל-GDPR. את הקישור להסכם עיבוד ההזמנות (AVV) ניתן למצוא בכתובת https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
מדיניות הפרטיות של WhatsApp
אנו משתמשים בשירות המסרים המיידיים WhatsApp באתר שלנו. ספקית השירותים היא החברה האמריקאית WhatsApp Inc., חברה בת של Meta Platforms Inc. (עד אוקטובר 2021 Facebook Inc.). החברה WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland אחראית על האזור האירופי .
מה זה וואטסאפ?
כנראה שלא נצטרך להציג בפניכם את WhatsApp ביתר פירוט. הסבירות שאתה בעצמך משתמש בשירות ההודעות הידוע הזה בסמארטפון שלך גבוהה יחסית. במשך שנים רבות נשמעו קולות שביקרו את וואטסאפ וחברת האם שלה Meta Platforms בנוגע לטיפול בנתונים אישיים. עיקר הביקורת בשנים האחרונות קשורה למיזוג נתוני משתמשי וואטסאפ עם פייסבוק. פייסבוק הגיבה אז ב-2021 והתאימה את תנאי השימוש. פייסבוק הודיעה כי נכון לעכשיו (נכון לשנת 2021) אין מידע אישי ממשתמשי WhatsApp משותף עם פייסבוק.
עם זאת, הרבה מהנתונים האישיים שלך כמובן יעובדו על ידי WhatsApp, בתנאי שאתה משתמש ב-WhatsApp והסכמת לעיבוד הנתונים. בנוסף למספר הטלפון ולהודעות הצ'אט שלך, זה כולל גם תמונות שנשלחו, סרטונים ונתוני פרופיל. עם זאת, יש לאחסן תמונות וסרטונים באופן זמני בלבד וכל ההודעות ושיחות הטלפון מסופקות בהצפנה מקצה לקצה. אז הם לא צריכים להיות גלויים מ-Meta עצמה. בנוסף, מידע מפנקס הכתובות שלך ומטא נתונים אחרים נשמרים גם בוואטסאפ.
למה אנחנו משתמשים בוואטסאפ?
אנחנו רוצים להישאר איתך בקשר וזה עובד הכי טוב דרך WhatsApp. מצד אחד, כי השירות עובד בצורה מושלמת, ומצד שני, כי וואטסאפ הוא עדיין כלי המסרים המיידיים הנפוץ ביותר בעולם. השירות פרקטי ומאפשר תקשורת קלה ומהירה איתך.
עד כמה מאובטחת העברת הנתונים עם WhatsApp?
WhatsApp מעבדת את הנתונים שלך בין היתר גם בארה"ב. WhatsApp היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
WhatsApp משתמשת גם במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, WhatsApp מתחייבת לציית לרמות הגנת הנתונים האירופיות בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
מידע על העברת נתונים לוואטסאפ, התואם את הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, ניתן למצוא בכתובת https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927
אנו מקווים שנתנו לך את המידע החשוב ביותר על השימוש ועיבוד הנתונים על ידי WhatsApp. תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-WhatsApp במדיניות הפרטיות בכתובת https://www.whatsapp.com/privacy .
מבוא ל-Chatbots
סיכום הצהרת הגנת מידע של Chatbots ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: בקשות ליצירת קשר ותקשורת כללית בינינו לבינך ? נתונים מעובדים: נתונים כגון שם, כתובת, כתובת מייל, מספר טלפון, נתוני תוכן כלליים, כתובת IP אם רלוונטי תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בכלים שבהם נעשה שימוש. ? תקופת אחסון: תלוי בצ'אטבוטים ובפונקציות הצ'אט שבהם נעשה שימוש 1 עמ' 1 ליט ב. GDPR (התחייבויות חוזיות או טרום חוזיות) |
מה הם צ'אטבוטים?
אתה יכול גם לתקשר איתנו באמצעות צ'אט בוטים או פונקציות צ'אט דומות. צ'אט מציע הזדמנות לכתוב או לדבר אחד עם השני עם מעט מאוד עיכוב זמן. צ'אט בוט הוא תוכנה שמנסה לענות על השאלה שלך ובמידת הצורך מודיעה לך על כל חדשות. על ידי שימוש באמצעי תקשורת אלה, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יעובדו ויישמרו.
מדוע אנו משתמשים בצ'אטבוטים?
הזדמנויות לתקשר איתך חשובות לנו. בסופו של דבר, אנחנו רוצים לדבר איתך ולענות על כל שאלה שיש לך לגבי השירות שלנו בצורה הטובה ביותר. תקשורת מתפקדת היטב היא חלק חשוב מהשירות שלנו. לצ'אטבוטים יש יתרון גדול שאנו יכולים לענות על שאלות נפוצות באופן אוטומטי בעזרת תוכנה זו. זה חוסך לנו זמן ואתה עדיין מקבל תשובות מפורטות ומועילות. אם הצ'אט בוט לא יכול לעזור, יש לך כמובן אפשרות לפנות אלינו באופן אישי בכל עת.
לידיעתך, בעת שימוש באלמנטים המובנים שלנו, ייתכן שהנתונים שלך יעובדו גם מחוץ לאיחוד האירופי, מכיוון שספקים רבים הם חברות אמריקאיות. פירוש הדבר עשוי להיות שלא תוכל עוד לבקש או לאכוף בקלות את זכויותיך ביחס לנתונים האישיים שלך.
אילו נתונים מעובדים?
יכול לקרות שאתה משתמש בשירותי הצ'אט גם באתרים/פלטפורמות אחרות. במקרה זה, מזהה המשתמש שלך יאוחסן גם בשרתים של אתר זה. אנחנו יכולים גם לקבל מידע לגבי המשתמש שהשתמש בצ'אט באיזו שעה. התוכן גם נשמר. אילו נתונים בדיוק מאוחסנים תלוי בשירות המתאים. ככלל, מדובר בנתוני קשר כגון כתובת דואר אלקטרוני או מספר טלפון, כתובת IP ונתוני שימוש שונים.
אם הסכמת לשימוש בפונקציית הצ'אט, הסכמה זו גם תישמר או תירשם יחד עם כל רישום אפשרי. אנו עושים זאת כדי שנוכל להוכיח רישום או הסכמה אם הדבר נדרש על פי חוק.
ספק פלטפורמת הצ'אט יכול גם ללמוד מתי אתה משוחח וגם לקבל מידע טכני על המכשיר שבו אתה משתמש. איזה מידע בדיוק מאוחסן ומעובד תלוי גם בהגדרות המחשב שלך. במקרים רבים, ניתן לאסוף נתונים על המיקום המשוער שלך. הדבר נעשה מצד אחד כדי לייעל את שירותי הצ'אט ומצד שני כדי להבטיח אבטחה רבה יותר. יתר על כן, המידע יכול לשמש גם לקביעת אמצעי פרסום ושיווק מותאמים אישית.
אם הסכמת שצ'אט בוט יכול לשלוח לך הודעות, אתה כמובן יכול לבטל את ההפעלה הזו בכל עת. הצ'אטבוט משמש גם כעזרה ומראה לך כיצד ניתן לבטל את הרישום לפונקציה זו. לאחר מכן כל הנתונים הרלוונטיים שלך יימחקו מספריית הנמענים.
אנו משתמשים בנתונים הנ"ל על מנת שנוכל לפנות אליך באופן אישי באמצעות הצ'אט, כדי להשיב על שאלותיך ופניותיך או לשלוח לך תוכן אפשרי. אנחנו יכולים להשתמש בו גם כדי לשפר באופן יסודי את שירותי הצ'אט שלנו.
כמה זמן מאוחסנים נתונים?
משך הזמן שבו הנתונים מעובדים ומאוחסנים תלוי בעיקר בכלים שבהם אנו משתמשים. תוכל לגלות עוד על עיבוד הנתונים של הכלים הבודדים למטה. הצהרות הגנת המידע של הספקים מציינות בדרך כלל בדיוק אילו נתונים מאוחסנים ומעובדים למשך כמה זמן. באופן עקרוני, הנתונים האישיים מעובדים רק כל עוד הדרוש כדי לספק את השירותים שלנו. כאשר הנתונים מאוחסנים בעוגיות, תקופת האחסון משתנה מאוד. ניתן למחוק את הנתונים מיד לאחר עזיבת אתר אינטרנט, אך הם יכולים גם להישאר מאוחסנים למספר שנים. לכן, עליך להסתכל על כל עוגיה בנפרד אם אתה רוצה לדעת יותר על אחסון נתונים. בדרך כלל תמצא מידע אינפורמטיבי על העוגיות הבודדות בהצהרות הגנת הנתונים של הספקים הבודדים.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
מכיוון שניתן להשתמש בקובצי Cookie בשירותי צ'אט, אנו ממליצים גם על הצהרת הגנת הנתונים הכללית שלנו לגבי קובצי Cookie. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
בסיס משפטי
אנו מבקשים את רשותך לעבד את הנתונים שלך כחלק משירותי הצ'אט באמצעות חלון מוקפץ. אם אתה מסכים, הסכמה זו חלה גם כבסיס המשפטי (סעיף 6, סעיף 1 ליט. GDPR) לעיבוד נתונים. אנו גם מעבדים את פניותיך ומנהלים את הנתונים שלך במסגרת יחסים חוזיים או טרום חוזיים על מנת למלא את התחייבויותינו הטרום חוזיות וחוזיות או לענות על פניות. הבסיס לכך הוא סעיף 6 פסקה 1 משפט 1 אות ב. GDPR . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים בכלים רק אם נתת את הסכמתך.
היכרות עם מדיה חברתית
סיכום הצהרת הגנת מידע במדיה חברתית ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: הצגה ואופטימיזציה של השירותים שלנו, קשר עם מבקרים, מתעניינים וכו', פרסום ? נתונים מעובדים: נתונים כגון מספרי טלפון, כתובות מייל, פרטי התקשרות , נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בכלי המדיה החברתית המתאים בשימוש. ? תקופת אחסון: תלויה בפלטפורמות המדיה החברתית שבהן נעשה שימוש |
מהי מדיה חברתית?
בנוסף לאתר האינטרנט שלנו, אנו פעילים גם בפלטפורמות שונות של מדיה חברתית. ניתן לעבד נתוני משתמשים כך שנוכל לפנות ספציפית למשתמשים המעוניינים בנו באמצעות רשתות חברתיות. בנוסף, אלמנטים של פלטפורמת מדיה חברתית עשויים להיות מוטמעים ישירות באתר האינטרנט שלנו. זה המקרה, למשל, אם אתה לוחץ על מה שנקרא כפתור חברתי באתר האינטרנט שלנו ומופנה ישירות לנוכחות המדיה החברתית שלנו. מה שנקרא מדיה חברתית או מדיה חברתית הם אתרים ואפליקציות שבאמצעותם חברים רשומים יכולים לייצר תוכן, להחליף תוכן באופן פתוח או בקבוצות ספציפיות וברשת עם חברים אחרים.
מדוע אנו משתמשים במדיה חברתית?
במשך שנים, פלטפורמות מדיה חברתית היו המקום שבו אנשים מתקשרים ומתחברים באינטרנט. עם הנוכחות שלנו במדיה החברתית נוכל לקרב את המוצרים והשירותים שלנו לבעלי עניין. מרכיבי המדיה החברתית המשולבים באתר שלנו עוזרים לך לעבור לתוכן המדיה החברתית שלנו במהירות וללא סיבוכים.
לנתונים המאוחסנים ומעובדים באמצעות השימוש שלך בערוץ מדיה חברתית המטרה העיקרית היא להיות מסוגל לבצע ניתוחי אינטרנט. מטרת הניתוחים הללו היא להיות מסוגל לפתח אסטרטגיות שיווק ופרסום מדויקות ואישיות יותר. בהתאם להתנהגות שלך בפלטפורמת מדיה חברתית, ניתן להסיק מסקנות מתאימות לגבי תחומי העניין שלך באמצעות הנתונים המוערכים וליצור מה שנקרא פרופילי משתמש. זה גם מאפשר לפלטפורמות להציג בפניכם פרסומות מותאמות. קובצי Cookie בדרך כלל מוגדרים בדפדפן שלך למטרה זו ומאחסנים נתונים על התנהגות השימוש שלך.
בדרך כלל אנו מניחים שאנו נשארים אחראים על פי חוק הגנת המידע, גם אם אנו משתמשים בשירותים של פלטפורמת מדיה חברתית. עם זאת, בית המשפט האירופי לצדק החליט שבמקרים מסוימים המפעיל של פלטפורמת המדיה החברתית יכול להיות אחראי יחד איתנו במשמעות של סעיף 26 GDPR. אם זה המצב, נציין זאת בנפרד ונעבוד על בסיס הסכם רלוונטי. מהות ההסכם מובאת להלן עבור הפלטפורמה המושפעת.
שים לב שכאשר אתה משתמש בפלטפורמות המדיה החברתית או באלמנטים המובנים שלנו, הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים גם מחוץ לאיחוד האירופי, שכן ערוצי מדיה חברתית רבים, כגון פייסבוק או טוויטר, הם חברות אמריקאיות. פירוש הדבר עשוי להיות שלא תוכל עוד לבקש או לאכוף בקלות את זכויותיך ביחס לנתונים האישיים שלך.
אילו נתונים מעובדים?
אילו נתונים בדיוק מאוחסנים ומעובדים תלויים בספק המתאים של פלטפורמת המדיה החברתית. אבל בדרך כלל מדובר בנתונים כמו מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, נתונים שאתה מזין בטופס יצירת קשר, נתוני משתמש כגון אילו כפתורים אתה לוחץ, מי אתה אוהב או עוקב, מתי ביקרת באילו דפים, מידע על המכשיר שלך וה-IP שלך כתובת. רוב הנתונים האלה מאוחסנים בקובצי Cookie. במיוחד אם יש לך פרופיל בערוץ המדיה החברתית שאתה מבקר בה ואתה מחובר, ניתן לקשר נתונים לפרופיל שלך.
כל הנתונים שנאספים באמצעות פלטפורמת מדיה חברתית מאוחסנים גם בשרתי הספקים. המשמעות היא שרק לספקים יש גישה לנתונים והם יכולים לתת לך את המידע המתאים או לבצע שינויים.
אם אתה רוצה לדעת בדיוק אילו נתונים מאוחסנים ומעובדים על ידי ספקי מדיה חברתית וכיצד אתה יכול להתנגד לעיבוד נתונים, עליך לקרוא בעיון את הצהרת הגנת המידע של החברה. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי אחסון נתונים ועיבוד נתונים או אם ברצונך לתבוע את הזכויות הרלוונטיות, אנו ממליצים לך לפנות ישירות לספק.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. לדוגמה, פלטפורמת המדיה החברתית פייסבוק מאחסנת נתונים עד שהם אינם נחוצים יותר למטרה שלה. עם זאת, נתוני לקוחות שיושוו לנתוני המשתמש שלך יימחקו תוך יומיים. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. אם נדרש על פי חוק, למשל במקרה של הנהלת חשבונות, ניתן לחרוג גם מתקופת אחסון זו.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי כגון רכיבי מדיה חברתית מוטמעים בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
מכיוון שניתן להשתמש בקובצי Cookie עם כלי מדיה חברתית, אנו ממליצים גם על הצהרת הגנת הנתונים הכללית שלנו לגבי קובצי Cookie. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות אלמנטים משולבים של מדיה חברתית, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, אם נתת את הסכמתך, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים . עם זאת, אנו משתמשים בכלים רק אם נתת את הסכמתך. רוב פלטפורמות המדיה החברתית גם מציבות עוגיות בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
תוכל למצוא מידע על פלטפורמות ספציפיות של מדיה חברתית – אם זמינה – בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של פייסבוק
הצהרת הגנת מידע של פייסבוק סיכום ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: נתונים כגון נתוני לקוחות, נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהצהרת הגנת המידע למטה. ? תקופת אחסון: עד שהנתונים לא יהיו מועילים יותר למטרות פייסבוק ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מהם הכלים של פייסבוק?
אנו משתמשים בכלים נבחרים מפייסבוק באתר האינטרנט שלנו. פייסבוק היא רשת מדיה חברתית של חברת Meta Platforms Inc. או עבור האזור האירופי של החברה Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. כלים אלו מאפשרים לנו להציע לך ולאנשים שמתעניינים במוצרים ובשירותים שלנו את ההצעה הטובה ביותר.
אם הנתונים נאספים ומועברים ממך דרך רכיבי הפייסבוק המוטמעים שלנו או דרך דף הפייסבוק שלנו (דף מעריצים), גם אנחנו וגם Facebook Ireland Ltd. אחראי ל. פייסבוק היא האחראית הבלעדית להמשך עיבוד הנתונים הללו. ההתחייבויות המשותפות שלנו עוגנו גם בהסכם זמין לציבור בכתובת https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . זה קובע, למשל, שעלינו ליידע אותך בבירור על השימוש בכלים של פייסבוק באתר שלנו. יתר על כן, אנו גם אחראים לוודא שהכלים משולבים באתר האינטרנט שלנו בצורה מאובטחת בהתאם לחוק הגנת המידע. פייסבוק, לעומת זאת, אחראית על אבטחת הנתונים של מוצרי פייסבוק, למשל. אם יש לך שאלות לגבי איסוף נתונים ועיבוד נתונים על ידי פייסבוק, תוכל לפנות ישירות לחברה. אם תשאל אותנו שאלה, אנו מחויבים להעביר אותה לפייסבוק.
להלן אנו מספקים סקירה כללית של הכלים השונים של פייסבוק, אילו נתונים נשלחים לפייסבוק וכיצד ניתן למחוק נתונים אלו.
בנוסף למוצרים רבים אחרים, פייסבוק מציעה גם את מה שנקרא "כלים עסקיים של פייסבוק". זה השם הרשמי של פייסבוק. מכיוון שהמונח כמעט ולא ידוע, החלטנו לקרוא להם פשוט כלי פייסבוק. אלה כוללים, בין היתר:
באמצעות כלים אלו, פייסבוק מרחיבה את השירותים ויש לה הזדמנות לקבל מידע על פעילויות משתמשים מחוץ לפייסבוק.
מדוע אנו משתמשים בכלי פייסבוק באתר האינטרנט שלנו?
אנחנו רוצים להציג את השירותים והמוצרים שלנו רק לאנשים שבאמת מתעניינים בהם. בעזרת פרסומות (Facebook Ads) נוכל להגיע בדיוק לאנשים האלה. עם זאת, על מנת להראות למשתמשים פרסום מתאים, פייסבוק זקוקה למידע על הרצונות והצרכים של אנשים. לחברה ניתן מידע על התנהגות המשתמש (ופרטי התקשרות) באתר האינטרנט שלנו. המשמעות היא שפייסבוק אוספת נתוני משתמשים טובים יותר ויכולה להראות לאנשים שמתעניינים את הפרסום המתאים לגבי המוצרים או השירותים שלנו. הכלים מאפשרים אפוא קמפיינים פרסומיים בהתאמה אישית בפייסבוק.
פייסבוק מכנה נתונים על ההתנהגות שלך באתר שלנו "נתוני אירועים". אלה משמשים גם לשירותי מדידה וניתוח. זה מאפשר לפייסבוק ליצור "דוחות מסע פרסום" בשמנו על ההשפעה של מסעות הפרסום שלנו. אנו משתמשים גם בניתוחים כדי לקבל תובנה טובה יותר לגבי האופן שבו אתה משתמש בשירותים, באתר או במוצרים שלנו. זה מאפשר לנו להשתמש בחלק מהכלים הללו כדי לייעל את חווית המשתמש שלך באתר האינטרנט שלנו. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בתוספים החברתיים כדי לשתף תוכן באתר שלנו ישירות בפייסבוק.
אילו נתונים מאוחסנים על ידי כלי פייסבוק?
באמצעות כלים בודדים של פייסבוק, ניתן לשלוח נתונים אישיים (נתוני לקוחות) לפייסבוק. בהתאם לכלים המשמשים, ייתכן שנשלחו נתוני לקוחות כגון שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת IP.
פייסבוק משתמשת במידע זה כדי להשוות את הנתונים לנתונים שיש לה עליך (אם אתה חבר בפייסבוק). לפני העברת נתוני לקוחות לפייסבוק, מתרחש מה שנקרא "hashing". משמעות הדבר היא שמערכת נתונים בכל גודל הופכת למחרוזת תווים. זה משמש גם להצפנת נתונים.
בנוסף לפרטי ההתקשרות, מועברים גם "נתוני אירועים". "נתוני אירועים" פירושם המידע שאנו מקבלים אודותיך באתר האינטרנט שלנו. למשל, באילו דפי משנה אתה מבקר או אילו מוצרים אתה קונה מאיתנו. פייסבוק אינה חולקת את המידע שהיא מקבלת עם צדדים שלישיים (כגון מפרסמים) אלא אם יש לחברה רשות מפורשת או שהיא נדרשת על פי חוק לעשות זאת. ניתן לקשר גם "נתוני אירוע" לפרטי יצירת קשר. זה מאפשר לפייסבוק להציע פרסום מותאם אישית טוב יותר. לאחר תהליך ההתאמה שכבר הוזכר, פייסבוק מוחקת שוב את נתוני הקשר.
על מנת לספק פרסומות בצורה אופטימלית, פייסבוק משתמשת בנתוני האירוע רק אם שולבו עם נתונים אחרים (אשר נאספו על ידי פייסבוק בדרכים אחרות). פייסבוק משתמשת גם בנתוני האירוע הזה למטרות אבטחה, הגנה, פיתוח ומחקר. חלק גדול מהנתונים האלה מועבר לפייסבוק באמצעות קובצי Cookie. קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המשמשים לאחסון נתונים או מידע בדפדפנים. בהתאם לכלים שבהם נעשה שימוש והאם אתה חבר בפייסבוק, נוצרים מספרים שונים של עוגיות בדפדפן שלך. בתיאורים של כלי פייסבוק בודדים אנו נכנסים לפרטים נוספים על עוגיות פייסבוק בודדות. תוכל גם למצוא מידע כללי על השימוש בעוגיות של פייסבוק בכתובת https://www.facebook.com/policies/cookies .
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
בעיקרון, פייסבוק מאחסנת נתונים עד שאין צורך בהם יותר לשירותים ולמוצרי פייסבוק שלה. לפייסבוק יש שרתים ברחבי העולם שבהם הנתונים שלה מאוחסנים. עם זאת, נתוני הלקוחות יימחקו תוך 48 שעות לאחר השוואתם לנתוני המשתמש שלך.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית, יש לך הזכות למידע, תיקון, ניידות ומחיקה של הנתונים שלך.
הנתונים יימחקו לחלוטין רק אם תמחק לחלוטין את חשבון הפייסבוק שלך. כך עובדת מחיקת חשבון הפייסבוק שלך:
1) בצד ימין של פייסבוק, לחץ על הגדרות.
2) לאחר מכן לחץ על "המידע שלך בפייסבוק" בעמודה השמאלית.
3) כעת לחץ על "ביטול ומחיקה".
4) כעת בחר "מחק חשבון" ולאחר מכן לחץ על "הבא ומחק חשבון"
5) כעת הזן את הסיסמה שלך, לחץ על "המשך" ולאחר מכן לחץ על "מחק חשבון"
הנתונים שפייסבוק מקבלת דרך האתר שלנו נשמרים, בין היתר, באמצעות עוגיות (למשל תוספים חברתיים). אתה יכול לבטל, למחוק או לנהל קובצי Cookie בודדים או את כל העוגיות בדפדפן שלך. תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, זה עובד בדרכים שונות. בסעיף "עוגיות" תמצאו את הקישורים המתאימים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
אם אתה בדרך כלל לא רוצה עוגיות, אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך כך שהוא תמיד יודיע לך מתי יש להגדיר עוגיה. זה אומר שאתה יכול להחליט עבור כל עוגיה בנפרד אם אתה מתיר זאת או לא.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך על ידי כלים משולבים של פייסבוק, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים בכלים רק אם נתת את הסכמתך. רוב פלטפורמות המדיה החברתית גם מציבות עוגיות בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולראות את הצהרת הגנת הנתונים של פייסבוק או את הנחיות העוגיות.
פייסבוק גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Facebook או Meta Platforms היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
פייסבוק גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, פייסבוק מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של פייסבוק, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
אנו מקווים שנתנו לך את המידע החשוב ביותר על השימוש ועיבוד הנתונים בכלים של פייסבוק. אם אתה רוצה לברר עוד על האופן שבו פייסבוק משתמשת בנתונים שלך, אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הנתונים בכתובת https://www.facebook.com/privacy/policy/ .
מדיניות הפרטיות לכניסה לפייסבוק
שילבנו את ההתחברות המעשית של פייסבוק באתר שלנו. זה אומר שאתה יכול להיכנס אלינו בקלות עם חשבון הפייסבוק שלך מבלי ליצור חשבון משתמש נוסף. אם תחליט להירשם דרך הכניסה לפייסבוק, תופנה לרשת המדיה החברתית פייסבוק. אתה יכול להירשם שם באמצעות נתוני המשתמש שלך בפייסבוק. באמצעות תהליך התחברות זה, הנתונים אודותיך ועל התנהגות המשתמש שלך מאוחסנים ומועברים לפייסבוק.
כדי לאחסן את הנתונים, פייסבוק משתמשת בעוגיות שונות. להלן נציג לך את קובצי העוגיות החשובים ביותר המוגדרים בדפדפן שלך או שכבר קיימים כאשר אתה מתחבר לאתר שלנו באמצעות התחברות לפייסבוק:
שם: fr
ערך: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
מטרה: קובץ cookie זה משמש כדי להבטיח שהתוסף החברתי באתר שלנו יפעל בצורה הטובה ביותר.
תאריך תפוגה: לאחר 3 חודשים
שם: datr
ערך: 4Jh7XUA2112677917SEmPsSfzCOO4JFFl
מטרה: פייסבוק מגדירה את ה-cookie "datr" כאשר דפדפן אינטרנט ניגש ל-facebook.com, וה-cookie עוזר לזהות פעילות התחברות ולהגן על המשתמשים.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: _js_datr
ערך: נמחק
מטרה: פייסבוק מגדירה את קובץ ה-cookie של ההפעלה למטרות מעקב, גם אם אין לך חשבון פייסבוק או שאתה מנותק.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
הערה: העוגיות המפורטות הן רק מבחר קטן מהעוגיות הזמינות לפייסבוק. עוגיות אחרות כוללות _ fbp, sb או wd. רשימה מלאה אינה אפשרית מכיוון שלפייסבוק יש מספר רב של עוגיות ומשתמשת בהם באופן משתנה.
מצד אחד, ההתחברות לפייסבוק מציעה לכם תהליך הרשמה מהיר וקל, אך מצד שני היא נותנת לנו אפשרות לשתף נתונים עם פייסבוק. זה מאפשר לנו להתאים טוב יותר את ההצעות והמבצעים שלנו לתחומי העניין והצרכים שלך. נתונים שאנו מקבלים מפייסבוק בדרך זו הם נתונים ציבוריים כגון
בתמורה, אנו מספקים לפייסבוק מידע על הפעילויות שלך באתר האינטרנט שלנו. זה כולל, בין היתר, מידע על המכשיר בו אתה משתמש, באילו דפי משנה אתה מבקר או אילו מוצרים רכשת מאיתנו.
על ידי שימוש ב-Facebook Login, אתה מסכים לעיבוד נתונים. אתה יכול לבטל הסכם זה בכל עת. אם תרצה לברר מידע נוסף על עיבוד נתונים על ידי פייסבוק, אנו ממליצים על הצהרת הגנת הנתונים של פייסבוק בכתובת https://www.facebook.com/privacy/policy/ .
אם אתה מחובר לפייסבוק, תוכל לשנות את הגדרות הפרסום שלך בעצמך בכתובת https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen .
מדיניות הפרטיות של תוספים חברתיים של פייסבוק
מה שנקרא תוספים חברתיים מבית Meta Platforms Inc. מותקנים באתר שלנו. אתה יכול לזהות את הכפתורים האלה לפי הלוגו הקלאסי של פייסבוק, כמו כפתור "אהבתי" (היד עם אגודל מורם) או לפי תווית ברורה של "Facebook Plug-in". תוסף חברתי הוא חלק קטן מפייסבוק שמשולב באתר שלנו. לכל תוסף יש פונקציה משלו. הפונקציות הנפוצות ביותר הן כפתורי "אהבתי" ו"שתף" הידועים.
התוספים החברתיים הבאים מוצעים על ידי פייסבוק:
תוכל למצוא מידע נוסף על אופן השימוש בתוספים בודדים בכתובת https://developers.facebook.com/docs/plugins . אנו משתמשים בתוספים החברתיים מצד אחד כדי להציע לכם חווית משתמש טובה יותר באתר שלנו, ומצד שני מכיוון שהם מאפשרים לפייסבוק לבצע אופטימיזציה של הפרסומות שלנו.
אם יש לך חשבון פייסבוק או שכבר ביקרת ב-https://www.facebook.com/ , פייסבוק כבר הגדירה לפחות קובץ Cookie אחד בדפדפן שלך. במקרה זה, הדפדפן שלך שולח מידע לפייסבוק באמצעות קובץ cookie זה ברגע שאתה מבקר באתר שלנו או מקיים אינטראקציה עם תוספים חברתיים (למשל כפתור "אהבתי").
המידע שיתקבל יימחק או יהפוך לאנונימי תוך 90 יום. לפי פייסבוק, נתונים אלה כוללים את כתובת ה-IP שלך, באיזה אתר ביקרת, התאריך, השעה ומידע אחר הקשור לדפדפן שלך.
על מנת למנוע מפייסבוק לאסוף נתונים רבים במהלך ביקורך באתר האינטרנט שלנו ולשלב אותם עם נתוני פייסבוק, עליך להתנתק מפייסבוק בעת הביקור באתר שלנו.
אם אינך מחובר לפייסבוק או שאין לך חשבון פייסבוק, הדפדפן שלך שולח פחות מידע לפייסבוק כי יש לך פחות עוגיות של פייסבוק. עם זאת, ניתן להעביר נתונים כמו כתובת ה-IP שלך או איזה אתר אתה מבקר לפייסבוק. ברצוננו לציין במפורש שאיננו יודעים בדיוק את התוכן המדויק של הנתונים. עם זאת, בהתבסס על מצב הידע הנוכחי שלנו, אנו מנסים ליידע אותך ככל האפשר על עיבוד נתונים. תוכל גם לקרוא כיצד פייסבוק משתמשת בנתונים במדיניות הנתונים של החברה בכתובת https://www.facebook.com/about/privacy/update .
קובצי ה-cookie הבאים לפחות מוגדרים בדפדפן שלך כאשר אתה מבקר באתר אינטרנט עם תוספים חברתיים מפייסבוק:
שם: dpr
ערך: לא צוין
מטרה: קובץ Cookie זה משמש כדי לאפשר לתוספי החברתיים לעבוד באתר האינטרנט שלנו.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: fr
ערך: 0jieyh4112677917c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
מטרה: קובץ ה-cookie נחוץ גם כדי שהתוספים יפעלו כראוי.
תאריך תפוגה: לאחר 3 חודשים
הערה: עוגיות אלו נקבעו לאחר בדיקה, גם אם אינך חבר בפייסבוק.
אם אתה מחובר לפייסבוק, אתה יכול לשנות את הגדרות הפרסום שלך בעצמך בכתובת https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . אם אינך משתמש בפייסבוק, בדרך כלל תוכל לנהל את הפרסום המקוון המבוסס על השימוש שלך בכתובת https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112677917 . שם יש לך אפשרות לבטל או להפעיל ספקים.
אם תרצה ללמוד עוד על הגנת הנתונים של פייסבוק, אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הנתונים של החברה עצמה בכתובת https://www.facebook.com/privacy/policy/ .
הצהרת הגנה על נתונים של דף מעריצים בפייסבוק
יש לנו גם דף מעריצים בפייסבוק לאתר שלנו. נותנת השירות היא החברה האמריקאית Meta Platforms Inc. חברת Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) אחראית על האזור האירופי.
פייסבוק גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Facebook או Meta Platforms היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
פייסבוק גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, פייסבוק מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של פייסבוק, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש בפייסבוק במדיניות הפרטיות בכתובת https://www.facebook.com/about/privacy .
מדיניות הפרטיות של אינסטגרם
תקציר הצהרת הגנת מידע באינסטגרם ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: נתונים כגון נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהצהרת הגנת המידע למטה. ? תקופת אחסון: עד שאינסטגרם לא זקוקה יותר לנתונים למטרותיה ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה אינסטגרם?
התקנו פונקציות אינסטגרם באתר שלנו. אינסטגרם היא פלטפורמת מדיה חברתית בבעלות Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, ארה"ב. אינסטגרם היא חברת בת של Meta Platforms Inc. מאז 2012 והיא אחד ממוצרי פייסבוק. הטמעת תוכן אינסטגרם באתר האינטרנט שלנו נקראת הטמעה. זה מאפשר לנו להראות לך תוכן כגון כפתורים, תמונות או סרטונים מאינסטגרם ישירות באתר האינטרנט שלנו. אם תיגש לאתרים באתר שלנו שיש בהם פונקציית אינסטגרם משולבת, הנתונים ישודרו לאינסטגרם, יאוחסנו ויעובדו. אינסטגרם משתמשת באותן מערכות וטכנולוגיות כמו פייסבוק. לכן הנתונים שלך יעובדו בכל חברות פייסבוק.
להלן ברצוננו לתת לך תובנה מפורטת יותר מדוע אינסטגרם אוספת נתונים, באילו נתונים מדובר וכיצד אתה יכול לשלוט במידה רבה בעיבוד הנתונים. מכיוון שאינסטגרם שייכת ל- Meta Platforms Inc., אנו מקבלים את המידע שלנו מהנחיות אינסטגרם מחד, אך גם מהנחיות הגנת Meta Data עצמן מאידך.
אינסטגרם היא אחת מרשתות המדיה החברתיות המפורסמות בעולם. אינסטגרם משלבת את היתרונות של בלוג עם היתרונות של פלטפורמות אורקוליות כמו יוטיוב או Vimeo. ניתן להעלות תמונות וסרטונים קצרים ל"אינסטה" (כפי שמשתמשים רבים מכנים את הפלטפורמה כלאחר יד), לערוך אותם עם פילטרים שונים וגם להפיץ אותם ברשתות חברתיות אחרות. ואם אתה לא רוצה להיות פעיל בעצמך, אתה יכול פשוט לעקוב אחר משתמשים מעניינים אחרים.
מדוע אנו משתמשים באינסטגרם באתר האינטרנט שלנו?
אינסטגרם היא פלטפורמת המדיה החברתית שבאמת המריאה בשנים האחרונות. וכמובן שגם אנחנו הגבנו לבום הזה. אנחנו רוצים שתרגישו הכי בנוח שאפשר באתר שלנו. לכן זה מובן מאליו עבורנו להכין את התכנים שלנו בצורה מגוונת. פונקציות האינסטגרם המשובצות מאפשרות לנו להעשיר את התוכן שלנו בתוכן מועיל, מצחיק או מרגש מעולם האינסטגרם. מכיוון שאינסטגרם היא חברת בת של פייסבוק, הנתונים שנאספים יכולים להיות שימושיים עבורנו גם לפרסום מותאם אישית בפייסבוק. המשמעות היא שהפרסומות שלנו מגיעות רק לאנשים שמתעניינים באמת במוצרים או בשירותים שלנו.
אינסטגרם משתמשת גם בנתונים שנאספו למטרות מדידה וניתוח. אנו מקבלים נתונים סטטיסטיים מסוכמים ובכך יותר תובנות לגבי הרצונות ותחומי העניין שלך. חשוב לציין כי דיווחים אלו אינם מזהים אותך באופן אישי.
אילו נתונים מאחסנת אינסטגרם?
אם נתקלתם באחד מהעמודים שלנו שיש בו פונקציות מובנות באינסטגרם (כגון תמונות אינסטגרם או פלאגינים), הדפדפן שלכם ייצור קשר אוטומטית עם שרתי אינסטגרם. הנתונים נשלחים לאינסטגרם, מאוחסנים ומעובדים. לא משנה אם יש לך חשבון אינסטגרם או לא. זה כולל מידע על האתר שלנו, על המחשב שלך, על רכישות שאתה מבצע, על פרסומות שאתה רואה וכיצד אתה משתמש בשירותים שלנו. התאריך והשעה של האינטראקציה שלך עם אינסטגרם נשמרים גם הם. אם יש לך חשבון אינסטגרם או שאתה מחובר, אינסטגרם מאחסנת עליך הרבה יותר נתונים.
פייסבוק מבדילה בין נתוני לקוחות ונתוני אירועים. אנחנו מניחים שזה בדיוק המקרה באינסטגרם. נתוני הלקוח כוללים, למשל, שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת IP. נתוני לקוח אלה ישודרו לאינסטגרם רק לאחר שהם "עברו גיבוב". Hashing פירושו הפיכת מערך נתונים למחרוזת. זה מאפשר לך להצפין את פרטי הקשר. בנוסף, מועברים גם "נתוני האירוע" הנ"ל. ב"נתוני אירועים" פייסבוק – וכתוצאה מכך גם אינסטגרם – מתכוונים לנתונים על התנהגות המשתמש שלך. יכול לקרות גם שנתוני קשר משולבים עם נתוני אירועים. פרטי הקשר שנאספו יושוו לנתונים שכבר יש לאינסטגרם עליך.
הנתונים שנאספים מועברים לפייסבוק באמצעות קבצי טקסט קטנים (עוגיות), המוגדרים בדרך כלל בדפדפן שלך. בהתאם לפונקציות האינסטגרם בהן נעשה שימוש והאם יש לך חשבון אינסטגרם, כמויות שונות של נתונים מאוחסנות.
אנו מניחים שעיבוד נתונים באינסטגרם פועל באותו אופן כמו בפייסבוק. המשמעות היא: אם יש לך חשבון אינסטגרם או ביקרת ב-www.instagram.com , אינסטגרם הגדירה לפחות עוגייה אחת. אם זה המקרה, הדפדפן שלך ישלח מידע לאינסטגרם באמצעות ה-cookie ברגע שתבוא במגע עם פונקציית אינסטגרם. נתונים אלה יימחקו או יהפכו לאנונימיים לאחר 90 יום לכל המאוחר (לאחר השוואה). למרות שבדקנו באופן אינטנסיבי את עיבוד הנתונים של אינסטגרם, איננו יכולים לומר בדיוק אילו נתונים אינסטגרם אוספת ומאחסנת.
להלן נראה לך את המינימום קובצי Cookie המוגדרים בדפדפן שלך בעת לחיצה על פונקציית אינסטגרם (כגון כפתור או תמונת אינסטה). בבדיקה שלנו, אנו מניחים שאין לך חשבון אינסטגרם. אם אתם מחוברים לאינסטגרם, כמובן יוגדרו הרבה יותר עוגיות בדפדפן שלכם.
נעשה שימוש בקובצי Cookie אלה בבדיקה שלנו:
שם: csrftoken
ערך: ""
מטרה: ככל הנראה קובץ Cookie זה מוגדר מטעמי אבטחה כדי למנוע בקשות מזויפות. עם זאת, לא הצלחנו לברר בצורה מדויקת יותר.
תאריך תפוגה: לאחר שנה
שם: ערך בינוני
: ""
מטרה: אינסטגרם מגדירה את קובץ ה-cookie הזה כדי לייעל את השירותים וההצעות שלה באינסטגרם ומחוצה לה. ה-cookie מגדיר מזהה משתמש ייחודי.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: fbsr_112677917124024
ערך: ללא מידע
מטרה: קובץ Cookie זה מאחסן את בקשת הכניסה למשתמשים באפליקציית אינסטגרם.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: rur
ערך: ATN
מטרה: זוהי קובץ Cookie של אינסטגרם המבטיח פונקציונליות באינסטגרם.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: urlgen
ערך: "{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112677917"
מטרה: קובץ Cookie זה משמש למטרות השיווק של אינסטגרם.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
הערה: איננו יכולים לטעון לשלמות כאן. אילו קובצי Cookie מוגדרים בכל מקרה לגופו תלוי בפונקציות המוטמעות ובשימוש שלך באינסטגרם.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
אינסטגרם משתפת את המידע שהיא מקבלת בין חברות פייסבוק, עם שותפים חיצוניים ועם אנשים שאתה מתחבר אליהם ברחבי העולם. עיבוד הנתונים מתבצע בהתאם להנחיות הנתונים שלנו. הנתונים שלך מופצים בשרתי פייסבוק ברחבי העולם, בין היתר מסיבות אבטחה. רוב השרתים הללו ממוקמים בארה"ב.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
הודות לתקנת הגנת המידע הכללית, יש לך הזכות למידע, ניידות, תיקון ומחיקה של הנתונים שלך. אתה יכול לנהל את הנתונים שלך בהגדרות אינסטגרם. אם אתה רוצה למחוק לחלוטין את הנתונים שלך באינסטגרם, תצטרך למחוק לצמיתות את חשבון האינסטגרם שלך.
וכך עובדת מחיקת חשבון האינסטגרם שלך:
ראשית פתח את אפליקציית אינסטגרם. בדף הפרופיל שלך, רדו למטה ולחץ על "מדור עזרה". עכשיו אתם מגיעים לאתר החברה. באתר, לחץ על "נהל חשבון" ולאחר מכן לחץ על "מחק את החשבון שלך".
אם תמחק את חשבונך לחלוטין, אינסטגרם תמחק פוסטים כמו תמונות ועדכוני סטטוס שלך. מידע שאנשים אחרים שיתפו עליך אינו חלק מהחשבון שלך ולכן לא יימחק.
כפי שהוזכר לעיל, אינסטגרם מאחסנת את הנתונים שלך בעיקר באמצעות עוגיות. אתה יכול לנהל, לבטל או למחוק קובצי Cookie אלה בדפדפן שלך. בהתאם לדפדפן שלך, הניהול תמיד עובד קצת אחרת. בסעיף "עוגיות" תמצאו את הקישורים המתאימים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
אתה יכול גם בדרך כלל להגדיר את הדפדפן שלך כך שתמיד תקבל מידע מתי יש להגדיר קובץ Cookie. אז אתה תמיד יכול להחליט בנפרד אם אתה רוצה לאפשר את העוגייה או לא.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות אלמנטים משולבים של מדיה חברתית, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים ברכיבי המדיה החברתית המשולבים רק אם נתת את הסכמתך. רוב פלטפורמות המדיה החברתית גם מציבות עוגיות בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
אינסטגרם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר גם בארה"ב. Instagram או Meta Platforms היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
אינסטגרם משתמשת גם במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, אינסטגרם מתחייבת לציית לרמות הגנת הנתונים האירופיות בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניסינו לספק לך את המידע החשוב ביותר על עיבוד נתונים על ידי אינסטגרם. תוכל לקבל מידע נוסף על מדיניות הנתונים של אינסטגרם בכתובת https://privacycenter.instagram.com/policy/ .
מדיניות הפרטיות של TikTok
תקציר הצהרת הגנת מידע של TikTok ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: ניתן לאחסן את כתובת ה-IP שלך, נתוני הדפדפן, התאריך והשעה של הגישה לדף שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך ב- הצהרת הגנת המידע שלהלן. ? תקופת אחסון: משתנה בהתאם להגדרות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6, סעיף 1, א GDPR (הסכמה), סעיף 6, סעיף 1, ו-GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה TikTok?
אנו משתמשים באינטגרציה של TikTok באתר האינטרנט שלנו. נותנת השירות היא החברה הסינית Beijing Bytedance Technology Ltd. החברה האירית TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, אחראית על האזור האירופי. TikTok היא פלטפורמת מדיה חברתית פופולרית, במיוחד בקרב צעירים, שבה משתמשים יכולים ליצור, לשתף ולצפות בסרטונים קצרים.
בהצהרת הגנת מידע זו אנו מודיעים לך על אילו נתונים מעובדים על ידי TikTok, כמה זמן הנתונים מאוחסנים וכיצד תוכל לנהל את הגדרות הגנת הנתונים שלך.
מדוע אנו משתמשים ב- TikTok באתר האינטרנט שלנו?
שילבנו את TikTok באתר האינטרנט שלנו כך שתוכלו לצפות בסרטוני TikTok אם תרצו, ובמידת הצורך, ליצור אינטראקציה עם הסרטונים. TikTok ידוע במיוחד בתוכן מצחיק ויצירתי וכמובן שאנחנו לא רוצים למנוע מכם תוכן כזה. אחרי הכל, אנחנו גם אוהבים לצפות בסרטון TikTok יצירתי אחד או שניים בעצמנו.
אילו נתונים מעבד TikTok?
כאשר אתה צופה או מקיים אינטראקציה עם סרטוני TikTok באתר האינטרנט שלנו, TikTok עשוי לאסוף מידע על התנהגות השימוש והמכשיר שלך. זה עשוי לכלול מידע כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, המיקום ומידע טכני אחר. TikTok עשויה גם להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאסוף מידע ולהתאים אישית את החוויה שלך.
אם יש לך חשבון TikTok בעצמך, ניתן גם לאסוף ולעבד מידע נוסף. זה כולל מידע משתמש (כגון שם, תאריך לידה או כתובת הדוא"ל שלך) ונתונים על התקשורת שלך עם משתמשי TikTok אחרים.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
תקופת האחסון והמיקומים של הנתונים שנאספו על ידי TikTok יכולים להשתנות במידה רבה והם כפופים למדיניות הפרטיות של TikTok. TikTok עשויה גם לאחסן נתונים בשרתים בארצות הברית ובמדינות אחרות. תקופת האחסון תלויה בדרך כלל בדרישות החוק המתאימות ובהנחיות הפנימיות. עם זאת, עדיין לא הצלחנו לגלות כמה זמן בדיוק מאוחסנים נתונים. ברגע שיהיה לנו מידע נוסף, כמובן נעדכן אותך.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
אם יש לך חשבון TikTok, אתה יכול לנהל את הגדרות הפרטיות שלך ישירות ב-TikTok. לדוגמה, אתה יכול להשתמש בהגדרות של חשבון TikTok שלך כדי לקבוע איזה מידע ניתן ואיזה מידע ניתן לשתף. בנוסף, אתה יכול לנהל ולהשבית קובצי Cookie בדפדפן האינטרנט שלך כדי להגביל את איסוף הנתונים. כמובן שזה אפשרי גם ללא חשבון TikTok. עם זאת, שים לב שזה עשוי להשפיע על הפונקציונליות של האתר שלנו ועל חווית ה-TikTok שלך.
בסיס משפטי
אם הסכמת לכך שהנתונים שלך יעובדו ויישמרו על ידי TikTok, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים ברכיבי המדיה החברתית המשולבים רק אם נתת את הסכמתך. TikTok עשויה גם להגדיר עוגיות בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
TikTok מעבד גם את הנתונים שלך בארה"ב, בין היתר. ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. זה יכול להוות סיכונים שונים לחוקיות ולאבטחת עיבוד הנתונים.
כבסיס לעיבוד נתונים עבור נמענים המבוססים במדינות שלישיות (מחוץ לאיחוד האירופי, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה, כלומר בפרט בארה"ב) או להעברת נתונים לשם, TikTok משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46, סעיפים 2 ו-3 ל-GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות סעיפים אלה, TikTok מתחייבת לעמוד בתקני הגנת מידע אירופיים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של TikTok ואיסוף הנתונים של TikTok, אנא בקר באתר TikTok בכתובת https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en והמידע הכללי על TikTok בכתובת https:/ /www.tiktok.com/en/ .
X (לשעבר: טוויטר) מדיניות הפרטיות
X (לשעבר: טוויטר) הצהרת הגנת מידע סיכום ? מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: נתונים כגון נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהצהרת הגנת המידע למטה. ? תקופת אחסון: X מוחקת נתונים שנאספו מאתרים אחרים לכל המאוחר לאחר 30 יום ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה X?
שילבנו פונקציות מ-X באתר האינטרנט שלנו. אלה כוללים, למשל, ציוצים מוטבעים, צירי זמן, כפתורים או hashtags. X הוא שירות הודעות קצר ופלטפורמת מדיה חברתית של החברה האמריקאית X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA. עבור אירופה, חברת Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland) אחראית על עיבוד הנתונים האישיים.
למיטב ידיעתנו, באזור הכלכלי האירופי ובשווייץ, שום נתונים אישיים או נתונים על פעילויות האינטרנט שלך לא מועברים ל-X פשוט על ידי שילוב של X פונקציות. רק כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם פונקציות X, כגון לחיצה על כפתור, ניתן לשלוח נתונים ל-X, לאחסן ולעבד שם. אין לנו השפעה על עיבוד נתונים זה ואינו נושאים באחריות. כחלק מהצהרת הגנת מידע זו, אנו רוצים לתת לך סקירה כללית של אילו נתונים X מאחסן, מה X עושה עם הנתונים הללו וכיצד אתה יכול להגן על עצמך במידה רבה מפני העברת נתונים.
עבור חלק, X הוא שירות חדשות, עבור אחרים הוא פלטפורמת מדיה חברתית, ועבור אחרים הוא שירות מיקרובלוגינג. לכל המונחים הללו יש את מקומם ומשמעותם פחות או יותר אותו דבר.
גם אנשים פרטיים וגם חברות משתמשים ב-X כדי לתקשר עם מתעניינים באמצעות הודעות קצרות. X מאפשר רק 280 תווים להודעה. הודעות אלו נקראות "ציוצים". בניגוד לפייסבוק, למשל, השירות אינו מתמקד בהרחבת רשת ל"חברים", אלא רוצה להיראות כפלטפורמת חדשות גלובלית ופתוחה. ב-X ניתן לנהל גם חשבון אנונימי וציוצים יכולים להימחק על ידי החברה מחד ועל ידי המשתמשים עצמם מאידך.
מדוע אנו משתמשים ב-X באתר האינטרנט שלנו?
כמו אתרים וחברות רבות אחרות, אנו מנסים להציע את שירותינו ולתקשר עם לקוחותינו בערוצים שונים . X בפרט (המוכר יותר לרבים בשם טוויטר) התקרב ללבנו כשירות חדשות "קטן" שימושי. אנחנו כל הזמן מצייצים או מצייצים מחדש תוכן מרגש, מצחיק או מעניין. אנו מבינים שאינך יכול לעקוב אחר כל ערוץ בנפרד. הרי יש לך גם משהו אחר לעשות. לכן שילבנו גם פונקציות X באתר האינטרנט שלנו. אתה יכול לחוות את פעילות X שלנו "באתר" או להגיע לדף X שלנו באמצעות קישור ישיר. באמצעות האינטגרציה אנו רוצים לחזק את השירות והידידותיות שלנו באתר האינטרנט שלנו.
אילו נתונים מאחסנת X?
בחלק מדפי המשנה שלנו תמצאו את פונקציות ה-X המובנות. כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם תוכן X, כגון לחיצה על כפתור, X עשוי לאסוף ולאחסן נתונים. גם אם אין לך חשבון X בעצמך. X מכנה נתונים אלה "נתוני יומן". זה כולל נתונים דמוגרפיים, מזהי קובצי Cookie בדפדפן, מזהה הסמארטפון שלך, כתובות דוא"ל מגובבות ומידע לגבי העמודים שבהם ביקרת ב-X ואיזה פעולות ביצעת. כמובן, X מאחסן יותר נתונים אם יש לך חשבון X ואתה מחובר. עד כה, אחסון זה נעשה באמצעות קובצי Cookie. קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המוגדרים בדרך כלל בדפדפן שלך ומשדרים מידע מגוון ל-X.
כעת נראה לך אילו קובצי Cookie מוגדרים כאשר אינך מחובר ל-X אלא מבקר באתר אינטרנט עם פונקציות X מובנות. אנא שקול רשימה זו כדוגמה. איננו יכולים להבטיח שלמות בשום פנים ואופן, שכן בחירת העוגיות משתנה תמיד ותלויה בפעולות האישיות שלך עם תוכן X.
נעשה שימוש בקובצי Cookie אלה בבדיקה שלנו:
שם: personalization_id
ערך: "v1_cSJIsogU51SeE112677917"
מטרה: קובץ Cookie זה מאחסן מידע על אופן השימוש שלך באתר ואילו פרסומות עשויות להביא אותך אל X.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: ארוך
ערך: תכלית
: קובץ Cookie זה מאחסן את ברירת המחדל או את השפה המועדפת שלך.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: guest_id
ערך: 112677917v1%3A157132626
מטרה: קובץ Cookie זה מוגדר לזהות אותך כאורח.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: fm
ערך: 0
מטרה: למרבה הצער, לא הצלחנו לגלות את המטרה של קובץ Cookie זה.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: external_referer
ערך: 1126779172beTA0sf5lkMrlGt
מטרה: קובץ Cookie זה אוסף נתונים אנונימיים, כגון התדירות שבה אתה מבקר ב-X וכמה זמן אתה מבקר ב-X.
תאריך תפוגה: לאחר 6 ימים
שם: eu_cn
ערך: 1
מטרה: עוגיה זו מאחסנת פעילות משתמשים ומשמשת למטרות פרסום שונות עד X.
תאריך תפוגה: לאחר שנה אחת
שם: ct0
ערך: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
מטרה: למרבה הצער, לא מצאנו מידע על קובץ cookie זה.
תאריך תפוגה: לאחר 6 שעות
שם: _twitter_sess
ערך: 53D%253D–dd0248112677917-
מטרה: קובץ Cookie זה מאפשר לך להשתמש בפונקציות באתר X.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
הערה: X עובד גם עם צדדים שלישיים. לכן זיהינו גם את שלושת העוגיות של Google Analytics _ga, _gat, _gid בבדיקה שלנו.
מצד אחד, X משתמשת בנתונים שנאספים כדי להבין טוב יותר את התנהגות המשתמשים ובכך לשפר את השירותים והצעות הפרסום שלה, ומצד שני, הנתונים משרתים גם אמצעי אבטחה פנימיים.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
אם X יאסוף נתונים מאתרים אחרים, הם יימחקו, יסוכמו או יוסרו בדרך אחרת לאחר 30 יום לכל היותר. שרתי X ממוקמים במרכזי שרתים שונים ברחבי ארצות הברית. לכן ניתן להניח שהנתונים שנאספים נאספים ומאוחסנים באמריקה. לאחר המחקר שלנו, לא הצלחנו לקבוע בבירור אם ל-X יש גם שרתים משלו באירופה. באופן עקרוני, X יכול לאחסן את הנתונים שנאספו עד שהם אינם מועילים יותר לחברה, תמחק את הנתונים או שתהיה תקופת מחיקה על פי חוק.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
בהנחיות הגנת הנתונים שלה, X מדגישה שוב ושוב כי היא אינה מאחסנת נתונים מביקורים חיצוניים באתר אם אתה או הדפדפן שלך נמצאים באזור הכלכלי האירופי או בשוויץ. עם זאת, אם אתה מקיים אינטראקציה עם X ישירות, X יאחסן כמובן גם את הנתונים שלך.
אם יש לך חשבון X, תוכל לנהל את המידע שלך על ידי לחיצה על "עוד" מתחת ללחצן "פרופיל". לאחר מכן לחץ על "הגדרות והגנת נתונים". כאן אתה יכול לנהל עיבוד נתונים בנפרד.
אם אין לך חשבון X, תוכל לעבור אל twitter.com ולאחר מכן ללחוץ על "התאמה אישית". אתה יכול לנהל את הנתונים שנאספו תחת "אינדיבידואליזציה ונתונים".
כפי שצוין לעיל, רוב הנתונים מאוחסנים באמצעות קובצי Cookie ואתה יכול לנהל, לבטל או למחוק אותם בדפדפן שלך. שים לב שאתה יכול "לערוך" את העוגיות רק בדפדפן שבחרת. המשמעות היא: אם תשתמש בעתיד בדפדפן אחר, תצטרך לנהל שוב את העוגיות שלך בהתאם לרצונך. בסעיף "עוגיות" תמצאו את הקישורים המתאימים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
אתה יכול גם לנהל את הדפדפן שלך כך שאתה מודיע על כל עוגיה בנפרד. אז אתה תמיד יכול להחליט בנפרד אם אתה מתיר עוגיה או לא.
X משתמש בנתונים גם לפרסום מותאם בתוך ומחוץ ל-X. ניתן לכבות את הפרסום המותאם בהגדרות תחת "אינדיבידואליזציה ונתונים". אם אתה משתמש ב-X בדפדפן, תוכל לבטל פרסום מותאם אישית בכתובת https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN .
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות אלמנטים משולבים של מדיה חברתית, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים ברכיבי המדיה החברתית המשולבים רק אם נתת את הסכמתך. רוב פלטפורמות המדיה החברתית גם מציבות עוגיות בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
X גם מעבד את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. זה יכול להוות סיכונים שונים לחוקיות ולאבטחת עיבוד הנתונים.
כבסיס לעיבוד נתונים עבור נמענים המבוססים במדינות שלישיות (מחוץ לאיחוד האירופי, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה, כלומר בפרט בארה"ב) או להעברת נתונים לשם, X משתמש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים כביכול (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות סעיפים אלה, X מתחייב לעמוד בתקני הגנת מידע אירופיים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
מידע נוסף על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים ב-X ניתן למצוא בכתובת https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html .
אנו מקווים שנתנו לך סקירה כללית בסיסית של עיבוד נתונים על ידי X. אנחנו לא מקבלים שום מידע מ-X ואיננו אחראים למה ש-X עושה עם הנתונים שלכם. אם יש לך שאלות נוספות בנושא זה, אנו ממליצים על הצהרת הגנת מידע X בכתובת https://twitter.com/de/privacy .
בלוגים ופרסום במדיה
בלוגים ומדיה פרסומית הצהרת הגנת מידע סיכום ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: הצגה ואופטימיזציה של השירותים שלנו וכן תקשורת בין מבקרי האתר, אמצעי אבטחה וניהול ? נתונים מעובדים: נתונים כגון פרטי התקשרות, כתובת IP ו תוכן שפורסם. תוכל למצוא פרטים נוספים על הכלים שבהם נעשה שימוש. ? תקופת אחסון: תלוי בכלים שנעשה בהם שימוש ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לי"א GDPR (הסכמה), סעיף 6 פסקה 1 ליט ו-GDPR (אינטרסים לגיטימיים), סעיף 6 סעיף 1 משפט 1 מואר .ב. GDPR (חוזה) |
מה הם בלוגים ומדיה הוצאה לאור?
אנו משתמשים בבלוגים או באמצעי תקשורת אחרים באתר האינטרנט שלנו איתם נוכל לתקשר איתך מצד אחד וגם אתה יכול לתקשר איתנו מצד שני. אנו עשויים גם לאחסן ולעבד את הנתונים שלך. זה עשוי להיות נחוץ כדי שנוכל להציג תוכן כראוי, התקשורת פועלת והאבטחה מוגברת. בטקסט הגנת המידע שלנו אנו נכנסים למידע כללי לגבי אילו נתונים ניתן לעבד אודותיך. מידע מדויק על עיבוד נתונים תלוי תמיד בכלים ובפונקציות המשמשות. אתה יכול למצוא מידע מפורט על עיבוד נתונים במידע הגנת הנתונים של הספקים הבודדים.
מדוע אנו משתמשים בבלוגים ובאמצעי פרסום?
הדאגה הגדולה ביותר שלנו עם האתר שלנו היא להציע לך תוכן מעניין ומרגש ובמקביל הדעות והתכנים שלך חשובים לנו. לכן אנחנו רוצים ליצור חילופי דברים אינטראקטיביים טובים בינינו לבינכם. בעזרת בלוגים ואפשרויות פרסום שונות נוכל להשיג בדיוק את זה. לדוגמה, אתה יכול לכתוב תגובות על התוכן שלנו, להגיב על תגובות אחרות או, במקרים מסוימים, לכתוב פוסטים בעצמך.
אילו נתונים מעובדים?
אילו נתונים בדיוק מעובדים תלויים תמיד בפונקציות התקשורת שבהן אנו משתמשים. לעתים קרובות מאוד כתובת ה-IP, שם המשתמש והתוכן שפורסם מאוחסנים. הדבר נעשה בעיקר כדי להבטיח הגנת אבטחה, למנוע דואר זבל ולנקוט פעולה נגד תוכן לא חוקי . ניתן להשתמש בעוגיות גם לאחסון נתונים. אלו הם קבצי טקסט קטנים המכילים מידע ומאוחסנים בדפדפן שלך. תוכל למצוא מידע נוסף על הנתונים שנאספו ומאוחסנים בחלקים האישיים שלנו ובהצהרת הגנת הנתונים של הספק המתאים.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. לדוגמה, תכונות פוסטים והערות שומרות נתונים עד שתבטל את שמירת הנתונים. באופן כללי, נתונים אישיים מאוחסנים רק כל עוד הוא הכרחי כדי לספק את השירותים שלנו.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בכלי תקשורת של צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
מכיוון שניתן להשתמש בקובצי Cookie גם במדיה לפרסום, אנו ממליצים גם על הצהרת הגנת המידע הכללית שלנו לגבי קובצי Cookie. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
בסיס משפטי
אנו משתמשים באמצעי התקשורת המבוססים בעיקר על האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות אחרים, שותפים עסקיים ומבקרים. ככל שהשימוש משמש לעיבוד יחסים חוזיים או ליזום אותם, הבסיס המשפטי הוא גם סעיף 6 פסקה 1 משפט 1 אות ב. GDPR.
עיבוד מסוים, בפרט השימוש בעוגיות ושימוש בפונקציות הערות או הודעות, מחייבים את הסכמתך. אם וככל שהסכמת לכך שהנתונים שלך יעובדו ויישמרו באמצעות מדיית פרסום משולבת, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6 סעיף 1 ליתר GDPR). רוב תכונות התקשורת שבהן אנו משתמשים מוגדרות עוגיות בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
תוכל למצוא מידע על כלים מיוחדים – אם זמינים – בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של WordPress Emojis
אנו משתמשים גם במה שנקרא אימוג'ים וסמיילים בבלוג שלנו. אנחנו כנראה לא צריכים להסביר ביתר פירוט מה הם אימוג'ים. אתה מכיר את הפרצופים הצוחקים, הזועמים או העצובים האלה. הם אלמנטים או קבצים גרפיים שאנו מספקים ונטענים משרת אחר. ספק השירות לאחזור אימוג'ים וסמיילים של וורדפרס הוא Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. צד שלישי זה מאחסן את כתובת ה-IP שלך כדי להיות מסוגל להעביר את קובצי האימוג'י לדפדפן שלך.
Automattic מעבדת את הנתונים שלך בין היתר גם בארה"ב. Automattic היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
Automattic משתמשת גם במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, Automattic מתחייבת לציית לרמות הגנת הנתונים האירופיות בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
את הסכמי עיבוד הנתונים, התואמים את הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, ניתן למצוא בכתובת https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות שימוש באימוג'י וורדפרס במדיניות הפרטיות בכתובת https://automattic.com/privacy/ .
מבוא לשיווק מקוון
הצהרת הגנה על מידע שיווקי מקוון סיכום ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: הערכת מידע מבקרים כדי לייעל את האתר. ? נתונים מעובדים: סטטיסטיקות גישה, הכוללות נתונים כגון מיקומי גישה, נתוני מכשיר, משך וזמן גישה, התנהגות ניווט, התנהגות קליקים וכתובות IP. ניתן גם לעבד נתונים אישיים כגון שם או כתובת דואר אלקטרוני. תוכל למצוא פרטים נוספים על כלי השיווק המקוון שבו נעשה שימוש. ? תקופת אחסון: תלוי בכלי השיווק המקוון שבהם נעשה שימוש |
מהו שיווק מקוון?
שיווק מקוון מתייחס לכל האמצעים המתבצעים באינטרנט כדי להשיג מטרות שיווקיות כגון הגברת המודעות למותג או סגירת עסקה. יתר על כן, אמצעי השיווק המקוון שלנו מטרתם למשוך את תשומת הלב של אנשים לאתר שלנו. על מנת שנוכל להראות את ההצעה שלנו לאנשים מתעניינים רבים, אנו עושים שיווק מקוון. לרוב זה כרוך בפרסום מקוון, שיווק תוכן או אופטימיזציה למנועי חיפוש. כדי שנוכל להשתמש בשיווק מקוון ביעילות ובצורה ממוקדת, גם נתונים אישיים מאוחסנים ומעובדים. מצד אחד, הנתונים עוזרים לנו להציג את התוכן שלנו רק לאותם אנשים שמתעניינים בו, ומצד שני, אנחנו יכולים למדוד את הצלחת הפרסום של אמצעי השיווק המקוון שלנו.
מדוע אנו משתמשים בכלי שיווק מקוונים?
אנחנו רוצים להראות את האתר שלנו לכל מי שמתעניין במה שאנו מציעים. אנו מודעים לכך שהדבר אינו אפשרי ללא אמצעים מודעים. זו הסיבה שאנחנו עושים שיווק באינטרנט. ישנם כלים שונים שמקלים עלינו לעבוד על אמצעי השיווק המקוון שלנו וגם מספקים הצעות לשיפור באמצעות הנתונים. זה מאפשר לנו למקד את הקמפיינים שלנו בצורה מדויקת יותר לקבוצת היעד שלנו. מטרת כלי השיווק המקוון שבהם אנו משתמשים היא בסופו של דבר לייעל את ההצעה שלנו.
אילו נתונים מעובדים?
כדי שהשיווק המקוון שלנו יעבוד וניתן יהיה למדוד את הצלחת האמצעים, נוצרים פרופילי משתמשים ונשמרים נתונים, למשל, בעוגיות (אלה קבצי טקסט קטנים). בעזרת הנתונים הללו נוכל לא רק למקם פרסום בצורה הקלאסית, אלא גם להציג את התוכן שלנו ישירות באתר האינטרנט שלנו בצורה שאתה מעדיף. ישנם כלים שונים של צד שלישי המציעים את הפונקציות הללו וגם אוספים ומאחסנים את הנתונים שלך. קובצי העוגיות הנקובים, למשל, באילו דפי אינטרנט ביקרת באתר האינטרנט שלנו, כמה זמן צפית בדפים אלו, על אילו קישורים או כפתורים לחצת או מאיזה אתר הגעת אלינו. ניתן גם לאחסן מידע טכני. לדוגמה, כתובת ה-IP שלך, באיזה דפדפן אתה משתמש, באיזה מכשיר אתה משתמש כדי לבקר באתר שלנו או השעה שבה ניגשת לאתר שלנו ומתי עזבת אותו שוב. אם הסכמת לנו לקבוע גם את מיקומך, נוכל גם לאחסן ולעבד זאת.
כתובת ה-IP שלך מאוחסנת בצורה בדוי (כלומר מקוצרת). נתונים ייחודיים המזהים אותך ישירות כאדם, כגון שם, כתובת או כתובת דואר אלקטרוני, מאוחסנים רק בצורה בדוי כחלק מתהליכי פרסום ושיווק מקוון. לכן איננו יכולים לזהות אותך כאדם, אך שמרנו רק את המידע המאוחסן בדוי בפרופילי המשתמש.
העוגיות עשויות גם להיפרס, לנתח ולהשתמש בהן למטרות פרסום באתרים אחרים המשתמשים באותם כלי פרסום. לאחר מכן ניתן לאחסן את הנתונים גם בשרתים של ספקי כלי הפרסום.
במקרים חריגים ניתן לאחסן בפרופיל המשתמש גם נתונים ייחודיים (שם, כתובת מייל וכו'). אחסון זה מתרחש, למשל, אם אתה חבר בערוץ מדיה חברתית שאנו משתמשים בו לאמצעי השיווק המקוון שלנו והרשת מחברת נתונים שהתקבלו בעבר עם פרופיל המשתמש.
עבור כל כלי הפרסום שאנו משתמשים בהם המאחסנים את הנתונים שלך בשרתים שלהם, אנו מקבלים רק מידע מצטבר ולעולם לא נתונים המזהים אותך כאדם פרטי. הנתונים רק מראים עד כמה פעלו אמצעי הפרסום המיושמים היטב. לדוגמה, אנו רואים אילו פעולות הניעו אותך או משתמשים אחרים להגיע לאתר שלנו ולרכוש שם שירות או מוצר. על סמך הניתוחים נוכל לשפר את היצע הפרסום שלנו בעתיד ולהתאים אותו ביתר דיוק לצרכים ולרצונות של מתעניינים.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. הנתונים המאוחסנים בעוגיות נשמרים לפרקי זמן שונים. חלק מהעוגיות נמחקות לאחר עזיבת האתר, אחרות יכולות להישמר בדפדפן שלך למשך מספר שנים. בדרך כלל תוכל למצוא מידע מפורט על העוגיות הבודדות שהספק משתמש בהן בהצהרות הגנת הנתונים המתאימות של הספקים הבודדים.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך. חוקיות הטיפול עד לביטול נותרת ללא פגע.
מכיוון שבדרך כלל ניתן להשתמש בקובצי Cookie בכלי שיווק מקוונים, אנו ממליצים גם על הצהרת הגנת הנתונים הכללית שלנו לגבי קובצי Cookie. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
בסיס משפטי
אם הסכמתם לשימוש בספקי צד שלישי, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעלול להתרחש כאשר הם נאספים על ידי כלי שיווק מקוונים.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי למדוד אמצעי שיווק מקוון בצורה אנונימית על מנת להשתמש בנתונים שהושגו כדי לייעל את ההצעה שלנו ואת האמצעים שלנו. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים בכלים רק אם נתת את הסכמתך.
מידע על כלי שיווק מקוונים מיוחדים – אם זמינים – ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
היכרות עם תוכניות שותפים
תוכניות שותפים הצהרת הגנת מידע סיכום ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: הצלחה כלכלית ואופטימיזציה של השירות שלנו. ? נתונים מעובדים: סטטיסטיקות גישה, הכוללות נתונים כגון מיקומי גישה, נתוני מכשיר, משך וזמן גישה, התנהגות ניווט, התנהגות קליקים וכתובות IP. ניתן גם לעבד נתונים אישיים כגון שם או כתובת דואר אלקטרוני. ? תקופת אחסון: נתונים אישיים מאוחסנים בדרך כלל על ידי תוכניות שותפים עד שלא יהיה צורך בהם יותר ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מהן תוכניות שותפים?
אנו משתמשים בתוכניות שותפים מספקים שונים באתר האינטרנט שלנו. באמצעות תוכנית שותפים, ניתן להעביר את הנתונים שלך לספק תוכנית השותפים המתאים, לאחסן ולעבד. בטקסט זה להגנה על נתונים אנו נותנים לך סקירה כללית של עיבוד נתונים על ידי תוכניות שותפים ומראים לך כיצד תוכל למנוע או לבטל העברת נתונים. כל תוכנית שותפים (נקראת גם תוכנית שותפים) מבוססת על עקרון העמלה. באתר שלנו ממוקמים קישור או פרסומת הכוללת קישור ובמידה ואתם מעוניינים בכך ולחצו עליו ורוכשים מוצר או שירות בדרך זו, אנו מקבלים עמלה (החזר עלויות פרסום).
מדוע אנו משתמשים בתוכניות שותפים באתר האינטרנט שלנו?
המטרה שלנו היא לספק לכם בילוי נעים עם הרבה תוכן מועיל. השקענו הרבה עבודה וזמן בפיתוח האתר שלנו. בעזרת תוכניות שותפים, יש לנו הזדמנות לקבל פיצוי קטן על העבודה שלנו. כמובן, כל קישור שותף תמיד קשור לנושא שלנו ומציג הצעות שעשויות לעניין אותך.
אילו נתונים מעובדים?
על מנת שתוכל לקבוע אם לחצת על קישור שהשתמשנו בו, על ספק תוכנית השותפים לברר כי אתה זה שעיקבת על הקישור דרך האתר שלנו. לכן יש להקצות את הקישורים לתוכנית השותפים בצורה נכונה לפעולות הבאות (עסקה עסקית, רכישה, המרה, הופעה וכו'). רק אז חיוב העמלות יכול לעבוד.
כדי שהמיפוי הזה יעבוד, ניתן לצרף ערך לקישור (בכתובת ה-URL) או לשמור מידע בקובצי Cookie. זה מאחסן, למשל, מאיזה עמוד הגעת (מפנה), מתי לחצת על הקישור, מזהה לאתר שלנו, מהי ההצעה ומזהה משתמש.
המשמעות היא שברגע שאתה מתקשר עם מוצרים ושירותים מתוכנית שותפים, ספק זה גם אוסף ממך נתונים. אילו נתונים בדיוק מאוחסנים תלוי בספק הבודד. לדוגמה, תוכנית השותפים של אמזון מבחינה בין מידע פעיל ואוטומטי. הפעילים כוללים שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, גיל, פרטי תשלום או פרטי מיקום. במקרה זה, המידע המאוחסן באופן אוטומטי כולל התנהגות משתמש, כתובת IP, מידע על המכשיר וכתובת האתר.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. באופן כללי, הנתונים האישיים מעובדים רק כל עוד הדרוש כדי לספק את השירותים והמוצרים. הנתונים המאוחסנים בעוגיות נשמרים לפרקי זמן שונים. חלק מהעוגיות נמחקות לאחר עזיבתך את האתר, אחרות יכולות להישמר בדפדפן שלך למשך מספר שנים אם הן לא נמחקות באופן פעיל. משך עיבוד הנתונים המדויק תלוי בספק שבו אתה משתמש; בדרך כלל יש לצפות לתקופת אחסון של מספר שנים. בדרך כלל תקבל מידע מפורט על משך עיבוד הנתונים בהצהרות הגנת הנתונים המתאימות של הספקים הבודדים.
זכות התנגדות
תמיד יש לך את הזכות למידע, לתיקון ולמחיקה של הנתונים האישיים שלך. אם יש לך שאלות כלשהן, תוכל ליצור קשר עם האדם האחראי לספק תוכנית השותפים שבו אתה משתמש בכל עת. תוכל למצוא פרטי יצירת קשר בהצהרת הגנת המידע הספציפית שלנו או באתר האינטרנט של הספק הרלוונטי.
אתה יכול למחוק, לבטל או לנהל קובצי Cookie שספקים משתמשים בהם לפונקציות שלהם בדפדפן שלך. תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, זה עובד בדרכים שונות.
בסיס משפטי
אם הסכמת לשימוש בתוכניות שותפים, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. לפי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי תוכנית שותפים.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש בתוכנית שותפים כדי לייעל את השירות המקוון ואמצעי השיווק שלנו. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים בתוכנית השותפים רק אם נתת את הסכמתך.
מידע על תוכניות שותפים מיוחדות, אם זמין, ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
מבוא לרשתות להעברת תוכן
רשתות מסירת תוכן סיכום הצהרת הגנת מידע ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו (כדי שהאתר יוכל להיטען מהר יותר) ? נתונים מעובדים: נתונים כמו כתובת ה-IP שלך תוכל למצוא פרטים נוספים למטה וב- טקסטים אישיים להגנת מידע. ? תקופת אחסון: רוב הנתונים מאוחסנים עד שלא יהיה בהם צורך עוד על מנת לספק את השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מהי רשת להעברת תוכן?
אנו משתמשים במה שנקרא רשת מסירת תוכן באתר האינטרנט שלנו. לרוב רשת כזו נקראת רק CDN. CDN עוזר לנו לטעון את האתר שלנו במהירות ובקלות, ללא קשר למיקומך. הנתונים האישיים שלך מאוחסנים, מנוהלים ומעובדים גם בשרתים של ספק ה-CDN שבהם נעשה שימוש. להלן נפרט יותר על השירות ועל עיבוד הנתונים שלו. תוכל למצוא מידע מפורט על אופן הטיפול בנתונים שלך בהצהרת הגנת הנתונים של הספק בהתאמה.
כל רשת מסירת תוכן (CDN) היא רשת של שרתים מבוזרים אזורית, כולם מחוברים זה לזה באמצעות האינטרנט. ניתן להעביר תוכן אתר אינטרנט (במיוחד קבצים גדולים מאוד) בצורה מהירה וחלקה דרך רשת זו, גם בעת עומסי שיא גדולים. ה-CDN יוצר עותק של האתר שלנו בשרתים שלך. מכיוון שהשרתים הללו מופצים ברחבי העולם, ניתן להעביר את האתר במהירות. העברת הנתונים לדפדפן שלך מקוצרת משמעותית על ידי ה-CDN.
מדוע אנו משתמשים ברשת אספקת תוכן עבור האתר שלנו?
אתר בעל טעינה מהירה הוא חלק מהשירות שלנו. כמובן, אנחנו יודעים כמה זה מעצבן כשאתר נטען בקצב של חילזון. לרוב אתה אפילו מאבד את הסבלנות וברח לפני שהאתר נטען במלואו. כמובן שאנחנו רוצים להימנע מזה. לכן, אתר בעל טעינה מהירה הוא חלק טבעי מהיצע האתר שלנו. עם רשת אספקת תוכן, האתר שלנו נטען מהר יותר באופן משמעותי בדפדפן שלך. השימוש ב-CDN מועיל במיוחד אם אתה נמצא בחו"ל מכיוון שהאתר מועבר משרת קרוב אליך.
אילו נתונים מעובדים?
כאשר אתה מבקש אתר או תוכן של אתר אינטרנט והוא שמור ב-CDN, ה-CDN מנתב את הבקשה לשרת הקרוב אליך והשרת הזה מספק את התוכן. רשתות אספקת תוכן בנויות כדי לאפשר הורדה ואחסון של ספריות JavaScript בשרתי npm ו-Github. לחלופין, רוב ה-CDNs יכולים גם לטעון תוספי וורדפרס אם הם מתארחים ב- WordPress.org . הדפדפן שלך עשוי לשלוח נתונים אישיים לרשת אספקת התוכן בה אנו משתמשים. זה כולל נתונים כגון כתובת IP, סוג דפדפן, גרסת דפדפן, איזה אתר נטען או השעה והתאריך של הביקור בדף. נתונים אלה נאספים ומאוחסנים על ידי ה-CDN. האם נעשה שימוש בקובצי Cookie לאחסון נתונים תלוי ברשת שבה נעשה שימוש. אנא קרא את הטקסטים להגנת הנתונים של השירות המתאים.
זכות התנגדות
אם ברצונך למנוע לחלוטין העברת נתונים זו, תוכל להתקין חוסם JavaScript (ראה למשל https://noscript.net/ ) במחשב האישי שלך. כמובן, האתר שלנו כבר לא יכול להציע את השירות הרגיל (כגון מהירויות טעינה מהירות).
בסיס משפטי
אם הסכמתם לשימוש ברשת להעברת תוכן, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. לפי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי רשת להעברת תוכן.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש ברשת להעברת תוכן כדי לייעל את השירות המקוון שלנו ולהפוך אותו לאבטח יותר. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים בכלי רק אם נתת את הסכמתך.
מידע על רשתות העברת תוכן מיוחדות – אם זמינות – ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של BootstrapCDN
סיכום הצהרת הגנת נתונים BootstrapCDN ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו (כדי שהאתר יוכל להיטען מהר יותר) ? נתונים מעובדים: נתונים כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, איזה אתר נטען או השעה והתאריך של הביקור בדף תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהמשך הצהרת הגנת מידע זו. ? תקופת אחסון: רוב הנתונים מאוחסנים עד שלא יהיה בהם צורך עוד על מנת לספק את השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מה זה BootstrapCDN?
על מנת שנוכל לספק לך את כל האתרים הפרטיים שלנו (דפי משנה של האתר שלנו) במהירות ובאופן מאובטח בכל המכשירים, אנו משתמשים ב-Content Delivery Network (CDN) BootstrapCDN, שירות קוד פתוח מ-jsdelivr.com מהתוכנה הפולנית company ProspectOne , Królewska 65A/1, 30-081, קרקוב, פולין. רשת מסירת תוכן (CDN) היא רשת של שרתים מבוזרים אזורית המחוברים זה לזה באמצעות האינטרנט. רשת זו מאפשרת אספקת תוכן, במיוחד קבצים גדולים מאוד, במהירות, גם בזמן עומסי שיא גדולים.
מדוע אנו משתמשים ב-BootstrapCDN?
כמובן שאנו רוצים להציע לכם שירות מקיף ומתפקד היטב עם האתר שלנו. זה כולל גם אתר אינטרנט מהיר. עם jsdelivr.com CDN האתר שלנו יכול להיטען הרבה יותר מהר בשבילך. השימוש ב-jsdelivr.com CDN מועיל במיוחד למשתמשים מחו"ל, שכן ניתן להעביר את האתר משרת סמוך.
אילו נתונים מעובדים על ידי BootstrapCDN?
BootstrapCDN פועל על ידי אספקת ספריות שנקראות JavaScript לדפדפן שלך. אם הדפדפן שלך מוריד כעת קובץ מ-BootstrapCDN, כתובת ה-IP שלך תשודר לשרת Bootstrap CDN במהלך החיבור. ניתן גם לשלוח ולאחסן נתונים אישיים. לכן, BootstrapCDN יכול לאסוף ולאחסן נתוני משתמש כגון כתובת IP, סוג דפדפן, גרסת דפדפן, איזה אתר נטען או השעה והתאריך של הביקור בדף. מדיניות הפרטיות של BootstrapCDN או jsdelivr.com קובעת במפורש כי החברה אינה משתמשת בקובצי Cookie או בשירותי מעקב אחרים.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
ל- BootstrapCDN יש שרתים המופצים במדינות שונות והנתונים שלך עשויים להיות מאוחסנים גם מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. BootstrapCDN שומרת את הנתונים האישיים המעובדים בשמנו כל עוד נדרש על מנת לספק את השירותים המוצעים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, ליישוב מחלוקות ולאכוף את ההסכמים.
זכות התנגדות
תמיד יש לך את הזכות למידע, לתיקון ולמחיקה של הנתונים האישיים שלך. אם יש לך שאלות כלשהן, תוכל ליצור קשר עם האחראים ב-BootstrapCDN בכל עת.
אם ברצונך למנוע העברת נתונים זו, תוכל להתקין חוסם JavaScript (ראה למשל https://noscript.net/ ) או לבטל את ההפעלה של קודי JavaScript בדפדפן שלך. שימו לב, עם זאת, המשמעות היא שהאתר לא יכול להציע עוד את השירות הרגיל (כגון מהירויות טעינה מהירות).
בסיס משפטי
אם הסכמת לשימוש ב-BootstrapCDN, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי BootstrapCDN.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש ב-BootstrapCDN כדי לייעל את השירות המקוון שלנו ולהפוך אותו לאבטח יותר. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים ב-BootstrapCDN רק אם נתת את הסכמתך.
ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. עיבוד הנתונים נעשה בעיקרו על ידי BootstrapCDN. זה יכול לגרום לכך שהנתונים לא יעובדו ויישמרו באופן אנונימי. יתר על כן, לרשויות ממשלת ארה"ב עשויה להיות גישה לנתונים בודדים. ייתכן גם שהנתונים האלה מקושרים לנתונים משירותי BootstrapCDN אחרים שבהם יש לך חשבון משתמש.
תוכל למצוא מידע נוסף על הגנת נתונים ב-BootstrapCDN בכתובת https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
מדיניות הפרטיות של Cloudflare
תקציר מדיניות הפרטיות של Cloudflare ? נושאי מידע: מבקרים באתר ? מטרה: לייעל את ביצועי השירות שלנו (כדי לגרום לאתר להיטען מהר יותר) ? נתונים מעובדים: נתונים כגון כתובת IP, פרטי איש קשר ופרוטוקול, טביעות אצבע ונתוני ביצועים לאתרי אינטרנט תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהמשך הצהרת הגנת מידע זו. ? תקופת אחסון: רוב הנתונים מאוחסנים פחות מ-24 שעות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה Cloudflare?
אנו משתמשים ב-Cloudflare מ-Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ארה"ב) באתר זה כדי להפוך את האתר שלנו למהיר ומאובטח יותר. Cloudflare משתמש בקובצי Cookie ומעבד נתוני משתמשים. Cloudflare, Inc. היא חברה אמריקאית המציעה רשת אספקת תוכן ושירותי אבטחה שונים. שירותים אלו נמצאים בין המשתמש לספק האירוח שלנו. ננסה להסביר ביתר פירוט מה כל זה אומר להלן.
רשת אספקת תוכן (CDN), כמו זו שמספקת Cloudflare, היא לא יותר מרשת של שרתים מחוברים. ל-Cloudflare יש שרתים כאלה המופצים ברחבי העולם כדי להעביר אתרים למסך שלך מהר יותר. במילים פשוטות, Cloudflare יוצר עותקים של האתר שלנו ומציב אותם בשרתים שלהם. כאשר אתה מבקר כעת באתר האינטרנט שלנו, מערכת איזון עומסים מבטיחה שהחלקים הגדולים ביותר באתר שלנו מועברים מהשרת שיכול להציג לך את האתר שלנו הכי מהר. נתיב העברת הנתונים לדפדפן שלך מתקצר משמעותית על ידי CDN. המשמעות היא שהתוכן של האתר שלנו מועבר אליך על ידי Cloudflare לא רק משרת האחסון שלנו, אלא משרתים מכל העולם. השימוש ב-Cloudflare מועיל במיוחד למשתמשים מחו"ל, שכן ניתן להעביר את האתר משרת סמוך. בנוסף לאספקה מהירה של אתרים, Cloudflare מציעה גם שירותי אבטחה שונים כמו הגנת DDoS או חומת האש של אפליקציות האינטרנט.
מדוע אנו משתמשים ב-Cloudflare באתר האינטרנט שלנו?
כמובן שאנו רוצים להציע לכם את השירות הטוב ביותר שניתן באמצעות האתר שלנו. Cloudflare עוזר לנו להפוך את האתר שלנו למהיר יותר ומאובטח יותר. Cloudflare מציעה לנו גם שירותי אופטימיזציה לאינטרנט וגם שירותי אבטחה כמו הגנת DDoS וחומת אש. זה כולל גם פרוקסי הפוך ואת רשת הפצת התוכן (CDN). Cloudflare חוסם איומים ומגביל בוטים וסורקים פוגעניים שמבזבזים את רוחב הפס ומשאבי השרת שלנו. על ידי אחסון האתר שלנו במרכזי נתונים מקומיים וחסימת תוכנות ספאם, Cloudflare מאפשר לנו להפחית את השימוש ברוחב הפס שלנו בכ-60%. הגשת תוכן ממרכז נתונים קרוב אליך וביצוע קצת אופטימיזציה לאינטרנט מפחיתה את זמן הטעינה הממוצע של דף אינטרנט בכמחצית. לפי Cloudflare, ניתן להשתמש בהגדרה "I'm Under Attack Mode" כדי למתן התקפות נוספות על ידי הצגת משימת חישוב JavaScript שיש לפתור לפני שמשתמש יוכל לגשת לאתר. בסך הכל, זה הופך את האתר שלנו לחזק יותר באופן משמעותי ופחות רגיש לספאם או להתקפות אחרות.
אילו נתונים מעבד Cloudflare?
Cloudflare בדרך כלל מעבירה רק נתונים הנשלטים על ידי מפעילי אתרים. לכן התוכן אינו נקבע ע"י Cloudflare, אלא תמיד ע"י מפעילת האתר עצמה. בנוסף, Cloudflare עשויה לאסוף מידע מסוים על השימוש באתר שלנו ולעבד נתונים שנשלחים על ידינו או שעבורם Cloudflare קיבלה הנחיות מתאימות. ברוב המקרים, Cloudflare מקבל נתונים כגון כתובת IP, פרטי קשר ויומן, טביעות אצבעות אבטחה ונתוני ביצועי אתרים. לדוגמה, נתוני יומן מסייעים ל-Cloudflare לזהות איומים חדשים. זה מאפשר ל-Cloudflare להבטיח רמת אבטחה גבוהה עבור האתר שלנו. Cloudflare מעבדת נתונים אלה כחלק מהשירותים בהתאם לחוקים החלים. כמובן, זה כולל גם את תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). Cloudflare עובד גם עם צדדים שלישיים. הם רשאים לעבד נתונים אישיים רק לפי הוראות Cloudflare ובהתאם להנחיות הגנת הנתונים ואמצעי סודיות ואבטחה אחרים . Cloudflare לא תעביר שום מידע אישי ללא הסכמתנו המפורשת.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
Cloudflare מאחסן את המידע שלך בעיקר בארצות הברית ובאזור הכלכלי האירופי. Cloudflare עשויה להעביר ולגשת למידע המתואר לעיל מכל מקום בעולם. באופן כללי, Cloudflare מאחסן נתונים ברמת המשתמש עבור דומיינים חינם, פרו ועסקים למשך פחות מ-24 שעות. עבור דומיינים ארגוניים ש-Cloudflare Logs (לשעבר Enterprise LogShare או ELS) מופעלים, ניתן לאחסן נתונים עד 7 ימים. עם זאת, אם כתובות IP מפעילות אזהרות אבטחה ב-Cloudflare, ייתכנו חריגים לתקופת האחסון המפורטת לעיל.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
Cloudflare שומרת רק יומני נתונים למשך כל זמן הנדרש, וברוב המקרים נתונים אלה נמחקים תוך 24 שעות. Cloudflare גם לא אוגר נתונים אישיים, כגון כתובת ה-IP שלך. עם זאת, יש מידע ש-Cloudflare מאחסנת ללא הגבלת זמן כחלק מהיומנים המתמידים שלה כדי לשפר את הביצועים הכוללים של Cloudflare Resolver ולזהות כל סיכוני אבטחה. אתה יכול לגלות בדיוק אילו יומנים קבועים מאוחסנים בכתובת https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ . כל הנתונים ש-Cloudflare אוספת (זמניים או קבועים) נמחקים מכל מידע אישי. כל היומנים הקבועים גם הם אנונימיים על ידי Cloudflare.
Cloudflare מצהיר במדיניות הפרטיות שלהם שהם אינם אחראים לתוכן שהם מקבלים. לדוגמה, אם אתה שואל את Cloudflare אם הם יכולים לעדכן או למחוק את התוכן שלך, Cloudflare מתייחס אלינו בדרך כלל כמפעיל האתר. אתה יכול גם למנוע לחלוטין כל איסוף ועיבוד של הנתונים שלך על ידי Cloudflare על ידי השבתת ביצוע קוד הסקריפט בדפדפן שלך או על ידי שילוב חוסם סקריפט בדפדפן שלך.
בסיס משפטי
אם הסכמת לשימוש ב-Cloudflare, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי Cloudflare.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש ב-Cloudflare כדי לייעל את השירות המקוון שלנו ולהפוך אותו לאבטח יותר. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים ב-Cloudflare רק אם נתת את הסכמתך.
Cloudflare גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Cloudflare היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
Cloudflare גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, Cloudflare מתחייבת לציית לרמות הגנת הנתונים האירופיות בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
תוכל לברר עוד על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים והנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-Cloudflare בהצהרת הגנת הנתונים בכתובת https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ .
מדיניות הפרטיות של jQuery CDN
הצהרת הגנת מידע jQuery CDN סיכום ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו (כדי שהאתר יוכל להיטען מהר יותר) ? נתונים מעובדים: נתונים כמו כתובת ה-IP שלך תוכל למצוא פרטים נוספים בהמשך הנתונים האלה הצהרת הגנה. ? תקופת אחסון: רוב הנתונים מאוחסנים עד שלא יהיה בהם צורך עוד על מנת לספק את השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מה זה jQuery?
על מנת לספק לך את האתר שלנו או את כל דפי המשנה (אתרי האינטרנט) הבודדים שלנו במהירות ובקלות במכשירים שונים, אנו משתמשים בשירותי jQuery CDN של חברת jQuery Foundation. jQuery מופץ דרך רשת התוכן למסירה (CDN) של חברת התוכנה האמריקאית StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, ארה"ב). שירות זה מאחסן, מנהל ומעבד את הנתונים האישיים שלך. בהצהרת הגנת מידע זו אנו נכנסים לפרטים נוספים לגבי הנתונים אודותיך מעובדים באמצעות השימוש ב-jQuery CDN.
רשת מסירת תוכן (CDN) היא רשת של שרתים מבוזרים אזורית המחוברים זה לזה באמצעות האינטרנט. רשת זו מאפשרת אספקת תוכן, במיוחד קבצים גדולים מאוד, במהירות, גם בזמן עומסי שיא גדולים. jQuery יוצר עותק של האתר שלנו בשרתים שלה. המשמעות היא שניתן לספק את האתר שלנו במהירות האפשרית. המשמעות היא שהעברת הנתונים לדפדפן שלך מקוצרת על ידי CDN.
מדוע אנו משתמשים ב-jQuery באתר האינטרנט שלנו?
כמובן שאנו רוצים להציע לכם שירות מקיף ומתפקד היטב עם האתר שלנו. זה כולל גם אתר אינטרנט מהיר. עם jQuery האתר שלנו יכול להיטען הרבה יותר מהר. השימוש ב-jQuery מועיל במיוחד למשתמשים מחו"ל, שכן ניתן להעביר את האתר משרת סמוך.
אילו נתונים מעובדים על ידי jQuery?
jQuery משתמש בספריות JavaScript כדי לספק את תוכן האתר שלנו במהירות. שרת CDN טוען את הקבצים הדרושים. ברגע שנוצר חיבור לשרת CDN, כתובת ה-IP שלך מתועדת ומאוחסנת. זה קורה רק אם הנתונים האלה לא מאוחסנים כבר בדפדפן שלך מביקור קודם באתר.
מדיניות הפרטיות של StackPath מזכירה במפורש ש-StackPath משתמשת בנתונים מצטברים ואנונימיים משירותים שונים (כגון jQuery) כדי להרחיב את האבטחה ולשירותים שלה. עם זאת, נתונים אלה אינם יכולים לזהות אותך כאדם.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
ל-jQuery או StackPath יש שרתים המופצים במדינות שונות ולכן הנתונים שלך יכולים להיות מאוחסנים גם באמריקה וגם באזור הכלכלי האירופי. StackPath שומרת את הנתונים האישיים המעובדים בשמנו כל זמן הנדרש על מנת לספק את השירותים המוצעים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, ליישוב מחלוקות ולאכוף הסכמים.
זכות התנגדות
תמיד יש לך את הזכות למידע, לתיקון ולמחיקה של הנתונים האישיים שלך. אם יש לך שאלות, תוכל ליצור קשר עם האחראים ב-jQuery בכל עת.
אם אינך רוצה להעביר נתונים, תמיד יש לך אפשרות להתקין חוסמי סקריפטים של Java כגון https://www.ghostery.com/ או noscript.net . אתה יכול גם פשוט לבטל את ההפעלה של קודי JavaScript בדפדפן שלך. אם תחליט לבטל את קודי JavaScript, הפונקציות הרגילות ישתנו גם כן. לדוגמה, אתר אינטרנט כבר לא נטען באותה מהירות.
בסיס משפטי
אם הסכמת לשימוש ב-jQuery CDN, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי jQuery CDN.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש ב-jQuery CDN כדי לייעל את השירות המקוון שלנו ולהפוך אותו לאבטח יותר. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים בכלי רק אם נתת את הסכמתך.
StackPath מעבדת את הנתונים שלך בין היתר גם בארה"ב. StackPath היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה את ההעברה הנכונה והמאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
StackPath משתמש גם במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב והסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, StackPath מתחייבת לציית לרמות הגנת הנתונים האירופיות בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של Stackpath (נספח הגנת נתונים), התואם את הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://www.stackpath.com/legal/data-processing-addendum.
תוכל למצוא מידע נוסף על הגנת נתונים ב-StackPath בכתובת https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement ועל jQuery בכתובת https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2019/ 11/ OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf .
מבוא לפלטפורמת ניהול הסכמת עוגיות
סיכום פלטפורמת ניהול הסכמת עוגיות ? נושאי מידע: מבקרים באתר ? מטרה: השגת וניהול הסכמה לעוגיות מסוימות ובכך שימוש בכלים מסוימים ? נתונים מעובדים: נתונים לניהול הגדרות העוגיות כגון כתובת IP, זמן ההסכמה, סוג ההסכמה , הסכמות פרטניות. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בכלי המתאים המשמש. ? תקופת אחסון: תלוי בכלי בו נעשה שימוש, יש להיות מוכנים לתקופות של מספר שנים ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מהי פלטפורמת ניהול הסכמת עוגיות?
אנו משתמשים בתוכנת Consent Management Platform (CMP) באתר האינטרנט שלנו, מה שמקל עלינו ועליך לטפל בסקריפטים ובעוגיות המשמשות בצורה נכונה ובטוחה . התוכנה יוצרת אוטומטית חלון קופץ של קובצי Cookie, סורקת ושולטת בכל הסקריפטים והעוגיות, מספקת לך את הסכמת העוגיות הנדרשת על פי חוק הגנת המידע ועוזרת לנו ולך לעקוב אחר כל העוגיות. רוב הכלים לניהול הסכמת עוגיות מזהים ומסווגים את כל העוגיות הקיימות. כמבקר באתר, אתה מחליט בעצמך אם ואילו סקריפטים וקובצי Cookie אתה מתיר או לא מתיר. הגרפיקה הבאה מציגה את הקשר בין דפדפן, שרת אינטרנט ו-CMP.
מדוע אנו משתמשים בכלי לניהול עוגיות?
המטרה שלנו היא להציע לך את השקיפות הטובה ביותר בתחום הגנת המידע. אנחנו גם מחויבים לעשות זאת על פי חוק. אנו רוצים ליידע אותך ככל האפשר על כל הכלים וכל העוגיות שיכולות לאחסן ולעבד את הנתונים שלך. זו גם זכותך להחליט בעצמך אילו עוגיות אתה מקבל ואילו לא. כדי להעניק לך זכות זו, עלינו לדעת תחילה בדיוק אילו קובצי Cookie הגיעו לאתר שלנו. הודות לכלי לניהול עוגיות הסורק באופן קבוע את האתר עבור כל העוגיות הקיימות, אנו יודעים על כל העוגיות ויכולים לספק לך מידע תואם GDPR לגביהן. לאחר מכן תוכל לקבל או לדחות עוגיות באמצעות מערכת ההסכמה.
אילו נתונים מעובדים?
כחלק מכלי ניהול העוגיות שלנו, אתה יכול לנהל כל עוגיה בודדת בעצמך ולקבל שליטה מלאה על האחסון והעיבוד של הנתונים שלך. הצהרת הסכמתך תישמר כך שלא נצטרך לבקש ממך בכל פעם שתבקר באתר האינטרנט שלנו ונוכל גם להוכיח את הסכמתך אם הדבר נדרש על פי חוק. זה מאוחסן בקובץ cookie להצטרפות או בשרת. בהתאם לספק של כלי ניהול העוגיות, תקופת האחסון עבור הסכמת העוגיות שלך משתנה. נתונים אלה (כגון שם משתמש בדוי, זמן הסכמה, מידע מפורט על קטגוריות או כלים של קובצי Cookie, דפדפן, מידע על המכשיר) נשמרים בדרך כלל עד שנתיים.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. הנתונים המאוחסנים בעוגיות נשמרים לפרקי זמן שונים. חלק מהעוגיות נמחקות לאחר עזיבת האתר, אחרות יכולות להישמר בדפדפן שלך למשך מספר שנים. משך הזמן המדויק של עיבוד הנתונים תלוי בכלי בו נעשה שימוש; ברוב המקרים עליך להיות מוכן לתקופת אחסון של מספר שנים. בדרך כלל תקבל מידע מפורט על משך עיבוד הנתונים בהצהרות הגנת הנתונים המתאימות של הספקים הבודדים.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
מידע על כלים מיוחדים לניהול עוגיות, אם זמין, ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
בסיס משפטי
אם אתה מסכים לעוגיות, הנתונים האישיים שלך יעובדו ויישמרו באמצעות עוגיות אלה. אם מותר לנו להשתמש בקובצי Cookie על סמך הסכמתך (סעיף 6, סעיף 1 ליתר GDPR), הסכמה זו היא גם הבסיס המשפטי לשימוש בעוגיות או לעיבוד הנתונים שלך. על מנת שתוכל לנהל את ההסכמה לעוגיות וכדי לאפשר לך לתת את הסכמתך, נעשה שימוש בתוכנת פלטפורמת ניהול הסכמת עוגיות. השימוש בתוכנה זו מאפשר לנו להפעיל את האתר בצורה יעילה ותואמת חוקית, המייצגת אינטרס לגיטימי (סעיף 6 סעיף 1 ליתר ו- GDPR).
מדיניות הפרטיות של BorlabsCookie
אנו משתמשים ב-BorlabsCookie באתר האינטרנט שלנו, שהוא, בין היתר, כלי לאחסון הסכמת העוגיות שלך. נותנת השירות היא החברה הגרמנית Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Germany. תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-BorlabsCookie במדיניות הפרטיות בכתובת https://de.borlabs.io/datenschutz/ .
אבטחה ואנטי ספאם
סיכום הצהרת הגנת מידע אבטחה ואנטי-ספאם ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אבטחת סייבר ? נתונים מעובדים: נתונים כגון כתובת ה-IP שלך, השם או נתונים טכניים כגון גרסת הדפדפן. פרטים נוספים ניתן למצוא למטה ובפרט טקסטים להגנת מידע. ? תקופת אחסון: רוב הנתונים מאוחסנים עד שלא יהיה בהם צורך עוד על מנת לספק את השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מהי תוכנת אבטחה ואנטי ספאם?
עם מה שנקרא תוכנת אבטחה ואנטי ספאם, אתה ואנחנו יכולים להגן על עצמנו מפני דואר זבל או הודעות דיוג שונות ומתקפות סייבר אפשריות אחרות. ספאם מתייחס לדיוורים המוניים שלא ביקשת. מיילים כאלה נקראים גם זבל נתונים ויכולים גם לגרום לעלויות. הודעות דוא"ל פישינג הן הודעות שמטרתן לבנות אמון באמצעות הודעות מזויפות או אתרי אינטרנט על מנת להשיג מידע אישי. תוכנת אנטי-ספאם מגנה בדרך כלל מפני הודעות דואר זבל לא רצויות או מיילים זדוניים שעלולים להכניס וירוסים למערכת שלנו. אנו משתמשים גם בחומת אש כללית ובמערכות אבטחה המגנות על המחשבים שלנו מפני התקפות רשת לא רצויות.
מדוע אנו משתמשים בתוכנת אבטחה ואנטי ספאם?
אנו מייחסים חשיבות מיוחדת לאבטחה באתר האינטרנט שלנו. אחרי הכל, זה לא רק על הבטיחות שלנו, אלא מעל הכל על הבטיחות שלך. למרבה הצער, איומי סייבר הם כיום חלק מחיי היומיום בעולם ה-IT והאינטרנט. האקרים מנסים לעתים קרובות לגנוב נתונים אישיים ממערכת IT באמצעות מתקפת סייבר. ולכן מערכת הגנה טובה היא הכרחית לחלוטין. מערכת אבטחה עוקבת אחר כל החיבורים הנכנסים והיוצאים לרשת או למחשב שלנו. על מנת להשיג אבטחה גדולה עוד יותר מפני התקפות סייבר, אנו משתמשים גם בשירותי אבטחה חיצוניים נוספים בנוסף למערכות האבטחה הסטנדרטיות במחשב שלנו. זה מונע תעבורת נתונים לא מורשית ומגן עלינו מפני פשעי סייבר.
אילו נתונים מעובדים על ידי תוכנת אבטחה ואנטי ספאם?
כמובן, אילו נתונים בדיוק נאספים ומאוחסנים תלוי בשירות המתאים. עם זאת, אנו תמיד שואפים להשתמש רק בתוכנות שאוספות נתונים במשורה רבה או רק לאחסן נתונים הדרושים למילוי השירות המוצע. באופן עקרוני, השירות יכול לאחסן נתונים כגון שם, כתובת, כתובת IP, כתובת מייל ונתונים טכניים כגון סוג דפדפן או גרסת דפדפן. ניתן גם לאסוף כל נתוני ביצועים ויומן על מנת לזהות איומים אפשריים נכנסים בזמן. נתונים אלה מעובדים כחלק מהשירותים ובהתאם לחוקים החלים. זה כולל גם את ה-GDPR לספקים בארה"ב (באמצעות הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים). שירותי אבטחה אלו גם, במקרים מסוימים, עובדים עם צדדים שלישיים אשר עשויים לאחסן ו/או לעבד נתונים בהנחיית ובהתאם למדיניות הפרטיות ואמצעי אבטחה אחרים. הנתונים מאוחסנים בדרך כלל באמצעות עוגיות.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. לדוגמה, תוכניות אבטחה מאחסנות נתונים עד שאתה או אנחנו מבטלים את אחסון הנתונים. באופן כללי, נתונים אישיים מאוחסנים רק כל עוד הוא הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים. במקרים רבים, לצערנו חסר לנו מידע מדויק מהספקים לגבי משך האחסון.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי תוכנות אבטחה של צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
מכיוון שניתן להשתמש בקובצי Cookie גם בשירותי אבטחה כאלה, אנו ממליצים על הצהרת הגנת הנתונים הכללית שלנו לגבי קובצי Cookie. כדי לברר בדיוק אילו מהנתונים שלך מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של הכלים המתאימים.
בסיס משפטי
אנו משתמשים בשירותי האבטחה בעיקר על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) במערכת אבטחה טובה נגד מתקפות סייבר שונות.
עיבוד מסוים, בפרט השימוש בעוגיות ושימוש בפונקציות אבטחה, מחייב את הסכמתך. אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך על-ידי שירותי אבטחה משולבים, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR). רוב השירותים שבהם אנו משתמשים מגדירים קובצי Cookie בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
תוכל למצוא מידע על כלים מיוחדים – אם זמינים – בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של Google reCAPTCHA
הצהרת הגנת נתונים של Google reCAPTCHA סיכום ? גורמים מושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו והגנה מפני התקפות סייבר ? נתונים מעובדים: נתונים כגון כתובת IP, מידע דפדפן, מערכת ההפעלה שלך, מיקום מוגבל ונתוני שימוש . מצא פרטים נוספים על כך בהמשך הגנת מידע זה. ? תקופת אחסון: תלויה בנתונים המאוחסנים ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 א' GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליטא ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה reCAPTCHA?
המטרה העיקרית שלנו היא לאבטח ולהגן על האתר שלנו בצורה הטובה ביותר עבורך ועבורנו. כדי להבטיח זאת, אנו משתמשים ב-Google reCAPTCHA מ-Google Inc. עבור אירופה, החברה Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) אחראית על כל שירותי Google. עם reCAPTCHA נוכל לקבוע אם אתה באמת בן אדם ולא רובוט או תוכנת ספאם אחרת. בספאם אנו מתכוונים לכל מידע לא רצוי שנשלח אלינו באופן אלקטרוני מבלי להתבקש. עם ה-CAPTCHAS הקלאסי, בדרך כלל היית צריך לפתור חידות טקסט או תמונה כדי לבדוק. עם reCAPTCHA מגוגל, אנחנו בדרך כלל לא צריכים להטריד אותך עם חידות כאלה. ברוב המקרים מספיק פשוט לסמן את התיבה ולאשר שאינך בוט. עם הגרסה החדשה של Invisible reCAPTCHA אתה אפילו לא צריך לסמן את התיבה יותר. אתה תגלה בדיוק איך זה עובד ומעל לכל, באילו נתונים משתמשים לשם כך במהלך הצהרת הגנת מידע זו.
reCAPTCHA הוא שירות Captcha בחינם מגוגל המגן על אתרים מפני תוכנות ספאם ושימוש לרעה על ידי מבקרים לא אנושיים. לרוב, שירות זה משמש בעת מילוי טפסים באינטרנט. שירות captcha הוא סוג של מבחן טיורינג אוטומטי שנועד להבטיח שפעולה באינטרנט מתבצעת על ידי אדם ולא על ידי בוט. במבחן טיורינג הקלאסי (על שמו של מדען המחשבים אלן טיורינג), אדם קובע את ההבדל בין בוט לאדם. עם Captchas, זה נעשה גם על ידי המחשב או תוכנה. קפטצ'ים קלאסיים עובדים עם משימות קטנות שקל לבני אדם לפתור, אך קשות באופן משמעותי עבור מכונות. עם reCAPTCHA אתה כבר לא צריך לפתור חידות באופן פעיל. הכלי משתמש בטכניקות סיכון מודרניות כדי להבחין בין בני אדם לבין בוטים. כאן אתה רק צריך לסמן את שדה הטקסט "אני לא רובוט" או עם Invisible reCAPTCHA אפילו זה כבר לא נחוץ. עם reCAPTCHA, אלמנט JavaScript משולב בקוד המקור ואז הכלי פועל ברקע ומנתח את התנהגות המשתמש שלך. התוכנה מחשבת ציון שנקרא Captcha מפעולות המשתמש הללו. גוגל משתמשת בציון זה כדי לחשב את הסבירות שתהיו אנושיים לפני שתיכנסו ל-Captcha. reCAPTCHA או captcha באופן כללי משמשים תמיד כאשר בוטים יכולים לתמרן או לעשות שימוש לרעה בפעולות מסוימות (כגון רישומים, סקרים וכו').
מדוע אנו משתמשים ב-reCAPTCHA באתר האינטרנט שלנו?
אנחנו רק רוצים לקבל בברכה אנשים בשר ודם לצדנו. בוטים או תוכנות ספאם מכל הסוגים יכולים להישאר בבטחה בבית. לכן אנחנו עושים כל שביכולתנו כדי להגן על עצמנו ולהציע לכם את הידידותיות הטובה ביותר למשתמש. מסיבה זו אנו משתמשים ב-Google reCAPTCHA מ-Google. אז אנחנו יכולים להיות די בטוחים שנישאר אתר "ללא בוטים". על ידי שימוש ב-reCAPTCHA, נתונים מועברים ל-Google כדי לקבוע אם אתה באמת אנושי. reCAPTCHA משרת אפוא את האבטחה של האתר שלנו ובהמשך גם את האבטחה שלך. לדוגמה, ללא reCAPTCHA, יכול לקרות שבהרשמה, בוט רושם כמה שיותר כתובות דוא"ל על מנת "לספאם" פורומים או בלוגים עם תוכן פרסומי לא רצוי. עם reCAPTCHA נוכל להימנע מהתקפות בוטים כאלה.
אילו נתונים מאוחסנים על ידי reCAPTCHA?
reCAPTCHA אוספת נתונים אישיים ממשתמשים כדי לקבוע אם הפעולות באתר שלנו אכן מגיעות מבני אדם. המשמעות היא שניתן לשלוח לגוגל את כתובת ה-IP ונתונים אחרים שגוגל דורשת עבור שירות reCAPTCHA. כתובות IP מתקצרות כמעט תמיד בתוך מדינות חברות באיחוד האירופי או מדינות אחרות המתקשרות עם ההסכם על האזור הכלכלי האירופי לפני שהנתונים מגיעים לשרת בארה"ב. כתובת ה-IP לא תשולב עם נתוני Google אחרים אלא אם אתה מחובר לחשבון Google שלך בזמן השימוש ב-reCAPTCHA. ראשית, אלגוריתם reCAPTCHA בודק האם קובצי Cookie של Google משירותי גוגל אחרים (YouTube, Gmail וכו') כבר ממוקמים בדפדפן שלך. לאחר מכן, reCAPTCHA מגדירה קובץ Cookie נוסף בדפדפן שלך ולוכדת תמונת מצב של חלון הדפדפן שלך.
הרשימה הבאה של נתוני הדפדפן והמשתמשים שנאספו לא נועדה להיות מלאה. במקום זאת, אלו הן דוגמאות לנתונים שלמיטב ידיעתנו מעובדים על ידי גוגל.
אין עוררין שגוגל משתמשת ומנתחת את הנתונים האלה עוד לפני שאתה לוחץ על תיבת הסימון "אני לא רובוט". עם גרסת Invisible reCAPTCHA, אין צורך לסמן שום דבר וכל תהליך הזיהוי פועל ברקע. גוגל לא מספרת לכם בפירוט כמה ואיזה נתונים גוגל מאחסנת.
קובצי ה-cookie הבאים נמצאים בשימוש על ידי reCAPTCHA: כאן אנו מתייחסים לגרסת ההדגמה של reCAPTCHA מ-Google בכתובת https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . כל העוגיות הללו דורשות מזהה ייחודי למטרות מעקב. הנה רשימה של קובצי Cookie ש-Google reCAPTCHA הגדיר בגרסת ההדגמה:
שם: ערך IDE :
WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-112677917-8
מטרה: קובץ Cookie זה מוגדר על ידי חברת DoubleClick (גם בבעלות גוגל) כדי להירשם ולדווח על פעולות של משתמש באתר בעת התמודדות עם פרסומות. כך ניתן למדוד את יעילות הפרסום ולנקוט בצעדי אופטימיזציה מתאימים. IDE מאוחסן בדפדפנים תחת הדומיין doubleclick.net.
תאריך תפוגה: לאחר שנה
שם: 1P_JAR
ערך: 2019-5-14-12
מטרה: קובץ Cookie זה אוסף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר ומודד המרות. המרה מתרחשת, למשל, כאשר משתמש הופך לקונה. קובץ ה-cookie משמש גם כדי להציג למשתמשים פרסומות רלוונטיות. יתר על כן, ניתן להשתמש בעוגייה כדי למנוע ממשתמש לראות את אותה מודעה יותר מפעם אחת.
תאריך תפוגה: לאחר חודש
שם: ANID
ערך: U7j1v3dZa1126779170xgZFmiqWppRWKO
או מטרה: לא הצלחנו לגלות מידע רב על קובץ Cookie זה. במדיניות הפרטיות של גוגל, קובץ ה-cookie מכונה בקשר ל"עוגיות פרסומות" כגון: ב. "DSID", "FLC", "AID", "TAID" שהוזכרו. ANID מאוחסן תחת הדומיין google.com.
תאריך תפוגה: לאחר 9 חודשים
שם: הסכמה
ערך: YES+AT.de+20150628-20-0
מטרה: קובץ ה-cookie מאחסן את הסטטוס של הסכמת המשתמש לשימוש בשירותים שונים של Google. הסכמה משמשת גם לאבטחה כדי לאמת משתמשים, למנוע הונאת אישורים ולהגן על נתוני משתמשים מפני התקפות לא מורשות.
תאריך תפוגה: לאחר 19 שנים
שם: NID
ערך: 0WmuWqy112677917zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
מטרה: NID משמש את Google כדי להתאים פרסומות לחיפושי Google שלך. בעזרת ה-cookie, גוגל "זוכרת" את שאילתות החיפוש הנפוצות ביותר שלך או את האינטראקציה הקודמת שלך עם פרסומות. זה אומר שאתה תמיד מקבל פרסומות מותאמות אישית. העוגיה מכילה מזהה ייחודי לאיסוף ההגדרות האישיות של המשתמש למטרות פרסום.
תאריך תפוגה: לאחר 6 חודשים
שם: DV
ערך: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc112677917-4
מטרה: ברגע שסימנת את תיבת הסימון "אני לא רובוט", קובץ ה-cookie הזה יוגדר. העוגייה משמשת את גוגל אנליטיקס לפרסום מותאם אישית. DV אוספת מידע בצורה אנונימית ומשמשת עוד לביצוע הבחנות בין משתמשים.
תאריך תפוגה: לאחר 10 דקות
הערה: רשימה זו אינה יכולה לטעון שהיא מלאה, מכיוון שהניסיון הראה שגוגל משנה כל הזמן את בחירת העוגיות שלה.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
על ידי הכנסת reCAPTCHA, הנתונים שלך יועברו לשרת Google. גוגל לא מבהירה היכן בדיוק מאוחסנים נתונים אלו, גם לאחר פניות חוזרות ונשנות. ללא קבלת אישור מגוגל, ניתן להניח כי נתונים כגון אינטראקציה עם עכבר, זמן שהייה באתר או הגדרות שפה מאוחסנים באירופה או האמריקאית. פלטפורמות גוגל מאוחסנות בשרתים. כתובת ה-IP שהדפדפן שלך משדר ל-Google בדרך כלל אינה ממוזגת עם נתונים אחרים של Google משירותי Google אחרים. עם זאת, אם אתה מחובר לחשבון Google שלך תוך כדי שימוש בתוסף reCAPTCHA, הנתונים ימוזגו. חלות תקנות הגנת הנתונים השונות של Google.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
אם אינך מעוניין ששום מידע עליך ועל התנהגותך ישודר לגוגל, עליך להתנתק מגוגל לחלוטין ולמחוק את כל קובצי ה-Cookie של Google לפני שתבקר באתר האינטרנט שלנו או תשתמש בתוכנת reCAPTCHA. באופן עקרוני, הנתונים מועברים אוטומטית לגוגל ברגע שאתה נכנס לאתר שלנו. כדי למחוק נתונים אלה שוב, עליך לפנות לתמיכה של Google בכתובת https://support.google.com/?hl=de&tid=112677917 .
אם אתה משתמש באתר שלנו, אתה מסכים ש-Google LLC ונציגיה אוספים, מעבדים ומשתמשים בנתונים באופן אוטומטי.
שים לב שבשימוש בכלי זה, ייתכן שהנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם מחוץ לאיחוד האירופי. רוב המדינות השלישיות (כולל ארה"ב) אינן נחשבות בטוחות על פי חוק הגנת המידע האירופי הנוכחי. לכן לא ניתן להעביר נתונים פשוטים למדינות שלישיות לא בטוחות, לאחסן שם ולעבד, אלא אם קיימות ערבויות מתאימות (כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים של האיחוד האירופי) בינינו לבין ספק השירות שאינו אירופי.
בסיס משפטי
אם הסכמת להשתמש ב-Google reCAPTCHA, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעלול להתרחש בעת איסוף על ידי Google reCAPTCHA.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש ב-Google reCAPTCHA כדי לייעל את השירות המקוון שלנו ולהפוך אותו לאבטח יותר. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים ב-Google reCAPTCHA רק אם נתת את הסכמתך.
גוגל גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Google היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
גוגל גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, Google מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של Google Ads, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .
תוכל לקבל מידע נוסף על reCAPTCHA בדף מפתחי האינטרנט של Google בכתובת https://developers.google.com/recaptcha/ . גוגל מפרטת יותר על הפיתוח הטכני של reCAPTCHA כאן, אך גם שם לא תמצא מידע מדויק על אחסון נתונים ונושאים הקשורים להגנה על נתונים. תוכל למצוא סקירה טובה של השימוש הכללי בנתונים ב-Google בהצהרת הגנת המידע של החברה עצמה בכתובת https://policies.google.com/privacy .
שירותי ענן
שירותי ענן סיכום הצהרת הגנת נתונים ? המושפעים: אנחנו כמפעילי אתרים ואתם כמבקרים באתר ? מטרה: אבטחה ואחסון נתונים ? נתונים מעובדים: נתונים כגון כתובת ה-IP שלך, שם או נתונים טכניים כגון גרסת הדפדפן. ניתן למצוא פרטים נוספים להלן והפרטים טקסטים להגנת מידע או בהצהרות הגנת מידע של הספקים ? תקופת אחסון: רוב הנתונים נשמרים עד שאין בהם צורך עוד על מנת לספק את השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליתר א. GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליטא ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מהם שירותי ענן?
שירותי ענן מספקים לנו כמפעילי אתרים שטח אחסון וכוח מחשוב דרך האינטרנט. ניתן להעביר נתונים למערכת חיצונית, לעבד ולשמור דרך האינטרנט. ספק הענן הרלוונטי אחראי לניהול הנתונים הללו. בהתאם לדרישות, אדם או חברה יכולים לבחור את גודל שטח האחסון או כוח המחשוב. הגישה לאחסון בענן מתבצעת באמצעות API או באמצעות פרוטוקולי אחסון. API קיצור של Application Programming Interface ופירושו ממשק תכנות המחבר בין תוכנה לרכיבי חומרה.
מדוע אנו משתמשים בשירותי ענן?
אנו משתמשים בשירותי ענן מכמה סיבות. שירות ענן מציע לנו את האפשרות לאחסן את הנתונים שלנו בצורה מאובטחת. יש לנו גם גישה לנתונים ממיקומים ומכשירים שונים, מה שמעניק לנו יותר גמישות ומקל על תהליכי העבודה שלנו. אחסון בענן גם חוסך לנו עלויות מכיוון שאנחנו לא צריכים לבנות ולנהל את התשתית שלנו לאחסון נתונים ואבטחת מידע. על ידי אחסון מרכזי של הנתונים שלנו בענן, נוכל גם להרחיב את תחומי היישום שלנו ולנהל את המידע שלנו הרבה יותר טוב.
כמפעילי אתרים וכחברות, אנו משתמשים בעיקר בשירותי ענן למטרות שלנו. לדוגמה, אנו משתמשים בשירותים כדי לנהל את לוח השנה שלנו, לאחסון מסמכים או מידע חשוב אחר בענן. עם זאת, ייתכן שגם הנתונים האישיים שלך יאוחסנו. זה המקרה, למשל, אם אתה מספק לנו את פרטי הקשר שלך (כגון שם וכתובת דואר אלקטרוני) ואנו מאחסנים את נתוני הלקוחות שלנו אצל ספק ענן. כתוצאה מכך, ניתן לאחסן ולעבד נתונים שאנו מעבדים ממך גם בשרתים חיצוניים. אם אנו מציעים טפסים מסוימים או תוכן משירותי ענן באתר האינטרנט שלנו, ייתכן שיוגדרו קובצי Cookie גם למטרות ניתוח ופרסום באינטרנט. עוגיות כאלה זוכרות גם את ההגדרות שלך (כגון השפה שבה נעשה שימוש) כך שתוכל למצוא את סביבת האינטרנט הרגילה שלך בפעם הבאה שתבקר באתר שלנו.
אילו נתונים מעובדים על ידי שירותי ענן?
חלק גדול מהנתונים שאנו מאחסנים בענן אינם אישיים, אך חלק מהנתונים נחשבים לנתונים אישיים לפי הגדרת ה-GDPR. זה כרוך לעתים קרובות בנתוני לקוחות כגון שם, כתובת, כתובת IP או מספר טלפון או מידע טכני על התקן. ניתן לאחסן גם סרטונים, תמונות וקבצי אודיו בענן. כיצד בדיוק נאספים ומאוחסנים הנתונים תלוי בשירות המתאים. אנו משתדלים להשתמש רק בשירותים המטפלים בנתונים בצורה מהימנה ומקצועית מאוד. באופן עקרוני, לשירותים כמו Amazon Drive יש גישה לקבצים המאוחסנים על מנת שיוכלו להציע שירות משלהם בהתאם. עם זאת, השירותים דורשים הרשאות כגון הזכות להעתיק קבצים מטעמי אבטחה. נתונים אלה יעובדו וינוהלו במסגרת השירותים ובהתאם לחוקים החלים. זה כולל גם את ה-GDPR לספקים בארה"ב (באמצעות הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים). במקרים מסוימים, שירותי ענן אלו עובדים גם עם צדדים שלישיים אשר עשויים לעבד נתונים בהנחיית ובהתאם למדיניות הפרטיות ואמצעי אבטחה אחרים. בשלב זה ברצוננו להדגיש שוב כי כל שירותי הענן המוכרים (כגון Amazon Drive, Google Drive או Microsoft Onedrive) מקבלים את הזכות לקבל גישה לתוכן מאוחסן על מנת שיוכלו להציע ולמטב שירות משלהם בהתאם. .
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. באופן כללי, שירותי ענן מאחסנים נתונים עד שאתה או אנחנו מבטלים את אחסון הנתונים או תמחק את הנתונים שוב. באופן כללי, נתונים אישיים מאוחסנים רק כל עוד הוא הכרחי בהחלט כדי לספק את השירותים. עם זאת, מחיקת נתונים סופית מהענן עשויה להימשך מספר חודשים. זה המקרה מכיוון שהנתונים בדרך כלל לא מאוחסנים רק בשרת אחד, אלא מפוצלים על פני שרתים שונים.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לאחסון נתונים בענן בכל עת. אם נעשה שימוש בעוגיות, יש לך גם את הזכות לבטל את ההסכמה. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך. אנו ממליצים גם על מדיניות הפרטיות הכללית שלנו לגבי עוגיות. כדי לגלות בדיוק אילו נתונים מאוחסנים ומעובדים, עליך לקרוא את הצהרות הגנת הנתונים של ספקי הענן המתאימים.
בסיס משפטי
אנו משתמשים בשירותי ענן המבוססים בעיקר על האינטרסים הלגיטימיים שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) במערכת אבטחה ואחסון טובה.
עיבוד מסוים, בפרט השימוש בעוגיות ושימוש בפונקציות אחסון, מחייב את הסכמתך. אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך בשירותי ענן, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6 פסקה 1 ליתר GDPR). רוב השירותים שבהם אנו משתמשים מגדירים קובצי Cookie בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
תוכל למצוא מידע על כלים מיוחדים – אם זמינים – בסעיפים הבאים.
מבוא אודיו ווידאו
תקציר מדיניות הפרטיות של אודיו ווידאו ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: ניתן לאחסן נתונים כגון פרטי יצירת קשר, נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בטקסטים הרלוונטיים להגנת מידע למטה. ? תקופת אחסון: הנתונים מאוחסנים בדרך כלל כל עוד הם נחוצים למטרת השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לא GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מהם רכיבי אודיו ווידאו?
שילבנו רכיבי אודיו ווידאו באתר האינטרנט שלנו כך שתוכלו לצפות בסרטונים או להאזין למוזיקה/פודקאסטים ישירות דרך האתר שלנו. התוכן מסופק על ידי ספקי שירות. כל התוכן מתקבל גם מהשרתים המקבילים של הספקים.
אלו הם אלמנטים פונקציונליים משולבים של פלטפורמות כגון YouTube, Vimeo או Spotify. השימוש בפורטלים אלו הוא בדרך כלל בחינם, אך ניתן לפרסם גם תוכן בתשלום. בעזרת אלמנטים משולבים אלה תוכלו להאזין או לצפות בתוכן המתאים באתר האינטרנט שלנו.
אם אתה משתמש ברכיבי אודיו או וידאו באתר האינטרנט שלנו, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יועברו גם לספקי השירותים, יעובדו ויישמרו.
מדוע אנו משתמשים ברכיבי אודיו ווידאו באתר האינטרנט שלנו?
כמובן שאנו רוצים לספק לכם את ההצעה הטובה ביותר באתר שלנו. ואנחנו מודעים לכך שתוכן כבר לא מועבר רק בטקסט ובתמונות סטטיות. במקום פשוט לתת לך קישור לסרטון, אנו מציעים לך פורמטים של אודיו ווידאו ישירות באתר האינטרנט שלנו שהם משעשעים או אינפורמטיביים, ובאופן אידיאלי שניהם. זה מרחיב את השירות שלנו ומקל עליך לגשת לתוכן מעניין. בנוסף לטקסטים ולתמונות שלנו, אנו מציעים גם תוכן וידאו ו/או אודיו.
אילו נתונים מאוחסנים על ידי רכיבי אודיו ווידאו?
כאשר אתה מבקר בעמוד באתר האינטרנט שלנו שיש בו, למשל, סרטון מוטבע, השרת שלך מתחבר לשרת של ספק השירות. הנתונים שלך יועברו גם לספק הצד השלישי ויישמרו שם. חלק מהנתונים נאספים ומאוחסנים ללא קשר אם יש לך חשבון עם הצד השלישי או לא. זה בדרך כלל כולל את כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ומידע כללי אחר על המכשיר שלך. יתר על כן, רוב הספקים גם אוספים מידע על פעילות האינטרנט שלך. זה כולל משך הפעלה, שיעור יציאה מדף הכניסה, על איזה כפתור לחצת או באיזה אתר אתה משתמש בשירות. כל המידע הזה מאוחסן בדרך כלל באמצעות עוגיות או תגיות פיקסלים (נקראות גם משואות אינטרנט). נתונים בדויים מאוחסנים בדרך כלל בעוגיות בדפדפן שלך. אתה תמיד יכול לברר בדיוק אילו נתונים מאוחסנים ומעובדים בהצהרת הגנת המידע של הספק המתאים.
משך עיבוד הנתונים
אתה יכול לברר בדיוק כמה זמן הנתונים מאוחסנים בשרתי צד שלישי או בטקסט הגנת הנתונים של הכלי המתאים למטה או בהצהרת הגנת הנתונים של הספק. באופן עקרוני, הנתונים האישיים מעובדים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים או המוצרים שלנו. בדרך כלל זה חל גם על ספקי צד שלישי. בדרך כלל ניתן להניח כי נתונים מסוימים יאוחסנו בשרתי הצד השלישי למשך מספר שנים. ניתן לאחסן נתונים לפרקי זמן שונים, במיוחד בעוגיות. חלק מהעוגיות נמחקות לאחר עזיבת האתר, אחרות יכולות להישמר בדפדפן שלך למשך מספר שנים.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך. חוקיות הטיפול עד לביטול נותרת ללא פגע.
מכיוון שבדרך כלל נעשה שימוש בקובצי Cookie דרך פונקציות האודיו והווידאו המשולבות באתר שלנו, כדאי גם לקרוא את ההצהרה הכללית שלנו להגנה על נתונים לגבי קובצי Cookie. תוכל לגלות עוד על אופן הטיפול והאחסון בנתונים שלך בהצהרות הגנת הנתונים של ספקי הצד השלישי בהתאמה.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות רכיבי אודיו ווידאו משולבים, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים ברכיבי האודיו והווידאו המשולבים רק אם נתת את הסכמתך.
מדיניות הפרטיות של Vimeo
סיכום הצהרת הגנת מידע של Vimeo ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: ניתן לאחסן נתונים כגון פרטי התקשרות, נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהמשך הצהרת הגנת מידע זו. ? תקופת אחסון: הנתונים מאוחסנים בדרך כלל כל עוד הם נחוצים למטרת השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לא GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מה זה Vimeo?
אנו משתמשים גם בסרטונים מ- Vimeo באתר האינטרנט שלנו. פורטל הווידאו מופעל על ידי Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. בעזרת תוסף, נוכל להראות לך חומר וידאו מעניין ישירות באתר האינטרנט שלנו. נתונים מסוימים ממך עשויים להיות מועברים אל Vimeo. בהצהרת הגנת מידע זו נראה לך באילו נתונים מדובר, מדוע אנו משתמשים ב-Vimeo וכיצד תוכל לנהל או למנוע את העברת הנתונים או הנתונים שלך.
Vimeo היא פלטפורמת וידאו שנוסדה בשנת 2004 ומאפשרת הזרמת סרטונים באיכות HD מאז 2007. החל משנת 2015 ניתן להזרים גם ב-4k Ultra HD. השימוש בפורטל ניתן בחינם, אך ניתן לפרסם גם תוכן בתשלום. בהשוואה למובילת השוק YouTube, Vimeo שמה דגש מיוחד על תוכן באיכות גבוהה. מצד אחד, הפורטל מציע תוכן אמנותי רב כמו קליפים וסרטים קצרים, אך מצד שני הוא מציע גם סרטים תיעודיים שימושיים במגוון רחב של נושאים.
מדוע אנו משתמשים ב-Vimeo באתר האינטרנט שלנו?
מטרת האתר שלנו היא לספק לך את התוכן הטוב ביותר האפשרי. ונגיש כמה שיותר. רק לאחר שהשגנו זאת נהיה מרוצים מהשירות שלנו. שירות הווידאו Vimeo עוזר לנו להשיג מטרה זו. Vimeo מציעה לנו את ההזדמנות להציג לך תוכן באיכות גבוהה ישירות באתר האינטרנט שלנו. במקום רק לתת לך קישור לסרטון מעניין, תוכל לצפות בסרטון מיד איתנו. זה מרחיב את השירות שלנו ומקל עליך לגשת לתוכן מעניין. בנוסף לטקסטים ולתמונות שלנו, אנו מציעים גם תוכן וידאו.
אילו נתונים מאוחסנים ב-Vimeo?
כאשר אתה ניגש לדף באתר האינטרנט שלנו שבו מוטבע סרטון Vimeo, הדפדפן שלך מתחבר לשרתים של Vimeo. זה גורם להעברת נתונים. נתונים אלו נאספים, מאוחסנים ומעובדים בשרתי Vimeo. לא משנה אם יש לך חשבון Vimeo או לא, Vimeo אוספת מידע עליך. זה כולל את כתובת ה-IP שלך, מידע טכני על סוג הדפדפן שלך, מערכת ההפעלה שלך או מידע בסיסי מאוד על המכשיר. Vimeo גם אוגרת מידע לגבי איזה אתר אתה משתמש בשירות Vimeo ואילו פעולות (פעילויות אינטרנט) אתה מבצע באתר שלנו. פעילויות אינטרנט אלו כוללות, למשל, משך הפעלה, שיעור יציאה מדף כניסה או על איזה כפתור לחצת באתר שלנו עם פונקציית Vimeo המובנית. Vimeo יכולה לעקוב ולאחסן פעולות אלו באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
אם אתה מחובר ל-Vimeo כחבר רשום, בדרך כלל ניתן לאסוף נתונים נוספים מכיוון שייתכן שכבר הוגדרו עוד עוגיות בדפדפן שלך. בנוסף, הפעולות שלך באתר האינטרנט שלנו מקושרות ישירות לחשבון Vimeo שלך. כדי למנוע זאת, עליך להתנתק מ-Vimeo תוך כדי גלישה באתר שלנו.
להלן נציג לך קובצי Cookie המוגדרים על ידי Vimeo כאשר אתה נמצא באתר אינטרנט עם פונקציית Vimeo משולבת. רשימה זו אינה ממצה ובהנחה שאין לך חשבון Vimeo.
שם: שחקן
ערך: ""
מטרה: קובץ Cookie זה שומר את ההגדרות שלך לפני שאתה מנגן סרטון Vimeo מוטבע. זה ייתן לך את ההגדרות המועדפות עליך בפעם הבאה שתצפה בסרטון Vimeo.
תאריך תפוגה: לאחר שנה
שם : vuid
ערך: pl1046149876.614422590112677917-4
מטרה: קובץ Cookie זה אוסף מידע על הפעולות שלך באתרי אינטרנט שהטמיעו סרטון Vimeo.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
הערה: שתי קובצי Cookie אלה מוגדרות תמיד בכל פעם שאתה נמצא באתר אינטרנט עם סרטון Vimeo מוטבע. אם תצפו בסרטון ותלחצו על הכפתור, למשל כדי "שיתוף" או "אהבתי" לסרטון, יוגדרו עוגיות נוספות. אלו גם עוגיות של צד שלישי כגון _ga או _gat_UA-76641-8 מ-Google Analytics או _fbp מ-Facebook. אילו קובצי Cookie בדיוק מוגדרים כאן תלוי באינטראקציה שלך עם הסרטון.
הרשימה הבאה מציגה מבחר של קובצי Cookie אפשריים המוגדרים בעת אינטראקציה עם סרטון Vimeo:
שם: _abexps
ערך: %5B%5D
מטרה: קובץ Cookie זה של Vimeo עוזר ל-Vimeo לזכור את ההגדרות שביצעת. זה יכול להיות, למשל, שפה מוגדרת מראש, אזור או שם משתמש. באופן כללי, העוגייה מאחסנת נתונים לגבי אופן השימוש ב-Vimeo.
תאריך תפוגה: לאחר שנה
שם: continuous_play_v3
ערך: 1
מטרה: קובץ Cookie זה הוא קובץ Cookie של צד ראשון מבית Vimeo. העוגיה אוספת מידע על אופן השימוש שלך בשירות Vimeo. לדוגמה, העוגייה מאחסנת כאשר אתה משהה או מפעיל מחדש סרטון.
תאריך תפוגה: לאחר שנה
שם: _ga
ערך: GA1.2.1522249635.1578401280112677917-7
מטרה: קובץ Cookie זה הוא קובץ Cookie של צד שלישי מ-Google. כברירת מחדל, analytics.js משתמש בקובץ cookie _ga כדי לאחסן את מזהה המשתמש. בעיקרון, הוא משמש כדי להבחין בין מבקרים באתר.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: _gcl_au
ערך: 1.1.770887836.1578401279112677917-3
מטרה: קובץ Cookie זה של צד שלישי מ-Google AdSense משמש לשיפור היעילות של פרסומות באתרי אינטרנט.
תאריך תפוגה: לאחר 3 חודשים
שם: _fbp
ערך: fb.1.1578401280585.310434968
מטרה: זוהי קובץ Cookie של פייסבוק. עוגיה זו משמשת להצגת פרסומות או מוצרי פרסום מפייסבוק או מפרסמים אחרים.
תאריך תפוגה: לאחר 3 חודשים
Vimeo משתמשת בנתונים אלו, בין היתר, כדי לשפר את השירות שלה, כדי לתקשר איתך ולקבוע אמצעי פרסום ממוקדים משלה. Vimeo מדגישה באתר שלה שרק עוגיות של צד ראשון (כלומר עוגיות מ-Vimeo עצמה) משמשות לסרטונים מוטמעים כל עוד אינך מקיים אינטראקציה עם הסרטון.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
מטה Vimeo נמצא בווייט פליינס, מדינת ניו יורק (ארה"ב). עם זאת, השירותים מוצעים ברחבי העולם. החברה משתמשת במערכות מחשוב, מסדי נתונים ושרתים בארה"ב וגם במדינות נוספות. לכן ניתן לאחסן ולעבד את הנתונים שלך גם בשרתים באמריקה. הנתונים יישארו מאוחסנים ב-Vimeo עד שלא תהיה לחברה עוד סיבה כלכלית לשמירתם. לאחר מכן הנתונים נמחקים או אנונימיים.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
תמיד יש לך את האפשרות לנהל עוגיות בדפדפן שלך בהתאם להעדפותיך. לדוגמה, אם אינך רוצה ש-Vimeo תגדיר קובצי Cookie ויאסוף מידע עליך, תוכל למחוק או לבטל קובצי Cookie בכל עת בהגדרות הדפדפן שלך. תלוי בדפדפן, זה עובד קצת אחרת. שימו לב שלאחר ביטול/מחיקת קובצי Cookie, ייתכן שפונקציות שונות לא יהיו זמינות יותר במלואן. בסעיף "עוגיות" תמצאו את הקישורים המתאימים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
אם אתה חבר ב-Vimeo רשום, אתה יכול גם לנהל את קובצי ה-Cookie המשמשים בהגדרות Vimeo.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות אלמנטים משולבים של Vimeo, הסכמה זו נחשבת לבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים ברכיבי Vimeo המשולבים רק אם נתת את הסכמתך. Vimeo גם מגדירה עוגיות בדפדפן שלך לאחסון נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
Vimeo גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. ברצוננו לציין כי על פי בית הדין האירופי לצדק, אין כיום רמת הגנה נאותה להעברת נתונים לארה"ב. זה יכול להוות סיכונים שונים לחוקיות ולאבטחת עיבוד הנתונים.
כבסיס לעיבוד נתונים עבור נמענים המבוססים במדינות שלישיות (מחוץ לאיחוד האירופי, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה, במיוחד בארה"ב) או להעברת נתונים לשם, Vimeo משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46, סעיפים 2 ו-3 ל-GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות סעיפים אלה, Vimeo מתחייבת לעמוד בתקני הגנת מידע אירופיים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
תוכל למצוא מידע נוסף על הסעיפים החוזים הסטנדרטיים של Vimeo בכתובת https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights .
אתה יכול לגלות עוד על השימוש בעוגיות ב-Vimeo בכתובת https://vimeo.com/cookie_policy ; אתה יכול לקרוא מידע על הגנת נתונים ב-Vimeo בכתובת https://vimeo.com/privacy .
מדיניות הפרטיות של YouTube
תקציר הצהרת הגנת נתונים של YouTube ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: ניתן לאחסן נתונים כגון פרטי התקשרות, נתונים על התנהגות משתמשים, מידע על המכשיר שלך וכתובת ה-IP שלך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהמשך הצהרת הגנת מידע זו. ? תקופת אחסון: הנתונים מאוחסנים בדרך כלל כל עוד הם נחוצים למטרת השירות ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 לא GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (לגיטימי תחומי עניין) |
מה זה יוטיוב?
שילבנו סרטוני YouTube באתר האינטרנט שלנו. זה אומר שנוכל להציג לך סרטונים מעניינים ישירות באתר שלנו. YouTube הוא פורטל וידאו שהוא חברת בת של גוגל מאז 2006. פורטל הווידאו מופעל על ידי YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. אם אתה ניגש לדף באתר האינטרנט שלנו שיש בו סרטון YouTube מוטבע, הדפדפן שלך מתחבר אוטומטית לשרתי YouTube או Google. נתונים שונים מועברים (בהתאם להגדרות). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) אחראית לכל עיבוד הנתונים באירופה.
להלן נרצה להסביר לך ביתר פירוט אילו נתונים מעובדים, מדוע שילבנו סרטוני יוטיוב וכיצד תוכל לנהל או למחוק את הנתונים שלך.
ב-YouTube, משתמשים יכולים לצפות, לדרג, להגיב ולהעלות סרטונים בחינם. במהלך השנים האחרונות, YouTube הפך לאחד מערוצי המדיה החברתית החשובים בעולם. כדי שנוכל להציג סרטונים באתר האינטרנט שלנו, YouTube מספק קטע קוד ששילבנו באתר שלנו.
מדוע אנו משתמשים בסרטוני YouTube באתר האינטרנט שלנו?
יוטיוב היא פלטפורמת הווידאו עם הכי הרבה מבקרים והתוכן הכי טוב. אנו שואפים להציע לך את חווית המשתמש הטובה ביותר האפשרית באתר האינטרנט שלנו. וכמובן שאסור לפספס סרטונים מעניינים. בעזרת הסרטונים המוטמעים שלנו, אנו מספקים לך תוכן מועיל נוסף בנוסף לטקסטים ולתמונות שלנו. בנוסף, קל יותר למצוא את האתר שלנו במנוע החיפוש של גוגל הודות לסרטונים המשובצים. גם אם נפרסם פרסומות דרך Google Ads, הודות לנתונים שנאספו, גוגל יכולה להציג פרסומות אלו רק לאנשים שמתעניינים בהצעות שלנו.
אילו נתונים מאחסנת YouTube?
ברגע שאתה מבקר באחד מהדפים שלנו שבו מותקן סרטון YouTube, YouTube מגדיר לפחות קובץ Cookie אחד ששומר את כתובת ה-IP שלך ואת כתובת האתר שלנו. אם אתה מחובר לחשבון YouTube שלך, YouTube יכול בדרך כלל להקצות את האינטראקציות שלך באתר שלנו לפרופיל שלך באמצעות קובצי Cookie. זה כולל נתונים כגון משך הפעלה, שיעור יציאה מדף כניסה, מיקום משוער, מידע טכני כגון סוג הדפדפן, רזולוציית המסך או ספק האינטרנט שלך. נתונים אחרים עשויים לכלול פרטי יצירת קשר, ביקורות כלשהן, שיתוף תוכן במדיה חברתית או הוספתו למועדפים שלך ב-YouTube.
אם אינך מחובר לחשבון Google או לחשבון YouTube, Google מאחסנת נתונים עם מזהה ייחודי המשויך למכשיר, לדפדפן או לאפליקציה שלך. לדוגמה, הגדרת השפה המועדפת שלך נשמרת. אבל לא ניתן לאחסן נתוני אינטראקציה רבים מכיוון שהוגדרו פחות קובצי Cookie.
ברשימה הבאה אנו מציגים עוגיות שהוגדרו בדפדפן בבדיקה. מצד אחד, אנו מציגים קובצי Cookie המוגדרים ללא חשבון YouTube מחובר. מצד שני, אנו מציגים קובצי Cookie המוגדרים כאשר החשבון מחובר. הרשימה לא יכולה לטעון שהיא שלמה מכיוון שנתוני משתמשים תלויים תמיד באינטראקציות ב-YouTube.
שם: YSC
ערך: b9-CV6ojI5Y112677917-1
מטרה: קובץ Cookie זה רושם מזהה ייחודי לאחסון סטטיסטיקות של הסרטון שנצפה.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: PREF
ערך: f1=50000000
מטרה: קובץ Cookie זה גם רושם את המזהה הייחודי שלך. Google מקבלת סטטיסטיקות לגבי האופן שבו אתה משתמש בסרטוני YouTube באתר האינטרנט שלנו באמצעות PREF.
תאריך תפוגה: לאחר 8 חודשים
שם: GPS
ערך: 1
מטרה: קובץ Cookie זה רושם את המזהה הייחודי שלך במכשירים ניידים כדי לעקוב אחר מיקום ה-GPS.
תאריך תפוגה: לאחר 30 דקות
שם: VISITOR_INFO1_LIVE
ערך: 95Chz8bagyU
מטרה: קובץ Cookie זה מנסה להעריך את רוחב הפס של המשתמש באתרים שלנו (עם סרטון YouTube מובנה).
תאריך תפוגה: לאחר 8 חודשים
קובצי Cookie אחרים המוגדרים כאשר אתה מחובר לחשבון YouTube שלך:
שם: APISID
ערך: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112677917-
מטרה: קובץ Cookie זה משמש ליצירת פרופיל על תחומי העניין שלך. הנתונים משמשים לפרסומות מותאמות אישית.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: הסכמה
ערך: YES+AT.de+20150628-20-0
מטרה: קובץ ה-cookie מאחסן את הסטטוס של הסכמת המשתמש לשימוש בשירותים שונים של Google. הסכמה משרתת גם מטרות אבטחה כדי לבדוק משתמשים ולהגן על נתוני משתמשים מפני התקפות לא מורשות.
תאריך תפוגה: לאחר 19 שנים
שם: HSID
ערך: AcRwpgUik9Dveht0I
מטרה: קובץ Cookie זה משמש ליצירת פרופיל על תחומי העניין שלך. נתונים אלה עוזרים להציג פרסום מותאם אישית.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: LOGIN_INFO
ערך: AFmmF2swRQIhALLl6aL…
מטרה: קובץ Cookie זה מאחסן מידע על נתוני ההתחברות שלך.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: SAPISID
ערך: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
מטרה: קובץ Cookie זה פועל על ידי זיהוי ייחודי של הדפדפן והמכשיר שלך. הוא משמש ליצירת פרופיל על תחומי העניין שלך.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: SID
ערך: oQfNKjAsI112677917-
מטרה: קובץ Cookie זה מאחסן את מזהה חשבון Google שלך ואת זמן ההתחברות האחרון שלך בצורה חתומה ומוצפנת דיגיטלית.
תאריך תפוגה: לאחר שנתיים
שם: SIDCC
ערך: AN0-TYuqub2JOcDTyL
מטרה: עוגייה זו מאחסנת מידע על אופן השימוש שלך באתר ואיזה פרסום ייתכן שראית לפני ביקור באתר שלנו.
תאריך תפוגה: לאחר 3 חודשים
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
הנתונים שיוטיוב מקבל ומעבד ממך מאוחסנים בשרתי גוגל. רוב השרתים הללו ממוקמים באמריקה. ב- https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de תוכל לראות בדיוק היכן ממוקמים מרכזי הנתונים של גוגל. הנתונים שלך מופצים על פני השרתים. המשמעות היא שניתן לגשת לנתונים מהר יותר והוא מוגן טוב יותר מפני מניפולציות.
גוגל מאחסנת את הנתונים שנאספו לפרקי זמן שונים. אתה יכול למחוק נתונים מסוימים בכל עת, אחרים נמחקים אוטומטית לאחר פרק זמן מוגבל, ואחרים מאוחסנים על ידי Google לפרק זמן ארוך יותר. חלק מהנתונים (כגון פריטי הפעילות שלי, תמונות או מסמכים, מוצרים) המאוחסנים בחשבון Google שלך נשארים מאוחסנים עד שתמחק אותם. גם אם אינך מחובר לחשבון Google, תוכל למחוק נתונים מסוימים המשויכים למכשיר, לדפדפן או לאפליקציה שלך.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
באופן עקרוני, אתה יכול למחוק נתונים בחשבון Google שלך באופן ידני. עם פונקציית המחיקה האוטומטית של נתוני מיקום ופעילות שהוצגה בשנת 2019, המידע נשמר למשך 3 או 18 חודשים ולאחר מכן נמחק, בהתאם להחלטתך.
לא משנה אם יש לך חשבון Google או לא, אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך למחוק או להשבית את קובצי העוגיות של Google. תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, זה עובד בדרכים שונות. בסעיף "עוגיות" תמצאו את הקישורים המתאימים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
אם אתה בדרך כלל לא רוצה עוגיות, אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך כך שהוא תמיד יודיע לך מתי יש להגדיר עוגיה. זה אומר שאתה יכול להחליט עבור כל עוגיה בנפרד אם אתה מתיר זאת או לא.
בסיס משפטי
אם הסכמת שניתן לעבד ולאחסן את הנתונים שלך באמצעות אלמנטים משולבים של YouTube, הסכמה זו חלה כבסיס המשפטי לעיבוד נתונים (סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR) . באופן עקרוני, הנתונים שלך יאוחסנו ויעובדו גם על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ו GDPR) בתקשורת מהירה וטובה איתך או עם לקוחות ושותפים עסקיים אחרים. עם זאת, אנו משתמשים ברכיבי YouTube המשולבים רק אם נתת את הסכמתך. YouTube גם מגדיר קובצי Cookie בדפדפן שלך כדי לאחסן נתונים. לכן אנו ממליצים לקרוא בעיון את טקסט הגנת הנתונים שלנו לגבי קובצי Cookie ולצפות בהצהרת הגנת הנתונים או בהנחיות קובצי ה-Cookie של ספק השירות המתאים.
YouTube גם מעבד את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. YouTube או Google הם משתתפים פעילים במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
גוגל גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, Google מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של Google Ads, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .
מכיוון ש-YouTube היא חברת בת של גוגל, קיימת הצהרת הגנה על נתונים נפוצה. אם תרצה לברר עוד על אופן הטיפול בנתונים שלך, אנו ממליצים על הצהרת הגנת הנתונים בכתובת https://policies.google.com/privacy?hl=de.
מדיניות הפרטיות של לחצן הירשם של YouTube
התקנו את כפתור ההרשמה של YouTube באתר האינטרנט שלנו. בדרך כלל אתה יכול לזהות את הכפתור לפי הלוגו הקלאסי של YouTube. הלוגו מציג את המילים "הירשם" או "יוטיוב" באותיות לבנות על רקע אדום ו"סמל משחק" הלבן משמאל לו. ניתן להציג את הכפתור גם בעיצוב אחר.
ערוץ היוטיוב שלנו תמיד מציע לך סרטונים מצחיקים, מעניינים או מרגשים. בעזרת "לחצן הירשם" המובנה תוכלו להירשם לערוץ שלנו ישירות מהאתר שלנו ולא צריך להיכנס ספציפית לאתר YouTube. אנו רוצים להפוך את הגישה לתוכן המקיף שלנו לקלה ככל האפשר עבורך. שים לב שזה מאפשר ל-YouTube לאחסן ולעבד את הנתונים שלך.
אם אתה רואה כפתור מנוי מובנה באתר שלנו, YouTube – לפי גוגל – מגדיר לפחות קובץ Cookie אחד. קובץ Cookie זה מאחסן את כתובת ה-IP שלך ואת כתובת האתר שלנו. YouTube יכול גם לגלות מידע על הדפדפן שלך, המיקום המשוער שלך ושפת ברירת המחדל שלך. בבדיקה שלנו, ארבעת העוגיות הבאות הוגדרו מבלי להיכנס ל-YouTube:
שם: YSC
ערך: b9-CV6ojI5112677917Y
מטרה: קובץ Cookie זה רושם מזהה ייחודי לאחסון סטטיסטיקות של הסרטון שנצפה.
תאריך תפוגה: לאחר סיום הפגישה
שם: PREF
ערך: f1=50000000
מטרה: קובץ Cookie זה גם רושם את המזהה הייחודי שלך. Google מקבלת סטטיסטיקות לגבי האופן שבו אתה משתמש בסרטוני YouTube באתר האינטרנט שלנו באמצעות PREF.
תאריך תפוגה: לאחר 8 חודשים
שם: GPS
ערך: 1
מטרה: קובץ Cookie זה רושם את המזהה הייחודי שלך במכשירים ניידים כדי לעקוב אחר מיקום ה-GPS.
תאריך תפוגה: לאחר 30 דקות
שם: VISITOR_INFO1_LIVE
ערך: 11267791795Chz8bagyU
מטרה: קובץ Cookie זה מנסה להעריך את רוחב הפס של המשתמש באתרים שלנו (עם סרטון YouTube מובנה).
תאריך תפוגה: לאחר 8 חודשים
הערה: עוגיות אלו הוגדרו לאחר בדיקה ואינן יכולות לטעון שהן שלמות.
אם אתה מחובר לחשבון YouTube שלך, YouTube יכול לאחסן רבות מהפעולות/אינטראקציות שלך באתר האינטרנט שלנו באמצעות קובצי Cookie ולהקצות אותם לחשבון YouTube שלך. לדוגמה, YouTube מקבל מידע על משך הזמן שאתה גולש באתר שלנו, באיזה סוג דפדפן אתה משתמש, באיזו רזולוציית מסך אתה מעדיף או אילו פעולות אתה נוקט.
יוטיוב משתמש בנתונים אלה מצד אחד כדי לשפר את השירותים וההצעות שלה ומצד שני כדי לספק ניתוחים וסטטיסטיקות למפרסמים (המשתמשים ב-Google Ads).
כניסה יחידה מבוא
רישומי כניסה יחידה סיכום הצהרת הגנת נתונים ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: לפשט את תהליך האימות ? הנתונים מעובדים: תלוי במידה רבה בספק המתאים, בדרך כלל ניתן לשמור את כתובת האימייל ושם המשתמש. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בכלי המתאים המשמש. ? תקופת אחסון: תלוי בכלים בהם נעשה שימוש ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 ליט א GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ) |
מהן התחברות בכניסה יחידה?
באתר שלנו יש לך אפשרות להירשם במהירות ובקלות לשירות המקוון שלנו באמצעות חשבון משתמש מספק אחר (למשל דרך פייסבוק). הליך אימות זה נקרא, בין היתר, "רישום כניסה יחידה". כמובן שתהליך הרשמה זה עובד רק אם אתה רשום אצל הספק האחר או בעל חשבון משתמש והזן את נתוני הגישה הרלוונטיים בטופס המקוון. במקרים רבים אתה כבר מחובר, נתוני הגישה מוזנים אוטומטית לטופס ואתה רק צריך לאשר את ההרשמה לכניסה יחידה באמצעות כפתור. במסגרת רישום זה, ייתכן שהנתונים האישיים שלך יעובדו ויישמרו. בטקסט זה להגנה על מידע אנו מתייחסים לעיבוד נתונים באמצעות רישומי כניסה יחידה באופן כללי. מידע נוסף ניתן למצוא בהצהרות הגנת המידע של הספקים המתאימים.
מדוע אנו משתמשים בכניסות יחידה?
אנחנו רוצים להפוך את החיים שלך באתר שלנו לקלים ונעימים ככל האפשר. לכן אנו מציעים גם כניסות לכניסה יחידה. זה חוסך לך זמן יקר מכיוון שאתה צריך רק אימות אחד. מכיוון שצריך לזכור רק סיסמה אחת והיא מועברת רק פעם אחת, גם האבטחה מוגברת. במקרים רבים, כבר שמרת את הסיסמה שלך באופן אוטומטי באמצעות עוגיות ותהליך הכניסה לאתר שלנו אורך לכן רק מספר שניות.
אילו נתונים מאוחסנים באמצעות התחברות בכניסה יחידה?
למרות שאתה נכנס לאתר שלנו באמצעות תהליך התחברות מיוחד זה, האימות בפועל מתרחש עם ספק הכניסה היחיד הרלוונטי. כמפעילי אתרים, אנו מקבלים מזהה משתמש כחלק מהאימות. זה רושם שאתה רשום אצל הספק הרלוונטי תחת מזהה זה. לא ניתן להשתמש בתעודה מזהה זו לשום מטרה אחרת. נתונים אחרים עשויים גם להיות משודרים אלינו, אך הדבר תלוי בספקי הכניסה היחידה שבהם נעשה שימוש. זה תלוי גם באילו נתונים אתה מספק מרצון במהלך תהליך האימות ואילו נתונים אתה משחרר בדרך כלל בהגדרות שלך עם הספק. לרוב זה כולל נתונים כגון כתובת הדוא"ל שלך ושם המשתמש שלך. איננו יודעים את הסיסמה שלך, הנחוצה לרישום, ולא תישמר על ידינו. כמו כן, חשוב שתדעו שניתן להשוות את הנתונים המאוחסנים אצלנו באופן אוטומטי לנתוני חשבון המשתמש המתאים באמצעות תהליך הרישום.
משך עיבוד הנתונים
אנו נודיע לך להלן לגבי משך עיבוד הנתונים אם יהיה לנו מידע נוסף. לדוגמה, פלטפורמת המדיה החברתית פייסבוק מאחסנת נתונים עד שהם אינם נחוצים יותר למטרה שלה. עם זאת, נתוני לקוחות שיושוו לנתוני המשתמש שלך יימחקו תוך יומיים. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בכניסות יחידה בכל עת. זה עובד בדרך כלל באמצעות פונקציות הביטול של הספק. אם זמין, תמצא גם קישורים לפונקציות ביטול ההצטרפות המתאימות בטקסטים להגנת הנתונים שלנו עבור הכלים הבודדים.
בסיס משפטי
אם זה סוכם איתך וזה מתרחש במסגרת מימוש החוזה (סעיף 6 סעיף 1 ליט. ב GDPR) והסכמה (סעיף 6 פסקה 1 ליט. GDPR), נוכל להשתמש בנוהל כניסה יחידה ב- הוספה של הבסיס המשפטי שלהם.
בנוסף להסכמה, יש לנו אינטרס לגיטימי להציע לך תהליך רישום מהיר וקל. הבסיס המשפטי לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים). עם זאת, אנו משתמשים ברישום כניסה יחידה רק אם נתת את הסכמתך.
אם אינך רוצה עוד את הקישור הזה לספק עם רישום הכניסה היחידה, אנא בטל זאת בחשבון המשתמש שלך אצל הספק המתאים. אם גם אתה רוצה למחוק מאיתנו נתונים, תצטרך לבטל את הרישום שלך.
סקירת מבוא לפלטפורמות
סיכום פלטפורמות ביקורת ? המושפעים: מבקרים באתר או בפלטפורמת ביקורת ? מטרה: משוב על המוצרים ו/או השירותים שלנו ? נתונים מעובדים: כולל כתובת IP, כתובת דואר אלקטרוני, שם. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך להלן או בפלטפורמות הדירוג המתאימות בהן נעשה שימוש. ? תקופת אחסון: תלויה בפלטפורמה המתאימה ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 א GDPR (הסכמה), סעיף 6 פסקה 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים), |
מהן פלטפורמות ביקורת?
אתה יכול לדרג את המוצרים או השירותים שלנו בפלטפורמות דירוג שונות. אנו משתתפים בחלק מהפלטפורמות הללו כדי שנוכל לקבל ממך משוב ובכך לייעל את ההצעה שלנו. אם אתה מדרג אותנו באמצעות פלטפורמת דירוג, חלים מדיניות הפרטיות והתנאים וההגבלות הכלליים של שירות הדירוג המתאים. לעתים קרובות אתה גם צריך להירשם כדי להשאיר ביקורת. ניתן לשלב גם טכנולוגיות דירוג (יישומונים) באתר האינטרנט שלנו. על ידי שימוש בכלי משולב כזה, הנתונים מועברים גם לספק המתאים, מעובדים ומאוחסנים.
רבות מהתוכניות המשולבות הללו פועלות על עיקרון דומה. לאחר שהזמנתם מוצר או השתמשתם בשירות מאיתנו, תתבקשו להשאיר חוות דעת במייל או באתר. בדרך כלל תופנה לדף ביקורת באמצעות קישור, שבו תוכל ליצור ביקורת במהירות ובקלות. חלק ממערכות הדירוג מציעות גם ממשק לערוצי מדיה חברתית שונים על מנת להנגיש את המשוב למספר אנשים.
מדוע אנו משתמשים בפלטפורמות ביקורת?
פלטפורמות דירוג אוספות משוב ודירוגים על ההצעות שלנו. באמצעות הביקורות שלך אנו מקבלים משוב מהיר ויכולים לשפר את המוצרים ו/או השירותים שלנו בצורה הרבה יותר יעילה. מצד אחד, הביקורות עוזרות לנו לייעל את ההצעות שלנו ומצד שני הן נותנות לך ולכל הלקוחות העתידיים שלנו סקירה טובה של איכות המוצרים והשירותים שלנו.
אילו נתונים מעובדים?
בהסכמתך, אנו מעבירים מידע אודותיך ועל השירותים שבהם אתה משתמש לפלטפורמת הדירוג הרלוונטית. אנו עושים זאת כדי להבטיח שבאמת השתמשת באחד מהשירותים שלנו. רק אז אתה יכול לתת משוב אמיתי. הנתונים המועברים משמשים רק לזיהוי משתמש. אילו נתונים בדיוק מאוחסנים ומעובדים תלויים באופן טבעי בספקים שבהם נעשה שימוש. נתונים אישיים כגון כתובת ה-IP שלך, כתובת הדוא"ל או שמך מסופקים בדרך כלל גם לפלטפורמות הדירוג. גם לאחר ששלחת את הביקורת שלך, פרטי הזמנה כגון מספר ההזמנה של פריט שנרכש יועבר לפלטפורמה הרלוונטית. אם כתובת הדוא"ל שלך מועברת, זה כדי שפלטפורמת הביקורת תוכל לשלוח לך מייל לאחר רכישת מוצר. כדי שנוכל לשלב את הביקורת שלך באתר האינטרנט שלנו, אנו גם מספקים לספקים את המידע שנכנסת לאתר שלנו. פלטפורמת ההערכה שבה נעשה שימוש אחראית לנתונים האישיים שנאספים.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
תוכל לברר עוד על משך עיבוד הנתונים בהצהרת הגנת הנתונים התואמת של הספק למטה, בתנאי שיש לנו מידע נוסף. באופן כללי, אנו מעבדים נתונים אישיים רק כל עוד זה הכרחי לחלוטין כדי לספק את השירותים והמוצרים שלנו. נתונים אישיים המוזכרים בסקירה הם בדרך כלל אנונימיים על ידי עובדי הפלטפורמה שבה נעשה שימוש ולכן הם גלויים רק למנהלי החברה. הנתונים שנאספים נשמרים בשרתי הספק ולרוב הספקים נמחקים לאחר סיום ההזמנה.
זכות התנגדות
יש לך גם את הזכות וההזדמנות לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות או בספקי צד שלישי בכל עת. זה עובד באמצעות כלי ניהול העוגיות שלנו או באמצעות פונקציות אחרות לביטול הסכמה. לדוגמה, אתה יכול גם למנוע איסוף נתונים באמצעות קובצי Cookie על ידי ניהול, ביטול או מחיקה של קובצי Cookie בדפדפן שלך.
בסיס משפטי
אם הסכמתם לשימוש בפלטפורמת סקירה, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי פורטל סקירה.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש בפלטפורמת דירוג כדי לייעל את השירות המקוון שלנו. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים). עם זאת, אנו משתמשים בפלטפורמת ביקורת רק אם נתת את הסכמתך.
אנו מקווים שהצלחנו לספק לך את המידע הכללי החשוב ביותר על עיבוד נתונים על ידי פלטפורמות דירוג. מידע נוסף ניתן למצוא להלן בטקסטים להגנת המידע או בהצהרות הגנת המידע המקושרות של החברה.
מדיניות הפרטיות של Google ביקורות לקוחות
אנו משתמשים גם בפלטפורמת הדירוג של Google Customer Reviews עבור האתר שלנו. נותנת השירות היא החברה האמריקאית Google Inc. עבור אירופה, חברת Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) אחראית על כל שירותי גוגל.
גוגל גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Google היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
גוגל גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, Google מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים עבור מוצרי הפרסום של Google (תנאי הגנת הנתונים של Google Ads Controller-Controller), המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
תוכל לקבל מידע נוסף על הנתונים המעובדים באמצעות השימוש ב-Google בהצהרת הגנת הנתונים בכתובת https://policies.google.com/privacy?hl=de .
מבוא לשירותי מפות מקוונים
שירותי מפות מקוונים סיכום הצהרת הגנת נתונים ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: לשפר את חווית המשתמש ? נתונים מעובדים: אילו נתונים מעובדים תלויים במידה רבה בשירותים שבהם נעשה שימוש. זה בדרך כלל כולל כתובת IP, נתוני מיקום, פריטי חיפוש ו/או נתונים טכניים. תוכל למצוא פרטים נוספים על הכלים המשמשים בכל מקרה. ? תקופת אחסון: תלויה בכלים בהם נעשה שימוש ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 א' GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מהם שירותי מיפוי מקוונים?
אנו משתמשים גם בשירותי מפות מקוונים כשירות מורחב עבור אתר האינטרנט שלנו. גוגל מפות הוא כנראה השירות שאתם הכי מכירים, אבל יש גם ספקים נוספים שמתמחים ביצירת מפות דיגיטליות. שירותים כאלה מאפשרים להציג מיקומים, מפות מסלולים או מידע גיאוגרפי אחר ישירות דרך האתר שלנו. הודות לשירות מפות משולב, אינך צריך עוד לצאת מהאתר שלנו, למשל כדי לצפות במסלול למיקום מסוים. כדי שהמפה המקוונת תעבוד באתר שלנו, חלקי מפות משולבים באמצעות קוד HTML. לאחר מכן, השירותים יכולים להציג מפות דרכים, פני כדור הארץ או תמונות אוויריות או לוויין. אם תשתמשו בהצעת המפה המובנית, הנתונים יועברו גם לכלי המשמש ויישמרו בו. נתונים אלה עשויים לכלול גם נתונים אישיים.
מדוע אנו משתמשים בשירותי מיפוי מקוונים באתר האינטרנט שלנו?
באופן כללי, המטרה שלנו היא להציע לך בילוי נעים באתר האינטרנט שלנו. וכמובן שהזמן שלכם יהיה נעים רק אם תוכלו להתמצא בקלות באתר שלנו ולמצוא את כל המידע הדרוש לכם במהירות ובקלות. לכן חשבנו שמערכת כרטיסים מקוונת יכולה להוות אופטימיזציה משמעותית של השירות שלנו באתר. מבלי לצאת מהאתר שלנו, תוכל לצפות בקלות בתיאורי מסלולים, מיקומים או אפילו מראות באמצעות מערכת המפות. כמובן, זה גם סופר פרקטי שתוכלו לראות במבט חטוף היכן נמצא מטה החברה שלנו, כך שתוכלו למצוא אותנו במהירות ובבטחה. כפי שאתה יכול לראות, יש פשוט יתרונות רבים ואנו רואים בבירור שירותי מיפוי מקוונים באתר שלנו כחלק משירות הלקוחות שלנו.
אילו נתונים מאוחסנים על ידי שירותי מיפוי מקוונים?
אם תפתח דף באתר האינטרנט שלנו שיש בו פונקציית מפה מקוונת מובנית, נתונים אישיים עשויים להיות מועברים לשירות הרלוונטי ומאוחסנים בו. זוהי בדרך כלל כתובת ה-IP שלך, שבה ניתן להשתמש גם כדי לקבוע את מיקומך המשוער. בנוסף לכתובת ה-IP, מאוחסנים גם נתונים כגון מונחי חיפוש שהוזנו וקואורדינטות קווי אורך ורוחב. לדוגמה, אם תזין כתובת לתכנון מסלול, הנתונים הללו יישמרו גם הם. הנתונים לא נשמרים על ידינו, אלא על שרתי הכלים המשולבים. אתה יכול לחשוב על זה משהו כזה: אתה נמצא באתר שלנו, אבל כשאתה מתקשר עם שירות מיפוי, האינטראקציה הזו מתרחשת בפועל באתר האינטרנט שלהם. על מנת שהשירות יפעל כראוי, בדפדפן שלך מוגדר בדרך כלל קובץ Cookie אחד לפחות. לדוגמה, גוגל מפות משתמשת גם בקובצי Cookie כדי לתעד את התנהגות המשתמש ובכך לייעל את השירות שלה ולהיות מסוגל להציג פרסום מותאם אישית. תוכל לברר עוד על עוגיות בסעיף "עוגיות".
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
כל שירות מיפוי מקוון מעבד נתוני משתמשים שונים. אם יש לנו מידע נוסף, נודיע לך על משך עיבוד הנתונים להלן בסעיפים הרלוונטיים לכלים הבודדים. באופן עקרוני, הנתונים האישיים נשמרים רק כל עוד הדרוש למתן השירות. מפות גוגל, למשל, מאחסנת נתונים מסוימים לפרק זמן מוגדר, אבל אתה צריך למחוק נתונים אחרים בעצמך. עם Mapbox, למשל, כתובת ה-IP נשמרת למשך 30 יום ולאחר מכן נמחקת. אתה מבין, כל כלי מאחסן נתונים לפרק זמן שונה. לכן אנו ממליצים לך לעיין מקרוב בהצהרות הגנת הנתונים של הכלים שבהם נעשה שימוש.
הספקים גם משתמשים בקובצי Cookie כדי לאחסן נתונים על התנהגות המשתמש שלך בשירות המפות. אתה יכול למצוא מידע כללי יותר על קובצי Cookie בסעיף "עוגיות" שלנו, אך תוכל גם לגלות באילו קובצי Cookie ניתן להשתמש בטקסטים להגנת הנתונים של הספקים הבודדים. אולם ברוב המקרים מדובר ברשימה לדוגמה בלבד ואינה מלאה.
זכות התנגדות
תמיד יש לך את ההזדמנות והזכות לגשת לנתונים האישיים שלך ולהתנגד לשימוש ועיבודם. אתה יכול גם לבטל את ההסכמה שנתת לנו בכל עת. ככלל, הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא להשתמש בכלי ההסכמה לעוגיות. אבל יש גם כלי ביטול הסכמה אחרים שבהם אתה יכול להשתמש. אתה יכול גם לנהל, למחוק או לבטל קובצי Cookie אפשריים המוגדרים על ידי הספקים שבהם נעשה שימוש בכמה לחיצות עכבר בלבד. עם זאת, ייתכן שיקרה שחלק מהפונקציות של השירות כבר לא עובדות כרגיל. אופן ניהול העוגיות בדפדפן תלוי גם בדפדפן שבו אתה משתמש. בסעיף "עוגיות" תמצאו גם קישורים להוראות לדפדפנים הראשיים.
בסיס משפטי
אם הסכמתם לשימוש בשירות מיפוי מקוון, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי שירות מיפוי מקוון.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש בשירות מיפוי מקוון כדי לייעל את השירות שלנו באתר האינטרנט שלנו. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים). עם זאת, אנו משתמשים בשירות מיפוי מקוון רק אם נתת את הסכמתך. אנחנו בהחלט רוצים להקליט את זה שוב בשלב זה.
מידע על שירותי מפות מקוונים מיוחדים – אם זמינים – ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
מדיניות הפרטיות של מפות גוגל
הצהרת הגנת נתונים של מפות Google סיכום ? המושפעים: מבקרים באתר ? מטרה: אופטימיזציה של השירות שלנו ? נתונים מעובדים: נתונים כמו מונחי חיפוש שהוזנו, כתובת ה-IP שלך וגם קואורדינטות קווי הרוחב והאורך. תוכל למצוא פרטים נוספים על כך בהמשך הצהרת הגנת מידע זו. ? תקופת אחסון: תלויה בנתונים המאוחסנים ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 א' GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליטא ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מה זה מפות גוגל?
אנו משתמשים ב-Google Maps מ-Google Inc. באתר האינטרנט שלנו. עבור אירופה, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) אחראית לכל שירותי Google. בעזרת Google Maps נוכל להראות לך מיקומים בצורה טובה יותר ובכך להתאים את השירות שלנו לצרכים שלך. באמצעות מפות Google, הנתונים מועברים לגוגל ומאוחסנים בשרתי גוגל. כאן אנו רוצים להיכנס לפרטים נוספים על מה זה מפות גוגל, מדוע אנו משתמשים בשירות זה של גוגל, אילו נתונים מאוחסנים וכיצד ניתן למנוע זאת.
מפות גוגל הוא שירות מיפוי אינטרנט מבית גוגל. מפות Google מאפשרת לך למצוא מיקומים מדויקים של ערים, אטרקציות, מקומות לינה או עסקים באינטרנט באמצעות מחשב, טאבלט או אפליקציה. אם חברות מיוצגות בגוגל לעסק שלי, מידע נוסף על החברה מוצג בנוסף למיקום. על מנת להראות כיצד להגיע לשם, ניתן לשלב חלקי מפה של מיקום באתר באמצעות קוד HTML. Google Maps מציג את פני כדור הארץ כמפת דרכים או כתמונת אוויר או לוויין. הודות לתמונות ה-Street View ותמונות הלוויין האיכותיות, מתאפשרים ייצוגים מדויקים מאוד.
מדוע אנו משתמשים במפות Google באתר האינטרנט שלנו?
כל המאמצים שלנו באתר זה מטרתם להציע לך זמן שימושי ומשמעותי באתר שלנו. על ידי שילוב מפות Google, נוכל לספק לך את המידע החשוב ביותר על מיקומים שונים. אתה יכול לראות במבט חטוף היכן נמצא המטה שלנו. ההוראות תמיד מראים לך את הדרך הטובה ביותר או המהירה ביותר להגיע אלינו. ניתן לקבל הנחיות למסלולים ברכב, תחבורה ציבורית, הליכה או רכיבה על אופניים. עבורנו, אספקת מפות Google היא חלק משירות הלקוחות שלנו.
אילו נתונים מאחסנת מפות Google?
על מנת שגוגל מפות תציע את השירות שלה במלואה, החברה חייבת להקליט ולאחסן נתונים ממך. זה כולל, בין היתר, את מונחי החיפוש שהוזנו, כתובת ה-IP שלך וגם את קואורדינטות קווי הרוחב והאורך. אם אתה משתמש בפונקציית מתכנן המסלולים, כתובת ההתחלה שהוזנה תישמר גם היא. עם זאת, אחסון נתונים זה מתרחש באתרי מפות Google. אנחנו יכולים רק להודיע לך על זה, אבל אין לנו השפעה. מכיוון ששילבנו את מפות Google באתר האינטרנט שלנו, גוגל מגדירה לפחות קובץ Cookie אחד (שם: NID) בדפדפן שלך. קובץ Cookie זה מאחסן נתונים על התנהגות המשתמש שלך. Google משתמשת בעיקר בנתונים אלה כדי לבצע אופטימיזציה של שירותיה וכדי לספק לך פרסום פרטני מותאם אישית.
קובץ ה-cookie הבא מוגדר בדפדפן שלך עקב השילוב של מפות Google:
שם: NID
ערך: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112677917-5
מטרה: NID משמשת את Google כדי להתאים פרסומות לחיפושי Google שלך. בעזרת קובץ ה-cookie, גוגל "זוכרת" את שאילתות החיפוש הנפוצות ביותר שלך או את האינטראקציה הקודמת שלך עם מודעות. זה אומר שאתה תמיד מקבל פרסומות מותאמות אישית. קובץ ה-cookie מכיל מזהה ייחודי ש-Google משתמשת בו כדי לאסוף את ההעדפות האישיות שלך למטרות פרסום.
תאריך תפוגה: לאחר 6 חודשים
הערה: איננו יכולים להבטיח את שלמות הנתונים המאוחסנים. לעולם לא ניתן לשלול שינויים, במיוחד בעת שימוש בקובצי Cookie. על מנת לזהות את ה-Cookie NID, נוצר דף בדיקה נפרד שבו שולבו רק מפות גוגל.
כמה זמן ואיפה מאוחסנים הנתונים?
שרתי גוגל ממוקמים במרכזי נתונים ברחבי העולם. עם זאת, רוב השרתים ממוקמים באמריקה. מסיבה זו, הנתונים שלך מאוחסנים יותר ויותר בארה"ב. אתה יכול לקרוא בדיוק היכן ממוקמים מרכזי הנתונים של גוגל כאן: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
גוגל מפיצה את הנתונים באמצעי אחסון שונים. המשמעות היא שניתן לגשת לנתונים מהר יותר והוא מוגן טוב יותר מפני כל ניסיונות מניפולציה. לכל מרכז נתונים יש גם תוכניות חירום ספציפיות. לדוגמה, אם יש בעיות בחומרה של גוגל או שאסון טבע מכבה את השרתים, הנתונים יישארו מוגנים כמעט בוודאות.
Google מאחסנת נתונים מסוימים למשך פרק זמן מוגדר. עבור נתונים אחרים, גוגל מציעה רק אפשרות למחוק אותם באופן ידני. החברה גם עושה אנונימיות מידע (כגון נתוני פרסום) ביומני שרת על ידי מחיקת חלק מכתובת ה-IP ופרטי העוגיות לאחר 9 או 18 חודשים.
כיצד אוכל למחוק את הנתונים שלי או למנוע אחסון נתונים?
עם המחיקה האוטומטית של נתוני מיקום ופעילות שהוצגו בשנת 2019, מידע על מיקום ופעילות אינטרנט/אפליקציה נשמר למשך 3 או 18 חודשים, בהתאם לבחירתך, ולאחר מכן נמחק. אתה יכול גם למחוק את הנתונים האלה ידנית מההיסטוריה שלך בכל עת באמצעות חשבון Google שלך. אם אתה רוצה למנוע לחלוטין את מעקב המיקום שלך, עליך להשהות את הקטע "פעילות אינטרנט ואפליקציות" בחשבון Google שלך. לחץ על "נתונים והתאמה אישית" ולאחר מכן לחץ על האפשרות "הגדרות פעילות". כאן תוכלו להפעיל או לכבות את הפעילויות.
אתה יכול גם לבטל, למחוק או לנהל קובצי Cookie בודדים בדפדפן שלך. תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, זה תמיד עובד קצת אחרת. בסעיף "עוגיות" תמצאו את הקישורים המתאימים להוראות הרלוונטיות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
אם אתה בדרך כלל לא רוצה עוגיות, אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך כך שהוא תמיד יודיע לך מתי יש להגדיר עוגיה. זה אומר שאתה יכול להחליט עבור כל עוגיה בנפרד אם אתה מתיר זאת או לא.
בסיס משפטי
אם הסכמת לשימוש במפות Google, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. לפי סעיף 6 סעיף 1 אות א' של ה-GDPR (הסכמה), הסכמה זו מייצגת את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שעשוי להתרחש כאשר הם נאספים על ידי מפות Google.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי להשתמש במפות Google כדי לייעל את השירות המקוון שלנו. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים) . עם זאת, אנו משתמשים במפות Google רק אם נתת את הסכמתך.
גוגל גם מעבדת את הנתונים שלך בין היתר בארה"ב. Google היא משתתפת פעילה במסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב, המסדירה העברה נכונה ומאובטחת של נתונים אישיים מאזרחי האיחוד האירופי לארה"ב. מידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
גוגל גם משתמשת במה שנקרא סעיפים חוזיים סטנדרטיים (= סעיף 46 סעיפים 2 ו-3 GDPR). סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC) הם תבניות המסופקות על ידי נציבות האיחוד האירופי ונועדו להבטיח שהנתונים שלך עומדים בתקני הגנת מידע אירופיים גם אם הם מועברים למדינות שלישיות (כגון ארה"ב) ומאוחסנים שם. באמצעות מסגרת פרטיות הנתונים של האיחוד האירופי-ארה"ב וסעיפים החוזים הסטנדרטיים, Google מתחייבת לציית לרמה האירופית של הגנת נתונים בעת עיבוד הנתונים הרלוונטיים שלך, גם אם הנתונים מאוחסנים, מעובדים ומנוהלים בארה"ב. סעיפים אלה מבוססים על החלטת יישום של נציבות האיחוד האירופי. אתה יכול למצוא את ההחלטה ואת הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים המתאימים כאן: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
ניתן למצוא את תנאי עיבוד הנתונים של Google Ads, המתייחסים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים, בכתובת https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .
אם תרצה לברר עוד על עיבוד הנתונים של גוגל, אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של החברה עצמה בכתובת https://policies.google.com/privacy?hl=de .
היכרות עם מערכות הזמנות מקוונות
מערכות הזמנות מקוונות הצהרת הגנת מידע סיכום ? הנפגעים: מבקרים באתר ? מטרה: לשפר את חווית המשתמש והארגון ? נתונים מעובדים: אילו נתונים מעובדים תלויים במידה רבה בשירותים שבהם נעשה שימוש. זה בדרך כלל כרוך בכתובת IP, פרטי קשר ותשלום ו/או נתונים טכניים. תוכל למצוא פרטים נוספים על הכלים המשמשים בכל מקרה. ? תקופת אחסון: תלויה בכלים בהם נעשה שימוש ⚖️ בסיס משפטי: סעיף 6 סעיף 1 א' GDPR (הסכמה), סעיף 6 סעיף 1 ליט ו GDPR (אינטרסים לגיטימיים) |
מהי מערכת הזמנות מקוונת?
אנו משתמשים במערכת הזמנה אחת או יותר כדי שתוכל לבצע הזמנות דרך האתר שלנו. פגישות, למשל, ניתן ליצור בקלות באינטרנט. מערכת הזמנות היא אפליקציית תוכנה המשולבת באתר האינטרנט שלנו המציגה משאבים זמינים (כגון פגישות פנויות) ודרכה ניתן להזמין ולרוב לשלם ישירות באינטרנט. אתם בוודאי כבר מכירים מערכות הזמנות כאלו מענף ההסעדה או המלונאות. מערכות כאלה משמשות כיום במגוון רחב של תעשיות. בהתאם לכלי ולהגדרות, ניתן להשתמש במערכות ההזמנה הן עבורנו והן עבור לקוחות כמוך. ככלל, גם נתונים אישיים ממך נאספים ונשמרים.
ההזמנה פועלת בדרך כלל באופן הבא: את מערכת ההזמנות תמצאו באתר שלנו, בה תוכלו להזמין תור לשירות ישירות בלחיצת עכבר ולהזין את פרטיכם ולרוב לשלם מיד. ייתכן שתוכל להזין מידע על עצמך באמצעות טופס. אנא שים לב שכל נתונים שתזין עשויים להיות מאוחסנים ומנוהלים במסד נתונים.
מדוע אנו משתמשים במערכת הזמנות מקוונת?
במובן מסוים, אנו רואים באתר שלנו גם שירות חינמי עבורך. אנו רוצים שתקבל מידע מועיל ותרגיש לגמרי בבית באתר שלנו. זה כולל גם שירות מקוון שמקל על הזמנת פגישות או שירותים. חלפו הימים שבהם נאלצתם להמתין ימים לאישור הזמנה בטלפון או במייל. עם מערכת הזמנות מקוונת, יש לך הכל לטפל בכמה קליקים ותוכל להתרכז שוב בדברים אחרים. המערכת גם מקלה עלינו את ניהול כל ההזמנות והפגישות. לכן אנו רואים שמערכת הזמנות כזו היא הגיונית לחלוטין עבורך ועבורנו.
אילו נתונים מעובדים?
כמובן, איננו יכולים לומר לך בדיוק אילו נתונים מעובדים בטקסט מידע כללי זה על מערכת ההזמנות. זה תמיד תלוי בכלי המשמש ובפונקציות והאפשרויות שהוא מכיל. בנוסף לפונקציית ההזמנה המסורתית, מערכות הזמנות רבות מציעות גם מספר תכונות אחרות. לדוגמה, למערכות רבות יש גם מערכת תשלום מקוונת חיצונית (למשל מ-Stripe, Klarna או Paypal) ופונקציית סנכרון לוח שנה משולבת. בהתאם, ניתן לעבד כמויות שונות ושונות של נתונים בהתאם לפונקציות. בדרך כלל מעובדים נתונים כגון כתובת ה-IP שלך, שם ופרטי יצירת קשר, מידע טכני על המכשיר שלך ומועד ההזמנה. אם גם אתם מבצעים תשלום במערכת, גם פרטי בנק כמו מספרי חשבון, מספרי כרטיסי אשראי, סיסמאות, TAN וכו' נשמרים ומועברים לספק התשלום המתאים. אנו ממליצים לקרוא בעיון את הצהרת הגנת המידע של הכלי שבו אתה משתמש כדי שתדע אילו נתונים מעובדים ספציפית.
משך עיבוד הנתונים
כל מערכת הזמנות מאחסנת נתונים לפרקי זמן שונים. לכן אנחנו עדיין לא יכולים לספק מידע ספציפי לגבי משך עיבוד הנתונים. עם זאת, באופן עקרוני, הנתונים האישיים נשמרים רק כל עוד הוא הכרחי לחלוטין על מנת לספק את השירותים. מערכות ההזמנה משתמשות בדרך כלל גם בקובצי Cookie, המאחסנים מידע לפרקי זמן שונים. חלק מהעוגיות נמחקות מיד לאחר היציאה מהאתר, אחרות יכולות להישמר למספר שנים. תוכל למצוא מידע נוסף על כך בסעיף "עוגיות". אנא עיין גם בהצהרות הגנת הנתונים המתאימות של הספקים. זה אמור להסביר כמה זמן הנתונים שלך יישמרו במקרה הספציפי.
זכות התנגדות
אם הסכמת לעיבוד נתונים על ידי מערכת הזמנות, כמובן שתמיד יש לך את האפשרות והזכות לבטל הסכמה זו. אז אנא שים לב תמיד שיש לך זכויות ביחס לנתונים האישיים שלך ושאתה יכול לממש זכויות אלה בכל עת. אם אינך רוצה שיעבדו נתונים אישיים, אין לעבד נתונים אישיים. זה כל כך פשוט. הדרך הקלה ביותר לבטל את עיבוד הנתונים היא להשתמש בכלי הסכמה לקובצי Cookie או פונקציות אחרות לביטול הסכמה המוצעות. לדוגמה, אתה יכול גם לנהל את אחסון הנתונים באמצעות עוגיות ישירות בדפדפן שלך. החוקיות של ניהול הנתונים לא מושפעת עד שתבטל את הסכמתך.
בסיס משפטי
אם הסכמתם לשימוש במערכות הזמנות, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים המתאים הוא הסכמה זו. על פי סעיף 6, סעיף 1, ל-GDPR (הסכמה), הוא מייצג את הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים אישיים, כפי שיכול להתרחש באמצעות מערכות הזמנות.
יש לנו גם אינטרס לגיטימי בשימוש במערכות הזמנות מכיוון שמצד אחד נוכל להרחיב את שירות הלקוחות שלנו ומצד שני נוכל לייעל את ארגון ההזמנות הפנימי שלנו. הבסיס המשפטי המקביל לכך הוא סעיף 6 סעיף 1 אות f GDPR (אינטרסים לגיטימיים). עם זאת, אנו משתמשים בכלים רק אם נתת את הסכמתך. אנחנו בהחלט רוצים להקליט את זה שוב בשלב זה.
מידע על מערכות הזמנות מיוחדות – אם זמינות – ניתן למצוא בסעיפים הבאים.
הסבר על המונחים בהם נעשה שימוש
אנו תמיד שואפים להפוך את הצהרת הגנת המידע שלנו לברורה ומובנת ככל האפשר. עם זאת, זה לא תמיד קל, במיוחד כשמדובר בנושאים טכניים ומשפטיים. לעתים קרובות הגיוני להשתמש במונחים משפטיים (כגון נתונים אישיים) או במונחים טכניים מסוימים (כגון עוגיות, כתובת IP). אבל אנחנו לא רוצים להשתמש בהם בלי הסבר. להלן תמצא רשימה אלפביתית של מונחים חשובים שבהם נעשה שימוש שייתכן שלא התייחסנו מספיק בהצהרה הקודמת להגנה על מידע. אם מונחים אלו נלקחו מה-GDPR והם הגדרות, נצטט כאן גם את טקסטי ה-GDPR ונוסיף הסברים משלנו במידת הצורך.
מעבד
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"מעבד" פירושו אדם טבעי או משפטי, רשות ציבורית, סוכנות או גוף אחר המעבד מידע אישי מטעם המבקר;
הסבר: כבעלים של חברה ואתר, אנו אחראים לכל הנתונים שאנו מעבדים ממך. בנוסף לאחראים, יכולים להיות גם מה שנקרא מעבדים. זה כולל כל חברה או אדם המעבדים נתונים אישיים בשמנו. בנוסף לספקי שירותים כגון יועצי מס, מעבדים יכולים לכלול גם ספקי אירוח או ענן, ספקי תשלומים או ניוזלטרים או חברות גדולות כמו גוגל או מיקרוסופט.
שְׁלִישִׁי
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"צד שלישי" פירושו אדם טבעי או משפטי, רשות ציבורית, סוכנות או גוף אחר, מלבד נושא הנתונים, הבקר, המעבד והאנשים המורשים לעבד את הנתונים האישיים באחריות ישירה של המבקר או המעבד;
הסבר: ה-GDPR בעצם רק מסביר מה זה לא "צד שלישי". בפועל, כל "צד שלישי" הוא כל מי שיש לו גם עניין בנתונים האישיים אך אינו אחד מהאנשים, הרשויות או המוסדות שהוזכרו לעיל. לדוגמה, חברת אם יכולה לפעול כ"צד שלישי". במקרה זה, החברה הבת אחראית וחברת האם היא "הצד השלישי". עם זאת, אין זה אומר שחברת האם רשאית להציג, לאסוף או לאחסן את הנתונים האישיים של חברת הבת באופן אוטומטי.
הגבלת עיבוד
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"הגבלת עיבוד" פירושה סימון של נתונים אישיים מאוחסנים במטרה להגביל את עיבודם העתידי;
הסבר: זוהי אחת מזכויותיך לבקש ממעבדים להגביל את הנתונים האישיים שלך מפעולות עיבוד נוספות בכל עת. לשם כך, נתונים אישיים מיוחדים כגון שמך, תאריך לידה או כתובת מסומנים כך שעיבוד נוסף מלא אינו אפשרי עוד. לדוגמה, תוכל להגביל את העיבוד כך שלא ניתן עוד להשתמש בנתונים שלך לפרסום מותאם אישית.
הַסכָּמָה
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"הסכמה" של נושא המידע פירושה כל ביטוי מרצון, מושכל וחד משמעי של רצונו של נושא המידע במקרה הספציפי, בצורת הצהרה או אפליה מתקנת חד משמעית אחרת, שבאמצעותם נושא המידע מציין כי הוא מסכים. לעיבוד נתונים אישיים הנוגעים לו מסכים;
הסבר: ככלל, הסכמה כזו ניתנת באתרי אינטרנט באמצעות כלי הסכמה לקובצי Cookie. אתה בטח יודע את זה. בכל פעם שאתה מבקר באתר אינטרנט בפעם הראשונה, בדרך כלל תישאל באמצעות באנר אם אתה מסכים לעיבוד נתונים. בדרך כלל תוכלו גם לבצע הגדרות בודדות ולהחליט בעצמכם איזה עיבוד נתונים אתם מאפשרים ואיזה לא. אם אינך מסכים, לא ייתכן שיעובדו נתונים אישיים אודותיך. באופן עקרוני, הסכמה יכולה כמובן להינתן גם בכתב, כלומר לא באמצעות כלי.
מידע אישי
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"נתונים אישיים" פירושם כל מידע הקשור לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי (להלן "נושא המידע"); אדם טבעי נחשב לזיהוי אם ניתן לזהותו במישרין או בעקיפין, בפרט על ידי התייחסות למזהה כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או מאפיין מיוחד אחד או יותר המבטאים הזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, הפסיכולוגית, הכלכלית, התרבותית או החברתית של אותו אדם טבעי;
הסבר: נתונים אישיים הם כל הנתונים שיכולים לזהות אותך כאדם. לרוב מדובר בנתונים כגון:
על פי בית הדין האירופי לצדק (ECJ), כתובת ה-IP שלך נחשבת גם לנתונים אישיים . באמצעות כתובת ה-IP שלך, מומחי IT יכולים לפחות לקבוע את המיקום המשוער של המכשיר שלך ולאחר מכן אתה כבעל החיבור. לכן, אחסון כתובת IP מצריך גם בסיס משפטי כמשמעות ה-GDPR. יש גם מה שנקרא "קטגוריות מיוחדות" של נתונים אישיים הראויים במיוחד להגנה. אלו כוללים:
יצירת פרופילים
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"יצירת פרופיל" פירושו כל סוג של עיבוד אוטומטי של נתונים אישיים, המורכב משימוש בנתונים אישיים אלה כדי להעריך היבטים אישיים מסוימים הנוגעים לאדם טבעי, בפרט היבטים הקשורים לביצועי עבודה, מצב כלכלי, בריאות, ניתוח או חיזוי טבעי. העדפותיו, תחומי העניין, המהימנות, ההתנהגות, המיקום או התנועות של האדם;
הסבר: פרופיל כרוך באיסוף מידע שונה על אדם על מנת ללמוד עוד על אותו אדם. בתחום האינטרנט, פרופילינג משמש לעתים קרובות למטרות פרסום או לבדיקות אשראי. תוכניות ניתוח אינטרנט או פרסום, למשל, אוספות נתונים על התנהגותך ותחומי העניין שלך באתר. כתוצאה מכך נוצר פרופיל משתמש מיוחד שניתן להשתמש בו כדי למקד פרסום לקבוצת יעד ספציפית.
אדם אחראי
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"הבקר" פירושו האדם הטבעי או המשפטי, הרשות הציבורית, הסוכנות או גוף אחר אשר, לבד או ביחד עם אחרים, מחליט על המטרות והאמצעים לעיבוד נתונים אישיים; כאשר המטרות והאמצעים של עיבוד כזה נקבעים על פי חוק האיחוד או המדינות החברות, ניתן לקבוע את הבקר או הקריטריונים הספציפיים למינוי שלו בחוק האיחוד או המדינות החברות;
הסבר: במקרה שלנו, אנו אחראים לעיבוד הנתונים האישיים שלך ולכן "הבקר". אם נעביר את הנתונים שנאספו לספקי שירות אחרים לצורך עיבוד, הם "מעבדים". לשם כך יש לחתום על "הסכם עיבוד הזמנות (AVV)".
מעבד
הגדרה לפי סעיף 4 של ה-GDPR
לעניין תקנה זו, המונח פירושו:
"עיבוד" פירושו כל פעולה או סדרה של פעולות המתבצעות עם או בלי סיוע של נהלים אוטומטיים בקשר עם נתונים אישיים, כגון איסוף, הקלטה, ארגון, מבנה, אחסון, התאמה או שינוי, קריאה, שאילתה, שימוש, חשיפה על ידי שידור, הפצה או צורה אחרת של מתן זמין, יישור או שילוב, הגבלה, מחיקה או השמדה;
הערה: כאשר אנו מדברים על עיבוד במדיניות הפרטיות שלנו, אנו מתכוונים לכל סוג של עיבוד נתונים. כפי שהוזכר לעיל בהצהרת ה-GDPR המקורית, זה כולל לא רק איסוף אלא גם אחסון ועיבוד נתונים.
מילה אחרונה
מזל טוב! אם אתה קורא שורות אלה, באמת "נלחמת" את דרכך בכל מדיניות הפרטיות שלנו או לפחות גלילה עד כאן. כפי שניתן לראות מהיקף מדיניות הפרטיות שלנו, איננו מתייחסים בקלות ראש להגנה על הנתונים האישיים שלך.
חשוב לנו ליידע אותך כמיטב ידיעתנו ואמונתנו לגבי עיבוד הנתונים האישיים. אנחנו לא רק רוצים לספר לכם אילו נתונים מעובדים, אלא גם להסביר את הסיבות לשימוש בתוכנות שונות. ככלל, הצהרות הגנת מידע נשמעות מאוד טכניות וחוקיות. מכיוון שרובכם אינם מפתחי אתרים או עורכי דין, רצינו לנקוט בגישה לשונית אחרת ולהסביר את העניין בשפה פשוטה וברורה. כמובן, זה לא תמיד אפשרי בגלל הנושא. המונחים החשובים ביותר מוסברים אפוא ביתר פירוט בסוף הצהרת הגנת המידע, אם יש לך שאלות לגבי הגנת מידע באתר האינטרנט שלנו, אנא אל תהסס לפנות אלינו או לגוף האחראי. אנו מאחלים לך תקופה נפלאה ומקווים לקבל אותך בחזרה לאתר שלנו בקרוב.
כל הטקסטים מוגנים בזכויות יוצרים.
מקור: נוצר עם מחולל הפרטיות של AdSimple
You are currently viewing a placeholder content from X. To access the actual content, click the button below. Please note that doing so will share data with third-party providers.
More Information